如何提高高職院校學(xué)籍管理工作效率

沈?qū)W雁

摘 要： 本文首先分析了高職院校學(xué)籍管理現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題，接著從強(qiáng)化學(xué)籍管理意識(shí)，加大宣傳力度，提高學(xué)籍管理人員的綜合素質(zhì)，建立學(xué)籍管理制度，實(shí)行規(guī)范化管理等方面提出了提高高職院校學(xué)籍管理工作效率的措施。

關(guān)鍵詞：高職院校 學(xué)籍管理 工作效率

中圖分類(lèi)號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2017）07-0110-01

在高校教學(xué)日常管理工作過(guò)程中，學(xué)籍管理是其中的一個(gè)重要組成部分。在國(guó)家大力倡導(dǎo)職業(yè)教育的前提下，高職院校的生源也在隨之增多，給學(xué)生的學(xué)籍管理帶來(lái)了難度。在新的形勢(shì)下，高校管理者要重視學(xué)籍管理工作，能夠找出學(xué)籍管理創(chuàng)新的措施，提高工作成效，及時(shí)、有效的掌握學(xué)生的學(xué)籍動(dòng)態(tài)，這對(duì)教學(xué)秩序的穩(wěn)定以及教學(xué)質(zhì)量的提高有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、高職院校學(xué)籍管理現(xiàn)狀

首先，高校院校的發(fā)展在一定程度上增加了學(xué)籍管理的難度。隨著國(guó)家對(duì)職業(yè)教育的重視，高職院校的在校生人數(shù)也呈現(xiàn)出逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì)。高職院校生源的增加，相應(yīng)的提高了學(xué)習(xí)管理的工作量。加上我國(guó)職業(yè)院校的辦學(xué)理念的變革，教學(xué)目標(biāo)的完成不再是學(xué)校管理的單一任務(wù)，還要在完成教學(xué)目標(biāo)的同時(shí)提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。在綜合評(píng)價(jià)一個(gè)學(xué)生的時(shí)候，不再以成績(jī)作為主要參考目標(biāo)，還會(huì)注重學(xué)生的創(chuàng)新能力等綜合素質(zhì)。站在這個(gè)角度上來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)意義上的學(xué)籍管理模式已經(jīng)不再適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需求，學(xué)籍管理的難度在增加。其次，學(xué)生的個(gè)性化越來(lái)越突出也增加了學(xué)籍管理的難度。如前文所述，職業(yè)教育主要擔(dān)負(fù)著為社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)的勞動(dòng)技能型人才的責(zé)任，在教育教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，讓學(xué)生以愛(ài)崗敬業(yè)的態(tài)度融入到以后的工作中去，這是職業(yè)教育的應(yīng)有之義，也是全面建設(shè)小康社會(huì)的要求。但是跟普通高等院校相比，高職學(xué)生個(gè)性方面存在一定的“求異”思想，他們渴望被肯定。因?yàn)楦呗氃盒５纳椿臼浅煽?jī)不太好被“否定”的一族。他們覺(jué)得自己不受重視，偶爾對(duì)生活和學(xué)習(xí)感到迷茫，在進(jìn)行學(xué)籍管理的時(shí)候要結(jié)合高職學(xué)生的性格特點(diǎn)進(jìn)行精細(xì)化管理，關(guān)注學(xué)生個(gè)人的利益，動(dòng)態(tài)調(diào)整學(xué)籍管理模式，讓其與學(xué)校的發(fā)展理念相吻合。

二、高職院校學(xué)籍管理存在的問(wèn)題

1.學(xué)籍管理的認(rèn)識(shí)問(wèn)題

部分高職院校的管理人員對(duì)于學(xué)籍管理的重視度不夠，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到學(xué)籍管理在穩(wěn)定教學(xué)秩序等方面的重要性，一味的強(qiáng)調(diào)教學(xué)質(zhì)量，認(rèn)為學(xué)籍管理是一項(xiàng)非常簡(jiǎn)單的輔助事務(wù)，覺(jué)得常規(guī)管理就能夠滿足其需求，并沒(méi)結(jié)合院校實(shí)際設(shè)計(jì)出相應(yīng)的學(xué)籍管理機(jī)制。此外，部分管理人員和學(xué)生對(duì)學(xué)籍管理制度的認(rèn)識(shí)也不是特別到位，有的學(xué)生去教務(wù)處了解跟學(xué)籍相關(guān)的問(wèn)題，還有學(xué)生沒(méi)有辦理相關(guān)手續(xù)就離校，導(dǎo)致需要檔案材料的時(shí)候才去學(xué)校辦理相關(guān)事宜，帶來(lái)了很多后續(xù)問(wèn)題，在很大程度上影響了學(xué)籍管理的成效。

