淺論軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理

方軍虎

[摘 要] 軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，軟件項(xiàng)目管理的成功與否是決定一個(gè)項(xiàng)目是否能夠順利高效率完成的重要保證，但是我國(guó)大部分的軟件企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí)都存在著各種問(wèn)題，對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理以及流程進(jìn)行相關(guān)梳理。

[關(guān)鍵詞] 軟件項(xiàng)目管理；項(xiàng)目開(kāi)發(fā)；項(xiàng)目計(jì)劃

[中圖分類(lèi)號(hào)] TP311 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1002-8129（2017）02-0123-03

一、管理目標(biāo)

1.確保參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)的全部人員都能夠非常全面和系統(tǒng)的就項(xiàng)目?jī)?nèi)容以及項(xiàng)目關(guān)系人的需求進(jìn)行了解。項(xiàng)目關(guān)系人包括：所有參與項(xiàng)目的公司內(nèi)部人員以及公司外部成員（客戶(hù)、合作公司等）。

2.保證項(xiàng)目能夠按時(shí)、保質(zhì)完成，并且就項(xiàng)目的成本進(jìn)行合理控制。即必須保證項(xiàng)目管理的時(shí)間、成本和質(zhì)量這3個(gè)基本元素的平衡。

3.目標(biāo)：確保項(xiàng)目的功能能夠達(dá)到客戶(hù)的要求，確保項(xiàng)目設(shè)計(jì)的系統(tǒng)性和完善性以滿(mǎn)足客戶(hù)需求的變化；確保項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)速度；確保項(xiàng)目不同開(kāi)發(fā)流程的成功并即時(shí)交付。

二、常見(jiàn)問(wèn)題

（一）開(kāi)發(fā)時(shí)間的估算

在項(xiàng)目規(guī)劃階段，必須依據(jù)公司的實(shí)際情況如技術(shù)實(shí)力、資金以及團(tuán)隊(duì)等等，就整體項(xiàng)目完成所需要耗費(fèi)的時(shí)間進(jìn)行合理的評(píng)估，并且具體到每一個(gè)模塊開(kāi)發(fā)所需要的時(shí)間。

模塊分配和開(kāi)發(fā)時(shí)間估算的步驟：

1.要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在軟件各模塊得到合理的劃分之后，就不同模塊所需要的使用的開(kāi)發(fā)時(shí)間進(jìn)行評(píng)估和明確。

2.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須就不同模塊開(kāi)發(fā)的時(shí)間和項(xiàng)目參與人員進(jìn)行溝通，并且合理的安排不同模塊的參與設(shè)計(jì)人員，并且允許技術(shù)人員依據(jù)自身的情況自行選擇相應(yīng)的模塊設(shè)計(jì)任務(wù)，以提升其工作積極性。

3.模塊以及相應(yīng)的設(shè)計(jì)人員區(qū)分清楚之后，設(shè)計(jì)人員必須就模塊開(kāi)發(fā)所需耗費(fèi)的時(shí)間繼續(xù)評(píng)估。同時(shí)為了保證時(shí)間評(píng)估的合理性和準(zhǔn)確性，模塊設(shè)計(jì)人員必須就其負(fù)責(zé)模塊的具體開(kāi)發(fā)細(xì)節(jié)進(jìn)行討論和研究。

4.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須就各模塊設(shè)計(jì)人員上報(bào)的開(kāi)發(fā)時(shí)間進(jìn)行最后的評(píng)估、審核；就開(kāi)發(fā)時(shí)間和項(xiàng)目評(píng)估時(shí)間及逆行比較。那些差異較大的，與人員探討其中的緣由。就需要耗費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間的模塊以及其他相關(guān)任務(wù)進(jìn)行合理的分解，使其成為不同的獨(dú)立子任務(wù)，并且保證這些子任務(wù)可以在一個(gè)工作日到三個(gè)工作日的時(shí)間內(nèi)完成，以保證整體項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)不會(huì)受到各種不確定性因素的影響。

