人力資源管理與企業核心競爭力關系研究

胡朝霞

【摘 要】 當今時代知識經濟時代，企業之間的競爭越來越激烈，表現為企業核心競爭力之間的競爭。因此，不斷提升企業的核心競爭力，是保持企業競爭優勢的戰略選擇。企業競爭的關鍵是人才的競爭，能否管好人、用好人是企業成敗的重要因素。因此，人力資源管理已成為我們現代企業管理中非常重要的一環。人力資源作為企業最具創造性和能動性的第一資源要素，對企業核心競爭力的提升具有直接的決定性的作用。為了在激烈的競爭持續領先，企業應該如何加強和改善人力資源管理工作，是一個重要的研究課題。

【關鍵詞】 人力資源 企業競爭力 企業管理

一、人力資源管理與企業核心競爭力的定義

人力資源管理是指組織為了實現既定的目標，運用現代管理措施和手段，對人力資源的取得、開發、保持和運用等方面進行管理的一系列活動的總和，也就是預測組織人力資源需求并作出人力需求計劃、招聘選擇人員并進行有效組織、考核績效支付報酬并進行有效激勵、結合組織與個人需要進行有效開發以便實現最優組織績效的全過程。

從定義可知，人力資源管理的內涵至少包括以下內容：一是任何形式的人力資源開發與管理都是為了實現一定的目標，如個人家庭投資的預期收益最大化、企業經營效益最大化及社會人力資源配置最優化。二是人力資源管理必須充分有效地運用計劃、規劃、組織、指揮、監督、協調、激勵和控制等現代管理手段才能達到人力資源管理目標。三是人力資源管理主要研究人與人關系的利益調整，個人的利益取舍、人與事的配合，人力資源潛力的開發、工作效率和效益的提高以及實現人力資源管理效益的相關理論、方法、工具和技術。四是人力資源管理不是單一的管理行為，必須使相關管理手段的相互配合才能取得理想的效果。例如，薪酬必須與績效考核、晉升、流動等相配套。可見，人力資源管理的主要任務就是以人為中心，以人力資源投資為主線，研究人與人、人與組織、人與事的相互關系，掌握其基本理念和管理的內在規律，為充分開發、利用人力資源，不斷提高和改善職業生活質量，充分調動人的主動性和創造性，促使管理效益的提高和管理目標的實現。

企業的核心競爭力就是企業的決策力，它包括把握全局、審時度勢的判斷力，大膽突破、敢于競爭的創新力，博采眾長、開拓進取的文化力，保證質量、誠實守信的親和力。核心競爭力是群體或團隊中根深蒂固的、互相彌補的一系列技能和知識的組合，借助該能力，能夠按世界一流水平實施—到多項核心梳程。企業核心競爭力就是企業長期形成的，蘊涵于企業內質中的，企業獨具的，支撐企業過去，現在和未來競爭優勢，并使企業在競爭環境中能夠長時間取得主動的核心能力。企業競爭力的內容構成如下：1、具備創新的技術。企業是否具備創新技術往往對其發展有著決定性作用。技術創新，它要求實現的是產品的功能性、獨特性以及超越行業平均水平的尖端性。這種優勢的技術，會為企業帶來超過普通企業的客戶關注度以及市場廣泛度。2、具備創新能力的人才。即便是在信息時代，各種智能化設備的出現大大降低了對人力資源的要求，但是具備創新能力的人才依舊是這個時代不可多得的財富。因為創新技術，最終也必須是有創造才能的人才來完成開發設計。所以，在一個企業中，創新人才始終是一個企業能否引領行業潮流最重要的因素，它是企業構建核心競爭力的必要條件。3、優秀的企業文化。企業文化，同樣屬于抽象意識的范疇，與一些生產要素相比，企業文化的價值往往是很難被評判的，盡管如此，在現代化的企業制度中，企業文化的地位卻是被普遍認可和尊重的。這是因為，一個企業的文化內涵，影響著企業的管理工作、人才隊伍建設的水平等較為具體的方面。當前，一個企業是否具備優秀的文化，已經不再是企業內部員工重視的問題，越來越多的消費者在選擇產品時，會考慮到一個企業的文化。這是因為，一個有著優秀文化內涵的企業，它會在社會責任承擔、質量安全等方面獲得消費者的信任，這是企業建設重要的軟實力。4、品牌影響力。