2.學(xué)籍管理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)問(wèn)題

要提高高校學(xué)籍管理工作成效，就要注重工作人員自身素質(zhì)的提高，創(chuàng)建一支業(yè)務(wù)熟練、綜合素質(zhì)高的學(xué)籍管理人員隊(duì)伍。對(duì)于高職院校學(xué)籍管理來(lái)說(shuō)，這是不斷發(fā)展的過(guò)程。傳統(tǒng)的學(xué)籍管理技術(shù)和模式已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，工作人員要善于利用現(xiàn)代化的信息設(shè)備與技術(shù)進(jìn)行學(xué)籍管理。由于部分工作人員不是本專(zhuān)業(yè)出身，直接導(dǎo)致他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不到位，缺少相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)管理技能。管理人員隊(duì)伍中缺少科班出身的計(jì)算機(jī)人才、管理人才等，不能夠很好地掌握新系統(tǒng)的配套功能。

3.學(xué)籍管理流程的規(guī)范性問(wèn)題

部分高職院校的學(xué)籍管理人員在思想上普遍存在的一種心理就是，目前的工作開(kāi)展的還可以，只要按部就班就不會(huì)出錯(cuò)，但是缺少統(tǒng)籌安排，也沒(méi)有體現(xiàn)出管理的創(chuàng)造性。對(duì)于學(xué)籍管理來(lái)說(shuō)，其對(duì)象除了這些尚在學(xué)校中學(xué)習(xí)的學(xué)生之外，還有已經(jīng)畢業(yè)離校的學(xué)生與相關(guān)教輔人員。在學(xué)籍管理工作中比較常見(jiàn)的一種現(xiàn)象就是，學(xué)生去辦理學(xué)籍手續(xù)很難一次性辦理結(jié)束，主要的原因就是帶去的資料不全面。在出現(xiàn)這些狀況的時(shí)候?qū)W生只能回去再次整理相關(guān)資料，這樣雖然讓管理人員免于責(zé)罰，但是同時(shí)也積累了一些矛盾，沒(méi)有體現(xiàn)以人為本的管理思想。

三、提高高職院校學(xué)籍管理工作效率的措施

1.強(qiáng)化學(xué)籍管理意識(shí)，加大宣傳力度

首先，高職院校領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)識(shí)到學(xué)籍管理的重要性。學(xué)籍管理跟學(xué)生的切身利益息息相關(guān)，跟教學(xué)成效也有很大的關(guān)系，甚至?xí)绊憣W(xué)生的辦學(xué)效益。從這個(gè)層面上來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)要重視這項(xiàng)管理，把學(xué)籍管理當(dāng)作學(xué)校管理的一個(gè)重要組成部分，建立相對(duì)比較完善的學(xué)籍管理機(jī)制，重視學(xué)籍管理人員建設(shè)，對(duì)于表現(xiàn)比較好的人員進(jìn)行肯定，激發(fā)他們的工作熱情，進(jìn)而提高他們的學(xué)籍管理水平。此外，對(duì)于高職院校的師生來(lái)說(shuō)，也要明確學(xué)籍管理的作用，加大宣傳力度，讓他們明白學(xué)籍管理就是學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的表現(xiàn)，包括學(xué)習(xí)態(tài)度等，讓廣大師生都能從思想上重視起來(lái)。比如，在新生入校的時(shí)候，可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)給學(xué)生發(fā)放一些學(xué)籍管理的宣傳手冊(cè)，讓學(xué)生了解跟學(xué)籍管理相關(guān)的知識(shí)，還可以利用學(xué)校的校園網(wǎng)等宣傳模式，把定期為學(xué)生推送一些學(xué)籍方面的知識(shí)，通過(guò)短信、微信等形式來(lái)給大學(xué)生宣傳重視學(xué)籍管理的意義，還可以建立相應(yīng)的查詢(xún)學(xué)籍管理的微信公眾號(hào)，通過(guò)朋友圈分享等形式來(lái)讓清楚各項(xiàng)規(guī)章制度、處理程序，通過(guò)這些手段達(dá)到引導(dǎo)與教育的目的。

2.提高學(xué)籍管理人員的綜合素質(zhì)