（二）代碼評(píng)審

為了有效的保證項(xiàng)目能夠按時(shí)、保質(zhì)的完成，則必須保證代碼評(píng)審環(huán)節(jié)的有效執(zhí)行，否則就有可能導(dǎo)致軟件在開(kāi)發(fā)完成之后出現(xiàn)很多bug，進(jìn)而影響整個(gè)項(xiàng)目的交付時(shí)間。由此在整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)啟之前，就必須確立一套完善的代碼編寫(xiě)以及達(dá)標(biāo)審核規(guī)范。具體的實(shí)現(xiàn)方式用兩個(gè)文檔就設(shè)計(jì)工作人員具體的代表編寫(xiě)進(jìn)行規(guī)范，以約束代碼設(shè)計(jì)人員的編寫(xiě)規(guī)范；其次負(fù)責(zé)代碼審核的工作人員必須依據(jù)具體的規(guī)范就所有的編碼進(jìn)行審核，并且保證所有代碼的規(guī)范性。

（三）需求變更管理

需求變更是軟件項(xiàng)目設(shè)計(jì)過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的不確定性因素之一，由此保證所有需求變更項(xiàng)目?jī)?nèi)容的完成，對(duì)于整體項(xiàng)目的成功也起到了決定性的作用。

需求變更管理的目標(biāo)：

1.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人以及相關(guān)人員必須及時(shí)的了解項(xiàng)目的需求并更內(nèi)容。

2.變更處于有效的管理中。

3.盡量降低變更帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

（四）風(fēng)險(xiǎn)管理

風(fēng)險(xiǎn)是軟件項(xiàng)目在設(shè)計(jì)的過(guò)程中不可避免的不確定性因素之一，具有絕對(duì)的客觀性。由此，不同風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生都會(huì)給軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目帶來(lái)一定的影響，并且影響軟件項(xiàng)目的交付時(shí)間、開(kāi)發(fā)成本以及開(kāi)發(fā)質(zhì)量等等。通常情況下軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)以及具體的應(yīng)對(duì)方式如下所述：

1.目標(biāo)以及需求不明確

為了保證項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的效率，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)組必須在項(xiàng)目正式開(kāi)始設(shè)計(jì)之前，采用合理、有效的手段和方法與相關(guān)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)組成員以及負(fù)責(zé)人就項(xiàng)目的需求進(jìn)行全面的樹(shù)立和確立，并且依據(jù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)組的實(shí)際情況，就所有的項(xiàng)目需求進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排列，并取得業(yè)務(wù)部門(mén)的書(shū)面確認(rèn)。不僅如此還必須在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的過(guò)程中及時(shí)的和客戶(hù)進(jìn)行溝通，以保證客戶(hù)的潛在需求能夠得到充分挖掘，以保證軟件開(kāi)發(fā)完成之后能夠使客戶(hù)滿(mǎn)意。

2.項(xiàng)目目標(biāo)擴(kuò)大以及需求變更

在多數(shù)情況下，項(xiàng)目需求變更可能都是由于客戶(hù)自身的想法改變或者提出更多需求的情況下發(fā)生的。顯然，對(duì)于項(xiàng)目組而言并不可能完全滿(mǎn)足客戶(hù)于任何時(shí)候提出的要求，否則必然會(huì)增加項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)成本。由此，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人以及相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，則必須明確的向客戶(hù)表明我方的態(tài)度。當(dāng)然，在具體提出拒絕之前，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)組也必須就為什么拒絕提出合理的解釋?zhuān)绻强梢栽诓辉黾映杀竞陀绊戫?xiàng)目開(kāi)發(fā)時(shí)間的情況下，可以盡可能的滿(mǎn)足客戶(hù)提出的新需求，否則，則必須及時(shí)向客戶(hù)表明我們的態(tài)度，堅(jiān)決拒絕。

3.代碼質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)

質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)就是項(xiàng)目在開(kāi)發(fā)過(guò)程中有可能出現(xiàn)的代碼錯(cuò)誤所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。由此在項(xiàng)目規(guī)劃的過(guò)程中，就必須充分考慮到這一風(fēng)險(xiǎn)的存在，并且保留一定的時(shí)間就這一部分風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行規(guī)避。尤其是對(duì)于時(shí)間要求相對(duì)緊張的項(xiàng)目而言，可能存在的代碼風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)非常大。由此，為了規(guī)避這一風(fēng)險(xiǎn)，就必然需要讓所有的設(shè)計(jì)人員都能夠熟練的掌握項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)框架，并且能夠依據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔進(jìn)行設(shè)計(jì)。

