論高校班級心理委員工作要求及技巧

李鵬飛

【摘要】班級心理委員是高校心理健康教育工作的重要組成部分，是四級心理健康預警網絡的重要環節，在心理活動開展和心理危機干預中起到積極作用。明確班級心理委員工作要求，掌握工作技巧，可以更好的發揮這只隊伍的重要作用，促進高校心理健康教育工作良性開展。

【關鍵詞】高校 心理委員 工作要求 危機干預

做為高校心理健康教育工作的重要組成部分，班級心理委員擔負著重要的角色和職能。一方面，心理委員的建立在很大程度上緩解了高校心理咨詢人員短缺的現狀，為提高大學生心理健康水平起到了積極作用；另一方面，立足班級的優勢，使得心理委員在心理危機干預工作中可以提早發現問題并及時采取有效措施，對保障學生安全起到了重要作用。因此，重視班級心理委員隊伍建設，提高班級心理委員工作技能可以更好的發揮學生自我成長的主動性，完善高校“學校—系部—班級—宿舍”四級心理健康預警網絡，促進高校心理健康教育工作良性開展。

一、班級心理委員的工作要求

（一）宣傳心理健康知識，開展班級教育活動

對大部分高校來說，個體心理咨詢、心理健康教育課程及校園心理健康教育活動的開展難以適應學生個性化、多樣化的心理需求。班級心理委員作為高校心理健康教育工作人員的有效補充，充分發揮了學生自身的主體教育作用。心理委員要充分利用班級優勢，經常性的開展各種形式的心理健康知識宣傳普及工作，營造良好的心理健康氛圍，定期在班級內開展主題性的心理健康教育活動，并作好相應的記錄和總結。

（二）參加心理專業技能培訓

班級心理委員的工作內容和工作方法都比較特殊，需要具備一定的心理專業知識和心理幫扶技能。在實踐工作中要學會如何去辨別學生的心理問題，具備分析評估問題風險的能力以及進行朋輩輔導時應掌握基本的談話方式和技巧。因此，心理委員要定期參加心理健康教育中心召開的工作會議和專題培訓，不斷提高自己工作的專業化和有效性。

（三）善用個人優勢，為同學提供心理支持

作為基層工作者，心理委員有著無可比擬的優勢，和同學的朝夕相處使得心理委員能夠及時掌握學生心理動態，能更好的走進同學的心中，因此，相比較專業的心理咨詢老師，心理委員可以更容易與學生建立信任感，更便于為心理有困惑的同學進行提供心理支持和幫扶，疏導負性情緒，幫助其走出困境。

（四）協調各方關系，加強聯絡反饋

作為高校心理健康教育網絡中的重要角色，班級心理委員在老師和學生中起到橋梁和紐帶作用。在工作中，要觀察、發現存在心理問題，心理比較痛苦的同學，幫助、勸說、陪同其到心理健康教育中心接受幫助；對于心理問題比較嚴重，無法自行解決但又不愿意去接受咨詢的同學，要向有關老師及時反饋情況；對那些期望得到幫助又找不到合適途徑的同學也要及時掌握，真正起到橋梁和紐帶作用。

（五）定期排查，主動發揮預警功能

作為心理委員，一方面要協助學校心理健康教育中心做好學生心理健康普測和心理建檔工作；另一方面要定期排查，發現有心理障礙的同學，并有可能有偏激行為的同學要迅速及時地上報給輔導員、心理健康教育中心，以便采取及時有效的應對措施。

（六）嚴守同學秘密

對班級心理委員提出的保密原則與加強聯絡反饋、危機事件及時報告并不相違背。在危機事件報告的同時，要嚴格保守同學個人隱私，不傳播、不泄露同學信息狀況，將危機事件知曉度降到最低，不能給同學制造二次傷害。

二、班級心理委員的工作技巧

（一）良好的人格和廣泛的群眾基礎

心理委員擔負著學習者、宣傳者、示范者等各種角色，不僅要具備高度負責、樂于助人的品質，還要具備敏銳的觀察力、理解力，能耐心、寬容的去對待同學，人際關系較好，有廣泛的群眾基礎，能給廣大同學起到榜樣示范作用，這樣也有利于班級日常心理健康教育活動開展和危機干預工作開展。

（二）學會理解與共情

在為廣大學生提供心理支持時，心理委員作為學生的傾訴對象，一定要有基本的工作技巧，即理解和共情。要能設身處地的理解對方的想法和情緒，無條件的關注、接納對方，并適時地給予回應，在心理上盡快與對方建立聯結，真正做到“信任伴侶”的角色，而不是只會簡單的安慰和給建議。

（三）自主開展內容豐富的班級心理健康活動

對于高校來說，只有抓好班級這一載體，心理健康教育工作的觸角才得以全面覆蓋。班級心理委員要結合班級學生的心理特點，開展針對性強、趣味性強、學生可接受的心理健康教育活動。如可以設計團體心理游戲，班級成長小組、室外心理拓展活動等，讓學生在參與中放松情緒、加強交流，共同成長。在班級心理活動開展的同時，往往可以及時發現存在有交流困難、情緒問題的同學，有助于全面掌握班級同學的心理動態，并有針對性的給予同學幫助。

（四）加強學習，不斷自我成長

班級心理委員在承擔著聯絡員、宣傳者、助人者等角色的同時，還承擔著學生本身具有的學業、人際關系等各種壓力，有時難免會有角色上的沖突。對于心理委員個人來說，就需要不斷學習心理健康知識，提高自身心理服務和心理教育能力，還要接受學校心理健康教育機構專業心理咨詢師的督導，及時調整自己的情緒生活狀態，不斷的完善自我人格，實現自我成長，更好的勝任心理委員這一角色。

明確班級心理委員的工作要求和應具備的工作技巧，可以有效提高心理委員隊伍的工作能力，促進高校心理健康教育工作的良性開展。同時，也為高校心理健康教育機構提出了要求：要嚴把班級心理委員的入口關，真正將心理健康、高度負責、有愛心、有情商的人員吸納到隊伍中來；要高度重視心理委員隊伍的培訓，通過系列化、經常化的培訓教育，使其掌握必備的工作技巧，學會傾聽交流，學會危機識別，學會自主開展班級心理活動；要加強心理委員隊伍的考核，及時表彰能力強、責任心強的班級心理委員，提高心理委員隊伍工作積極性。

參考文獻：

[1]黃春苗.心理委員在大學生心理危機干預中的作用[J].右江民族醫學院學報，2012.

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