高職院校學(xué)籍管理人員的自身素質(zhì)不只是關(guān)乎其個(gè)體的品質(zhì)，也關(guān)系到學(xué)院的聲譽(yù)，因?yàn)楣ぷ魅藛T的一言一行都代表著學(xué)校的形象，是學(xué)校管理建設(shè)的窗口，關(guān)乎著師生對(duì)學(xué)籍管理系統(tǒng)的認(rèn)知。學(xué)籍管理過(guò)程中必須要重視工作人員的自身素質(zhì)建設(shè)，堅(jiān)決杜絕違反職業(yè)道德行為的出現(xiàn)，建立相應(yīng)的評(píng)價(jià)機(jī)制，讓管理人員自覺(jué)的提高自身的職業(yè)道德，做到有規(guī)章制度可以遵循，能夠用愉悅的心情去工作，去為師生服務(wù)，堅(jiān)持以師生為本，設(shè)計(jì)出符合人性的學(xué)籍服務(wù)措施。結(jié)合工作實(shí)踐不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)水平。人才是一個(gè)單位發(fā)展的重要因素，對(duì)于高職院校來(lái)說(shuō)，要提高學(xué)籍管理成效就要注重人才的培養(yǎng)，只有不斷強(qiáng)化內(nèi)部人員的綜合素質(zhì)與知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。可以組織相關(guān)人員開(kāi)始專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，給管理人員進(jìn)修與充電的機(jī)會(huì)，幫助學(xué)籍管理人員提高業(yè)務(wù)能力。

3.建立學(xué)籍管理制度，實(shí)行規(guī)范化管理

首先，要完善并執(zhí)行相關(guān)制度。對(duì)于高職院校的學(xué)籍管理來(lái)說(shuō)，本身就是一項(xiàng)相對(duì)復(fù)雜的系統(tǒng)，要設(shè)計(jì)出相應(yīng)的管理制度和管理措施，讓學(xué)籍管理變得有章可循。制定的學(xué)籍管理制度要結(jié)合高職院校的特點(diǎn)，盡可能的細(xì)致化，要能夠包含學(xué)籍管理的多方問(wèn)題，成為處理學(xué)籍問(wèn)題的重要依據(jù)，并在院校發(fā)展過(guò)程中加以修正和完善，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)學(xué)籍管理工作的規(guī)范化。此外，還要提高學(xué)籍管理的公平性，杜絕出現(xiàn)人為干擾操作學(xué)籍管理現(xiàn)象的出現(xiàn)，讓學(xué)籍管理也能夠?yàn)楦呗氃盒W(xué)風(fēng)建設(shè)服務(wù)。其次，要堅(jiān)持以生為本的原則。學(xué)校制定學(xué)籍管理制度，不只是為了監(jiān)督學(xué)生，還要讓學(xué)籍管理成為學(xué)生成長(zhǎng)的助推力。要以學(xué)生為本，充分發(fā)揮學(xué)生的積極主動(dòng)性，盡可能的滿足學(xué)生的需求，以學(xué)生的利益為出發(fā)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“育人為本”的宗旨。

4.強(qiáng)化學(xué)籍管理的信息化建設(shè)，提高學(xué)籍管理水平

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到公眾生活的多個(gè)方面，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，高職院校學(xué)籍管理與服務(wù)模式也在轉(zhuǎn)型升級(jí)，在原來(lái)的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新與發(fā)展，這樣才能更好的滿足日益增長(zhǎng)的需求。要依靠校園網(wǎng)建立相應(yīng)的學(xué)籍信息管理系統(tǒng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)資源共享，能夠提供有效、準(zhǔn)確的學(xué)籍管理數(shù)據(jù)信息，強(qiáng)化各個(gè)單位之間的信息交流，也能夠讓管理人員及時(shí)掌握相關(guān)信息，為學(xué)校其他管理提供依據(jù)。

結(jié)論

綜上所述，學(xué)籍管理作為高職院校教學(xué)管理的重要組成部分，是高校良好的教學(xué)秩序的保障。隨著高職院校發(fā)展形勢(shì)的變化，一些新的問(wèn)題和矛盾也會(huì)慢慢凸顯出來(lái)，但是只要我們秉承開(kāi)拓創(chuàng)新的工作理念，堅(jiān)持以生為本，在工作開(kāi)展中不斷總結(jié)，探索新型管理模式，定然能夠不斷提高高職院校學(xué)籍管理的工作效率。

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