打造夢想的“搖籃”

1999年，我大學畢業后一直在北京從事物業管理工作。在工作中，我發現城市對家政服務有著很大的需求，而現有的資源遠遠不能滿足市場，于是便萌生了涉足家政服務業的想法，但苦于受資金、場地等方面的限制，一直停留在設想階段。2013年4月，一個偶然的機會，我有幸認識了河北德隆集團董事長王榮章先生，閑談中說到家政行業的行情與前景，王先生看到我在這方面有一定的認識和興趣，表態說：“你的想法和思路很好，我可以幫助你實現這個夢想，到我的家鄉阜城縣，我來投資、提供場地，你來負責經營管理，怎么樣？”就這樣，我懷揣著創業的夢想，帶著董事長回報家鄉、幫助鄉親致富的囑托，開始了充滿激情的創業之旅。

俗話說：萬事開頭難。辦學初期，我們就遇到了難題。家政服務作為從傳統“保姆”發展起來的新行業，受“侍候人”、“低人一等”舊觀念的影響，讓從業者感到自卑。一開始，別說去做，就是參加培訓，人們都感覺很沒面子。因此我們從引導人們轉變傳統觀念入手，進村入戶到集市進行宣傳，試講。我帶著團隊，每天奔波在縣城的大街小巷，鄉鎮集市。邊宣傳，邊講解學到技能給她們帶來的好處，往小里說能照顧好自已的老人、孩子和家人，往大里說還能用我們學到的技能增加收入、脫貧致富。功夫不負有心人，經過兩個多月的努力，報名人員達到120人。2013年11月2日，第一期育嬰員培訓班開課了。看著整日輾轉于田間地頭和鍋臺之間的婦女姐妹精神抖擻、整齊統一地坐在教室里聽課，看著她們那一張張真誠的笑臉和一雙雙渴望知識的眼神，我的心情無法用語言形容。那一刻，我下決心一定狠下真功夫，付出真感情，讓她們學到真本領，得到真實惠。

隨著第一期培訓班結束，看到參加培訓的姐妹們獲得了知識和技能，原來觀望和持懷疑態度的一些姐妹也積極行動，踴躍報名。我們的培訓得到了認可，生源不成問題了。但培訓的目的是為了就業，增加收入，因此我們在培訓的同時，積極為學員尋找就業渠道。一方面加大宣傳，讓一部分學員在當地實現就業；一方面主動對接北京、天津、上海等大城市的家政市場，同時與北京華夏中青、嘉樂會等大型家政連鎖公司及50多家養老院建立了合作關系。

一批批學員帶著對新生活的向往和對夢想的追求，走進德隆家政培訓學校，走上工作崗位。這些婦女姐妹的美麗蛻變給自己和家庭帶來了希望和生機。古城鎮的貧困學員蔡立紅，丈夫因車禍致殘失去勞動能力，兩個兒女讀高中，生活的重擔全部落在她瘦弱的肩膀上，她曾一度失去了生活的信心。2015年5月，她經人介紹參加了家政員的培訓，培訓后在北京上崗就業，給雇主照顧一對雙胞胎，月薪5800元。今年春節，她特意來到學校向我們報喜，說一雙兒女去年都考上了大學，她的工資供兩個孩子上學不成問題，丈夫經過康復治療也可以自理了，她家的日子也越過越有勁，感謝德隆學校改變了她的人生。漫河鄉學員張風華心靈手巧，她憑借優異的成績、超群的技能和細致周到的服務成為同批進京就業學員中最搶手的一個。一年時間，張風華用工資給家里換了新家電，還張羅著給丈夫買了50只羊，徹底摘掉了貧困的帽子。與此同時，她還帶動同村的20個姐妹一同走出去。

人們對家政行業由開始的抵觸，到慢慢地認識、認可，再到積極地參與。兩年間，共培訓農業實用技術人員（貧困人口）4965人，家庭服務人員3200人，實現就業1982人（其中包括貧困人口1480人），成功創業15人，就業人員人均年收入約3.6萬元。看著一個個貧困婦女就業，一個個農村家庭脫貧，我內心成就感升騰的同時，也進行了深深地思考。怎樣才能更好地順應市場、創新發展，成了擺在我們面前的新課題。經過縝密的市場調研和充分的前期準備，適應“互聯網+”時代的全市首個“一鍵通”智慧社區網絡服務平臺在我們公司建成并投入使用。該平臺整合客戶、家政員、商家及農業合作社，實現了各項服務的快速對接，完善了社區服務全面化、解決了邊緣化人群就業創業脫貧，目前，我們平臺服務人群已達8600人。隨著工作的深入，網點服務將由阜城縣輻射到衡水市區及周邊各縣。

幾年來，我與團隊風雨同舟、筑夢遠航，我們經歷了迷茫、彷徨，也堅守了信念、理想；我們經歷了艱辛、惆悵，也見證了幸福、榮光。德隆培訓學校和德隆家政公司迅速發展壯大，成立了7家家政分公司、2家社區服務中心，分布在衡水、阜城、棗強等地。2014年、2015年先后被省人社廳評為“河北省優秀家庭服務企業”、“河北省示范性家政員培訓輸出基地”。 2015年11月，被國家人社部評為“全國千戶百強”家庭服務企業，成為衡水市唯一獲得省級以上榮譽的家政公司；2015年11月，在河北省家政員技能大賽中，2名學員進入全省前十名，其中一人理論成績奪得全省第一名。

在2017年，我和團隊仍將牢記“心存感恩、服務社會、溫暖萬家”的企業精神，創新發展，銳意進取，繼續做大做強家政服務業，努力打造“精準扶貧，家政脫貧”的名片，為廣大女性打造夢想的“搖籃”！編輯/馬沖沖ma-ch-ch@163.com