中日企業聯手搶占日民宿市場

本報駐日本特約記者　蔣豐

隨著訪日外國游客的迅速增加，民宿開始成為不少人的選擇，沉寂20多年的日本民宿市場也因此枯木逢春。據《日本經濟新聞》3日報道，中國最大民宿預訂平臺途家2日宣布與日本樂天（Rakuten）展開合作，搶占日本的民宿市場。

在日本，所有除西式酒店外的住宿形態一般都稱為“民宿”，包括溫泉旅館、日式旅館、家庭旅館等。因此，日本的“民宿”并不一定意味著便宜。日本的民宿興起于上世紀70年代，當時日本經濟騰飛帶動旅游業快速發展，民宿數量快速增長，高峰時期超過2萬家。上世紀80年代末期經濟泡沫破滅后，日本民宿業從巔峰步入寒冬。直到2011年，日本民宿業的市場規模還停留在1330億日元左右，不到巔峰時期的一半。

自訪日中國游客大幅增加后，日本民宿業起死回生。最早在日本開展民宿中介服務的美國大型公司愛彼迎公布的數據顯示，2015年，日本民宿規模達到2219億日元。不到4年時間，市場規模翻了近一倍。

民宿不是日本人常用的旅游住宿方式，日本民宿的使用者93%為外國人，大多集中在城市中心地帶，其中半數在東京，加上大阪、京都后可達85%。為推動民宿業發展，今年6月，日本專門出臺了《住宅宿泊事業法》，最早將在明年1月全面放開民宿。長期游走于法律灰色地帶的日本民宿，將成為名正言順的“正規軍”。

據日本國家旅游局統計，2016年訪日中國游客達637萬人次，占訪日外國游客整體的1/4以上。不過，在日本利用民宿的中國人僅有10%，《日本經濟新聞》稱，途家日本法人的社長鈴木智子表示“潛在需求巨大”。途家在中國約為50萬個房源提供中介服務，但在日本僅有約5000個。日本樂天表示，最早將于2018年1月發布數萬個民宿信息，雙方通過合作加快開拓日本市場。包括與樂天的合作在內，途家計劃到2020年把日本國內房源增加至10萬個。

不僅樂天、途家等企業紛紛加入到日本民宿蛋糕的爭奪戰當中，愛彼迎為迎戰不斷加入的新對手，在去年11月開始為游客提供傳統文化體驗活動，進一步增加民宿的附加服務。不過，由于目前日本民宿市場的主要目標客戶群是中國游客，因此具有中國背景的公司在消費習慣、文化風俗方面更占優勢。

雖然日本民宿發展空間巨大，但分析人士認為，投資日本民宿的企業要做好充分準備，在搶抓機會的同時，必須防范各種風險。日本人多地少，人力成本高昂，無法形成規模效應，因此在日本通過打價格戰搶占市場份額，可能不太奏效。在民宿的管理方面，中國企業能否“入鄉隨俗”對經營者也是一大考驗。民宿投資屬于中長期投資，回收成本周期較長，顧客的結構比例也至關重要，目前日本游客使用民宿的比例不足一成，這一比例有些失衡，經營者應避免“把雞蛋裝在一個籃子里”。▲