二、人力資源管理與企業核心競爭力的關系

國家的競爭是綜合實力的競爭，企業之間的競爭，是經濟實力的競爭；經濟實力的競爭，是科學技術的競爭；科學技術的競爭，是人才的競爭；人才的競爭，是人力資源的競爭，這是大家的共識。教育是基礎的人才的培養，是文化知識的傳播，包括品德的修養。從現代競爭意義上講，教育主要體現為人力資源的開發投資、人力資源管理思路與方法的建立和灌輸。就此而言，一個企業的關鍵競爭力是人力資源的競爭，具體表現為人力資源的開發投資和其管理水平的提高。

對于企業發展來說，關鍵的核心工作是做好人力資源的開發投資和管理工作，這是一個基礎和必備條件。由此，我們能認識到一個企業的強盛，可以在多個方面體現，也可以在某一方面突出體現，但都離不開教育這個基礎，離不開人力資源開發與管理那就是人力資本的提升。

從社會的發展來看，人是最基本、最重要的生產要素之一，是企業的第一資源，從某種意義上說，人力資源是生產力的代表，是第一生產力，人力資源水平是生產力水平的反映。知識經濟時代，誰贏得智力誰就是勝利者，智力就是人的創造力、人的聰明才智，就是人力資源——發達國家甚至稱之為“人力資本”。一個組織離開了人力資源以及對人力資源的開發、管理，一切都成為空談。所以，現代企業的競爭，實質上是人力資源及其管理的競爭。

核心競爭力是一個企業能夠長期獲得競爭優勢的能力，是企業所特有的、能夠經得起時間考驗的、具有延展性，并且是競爭對手難以模仿的技術或能力。而技術或者能力的載體是人力，所以，核心競爭力的實質就是人力資源的競爭能力。加強和優化人力資源管理，發展、提升人力資源競爭力，才是有效的持續提升企業核心競爭力的解決方案。 因此，加強人力資源管理是提升企業核心競爭力的前提和基礎。

三、加強企業人力資源管理的途徑

企業的可持續發展，重點在于人的全面發展。企業員工素質的提高是一個由量的積累到質的飛躍的發展過程，也是一個自我更新、自我完善、自我改造的過程。因此加強企業人力資源管理，提高員工素質，應做好以下幾個方面工作。

（一）堅持以人為本，加強企業文化建設。企業文化是企業的一種精神動力和文化資源，是其在長期的發展過程中形 成的共同價值觀念、思維方式和行為規范，是一種新的現代企業管理科學理論和管理方式。一個企業有什么樣的精神、價值觀和經營理念，就決定這個企業有什么樣的組織結構、經營方式、管理制度、員工隊伍和服務質量。

良好的企業文化，即以人性化管理為基礎，以實現企業價值觀為目的，規范員工的思維方式和行為方式，不斷的糾正企業員工的不良習慣。它所蘊含的深層內容既體現了企業的發展思路和目標，也對全體員工的素質提出了更高的要求。隨著物質生活水平的提高，企業員工迫切需要職業質量和生活質量進一步結合，他們不僅需要工作上的經濟利益，同時也有心理上的各種需要。在企業文化建設中應將傳統文化和現代文化相結合，借助人力資源管理的觀念和技術激勵員工，如：參觀、學習、考察，外出旅游等，通過潛移默化的企業文化熏陶，培養員工的團隊精神和忘我工作的作風、勇于奉獻的工作態度，達到企業與員工交心，使員工有歸屬感，企業有凝聚力，充分發揮員工的積極性和創造性，保持企業的發展后勁和可持續發展的動力。

（二）通過培訓提高管理者的素質。做好人力資源管理工作 管理者的素質直接影響企業人力資源管理的成敗。人力資源管理的工作任務是每個企業管理者必須履行的職責，企業管理者應該具備良好的政治思想素質，具有強烈的事業心和高度的工作責任感，具有創新意識，善于學習，具有敬業精神，具有調動員工積極性的能力。對這些知識的了解，更加明確了企業管理者通過自我完善，自我提高素質，在人力資源管理的工作中有助于管理者落實責任，確保企業各種政策、制度、組織績效間的密切聯系，維護企業人事政策和制度的連貫性。促進企業更好的成長和壯大。

人力資源管理在管理領域的擴大和在管理環節的提前等表現，使人力資源管理在企業管理中發揮著越來越重要的作用。人力資源管理在實際運作中需要不斷創新，其核心是在企業管理中如何最大限度地調動員工的積極性。根據企業自身情況，建立行之有效的鼓勵員工創新的競爭機制才是人力資源管理的根本所在。

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