4.人員技能和資源的不足

項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員能力欠缺導(dǎo)致出現(xiàn)的項(xiàng)目質(zhì)量問(wèn)題也是經(jīng)常遇到的風(fēng)險(xiǎn)之一。比如一個(gè)技能較熟練的代碼開(kāi)發(fā)人員完成一個(gè)具體模塊的開(kāi)發(fā)可能僅僅需要3個(gè)工作日，但一個(gè)新手可能就需要7-10天。因此，為了規(guī)避這一類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目正式開(kāi)始之前，就必須正對(duì)項(xiàng)目組所有工作人員的技能進(jìn)行分析，并且就所有的項(xiàng)目模塊的難以程度進(jìn)行分析，并以此為依據(jù)合理的進(jìn)行開(kāi)發(fā)人員的工作安排。同時(shí)，針對(duì)攻克難度加大的模塊，還必須設(shè)立具體的解決方案，保證在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)就這些難題進(jìn)行解決。同時(shí)需要特別強(qiáng)調(diào)的是，該類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)必須在項(xiàng)目設(shè)計(jì)正式開(kāi)始之前就進(jìn)行分析、識(shí)別并且做出具體的應(yīng)對(duì)方案，如此才能夠保證后期開(kāi)發(fā)工作的順利。

5.缺乏良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作

軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)必須也團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)成員的精誠(chéng)合作為前提，否則就很難保證項(xiàng)目各個(gè)模塊的有效集成，最后給整個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)完成帶來(lái)極大的壓力。由此，在項(xiàng)目進(jìn)行的過(guò)程中，就必須保證項(xiàng)目組成員之間建立起良好的溝通和協(xié)作意識(shí)，建立起團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人利益的意識(shí)，如此才能夠讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)具有絕對(duì)的向心力以及協(xié)作精神，并最終保證項(xiàng)目的保質(zhì)和按時(shí)交付。

6.項(xiàng)目會(huì)議

項(xiàng)目會(huì)議是保證軟件開(kāi)發(fā)工作能夠有效進(jìn)行的前提性因素，保證項(xiàng)目會(huì)議的成功即為項(xiàng)目能夠獲成功的保障，否則就可能給項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)帶來(lái)各種風(fēng)險(xiǎn)。

由此，為了規(guī)避此類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)，在會(huì)議進(jìn)行的過(guò)程中，就必須保證會(huì)議氛圍以及會(huì)議的效率。由此，對(duì)于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人而言，就必須很好的控制整個(gè)會(huì)議的進(jìn)程，并且注重引導(dǎo)以幫助所有的參會(huì)人員都能夠明白整個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)以及各自的工作責(zé)任等等。比如多提一些開(kāi)放式的問(wèn)題。

會(huì)議記錄很重要，把一些結(jié)論和有價(jià)值的內(nèi)容記錄下來(lái)，這些是本次會(huì)議的重要成果之一。會(huì)議記錄可以完整的就整個(gè)會(huì)議的內(nèi)容進(jìn)行記錄，并且能夠讓項(xiàng)目負(fù)責(zé)人以及項(xiàng)目組所有的開(kāi)發(fā)人員在會(huì)議結(jié)束后查閱，以進(jìn)一步保證會(huì)議內(nèi)容的傳到和理解。

會(huì)議要有結(jié)論。我們常在會(huì)議上聽(tīng)到有人說(shuō)：“大家討論了這么半天，結(jié)論呢？”沒(méi)有結(jié)論的會(huì)議是沒(méi)有意義的。

會(huì)議后的執(zhí)行情況的反饋很重要。及時(shí)有效的反饋一方面可以幫助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人就整個(gè)會(huì)議的效果進(jìn)行評(píng)估；另一方面可以提升項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員的參與積極性，以進(jìn)一步保證會(huì)議的作用和效率。

[參考文獻(xiàn)]

[1]軟件工程監(jiān)理的實(shí)施策略.信息技術(shù)與信息化，2004，（5）.

[2]全文期刊論文.統(tǒng)一軟件過(guò)程與地理信息系統(tǒng)的應(yīng)用開(kāi)發(fā).遙感技術(shù)與應(yīng)用，2003，18（6）

[責(zé)任編輯：曾 菡]