校園霸凌的成因及干預措施

楊秀芬

摘 要：近年來，校園霸凌事件屢有發生，引起學校、家長、教育工作者等群體的廣泛關注。作為一種校園暴力，霸凌行為對受害者造成極大的傷害，嚴重影響了他們的身心健康發展。這對正處于人生重要發育階段的兒童、青少年來說往往是沉重的打擊，甚至可能會對受害者產生終身難以治愈的心理創傷。以中關村二小校園霸凌事件為例對校園霸凌的原因進行分析，并對學校、家庭提出了相應的干預措施。

關鍵詞：校園霸凌；行為成因；模仿學習；干預措施

2016年12月北京中關村二小校園霸凌事件引來各界紛紛討論。事情的經過如下：該校幾個男生將裝有廁紙和尿液的垃圾筐扣在其同學頭上，直接導致該同學急性應激反應。受欺孩子的家長與校方及涉事同學的家長進行交涉，學校老師將此事定性為一個“過分的玩笑”，還屢勸受欺孩子的家長放棄“處理懲戒施暴孩子”“讓施暴者的家長道歉”等相關訴求。另外，校方認為此事屬于偶發事件，不屬于校園欺凌的范疇，引發了巨大爭議。

一、校園霸凌內涵界定及類型

（一）校園霸凌

根據反校園霸凌組織的定義，校園霸凌是指不被對方接受的攻擊性行為。一方長期反復地受到另外一方或多方的負面行為的影響，受害者受到了來自他人言語或行為上的傷害，感覺非常痛苦糟糕卻又無能為力。

（二）校園霸凌行為類型

1.心理霸凌

言語霸凌包括嘲諷、叫綽號、威脅、辱罵、勒索金錢、使用性暗示語言、惡毒評論、中傷、性別侮辱、惡意戲弄、散布不利謠言等。

非言語霸凌包含破壞人際關系、故意孤立被害者（此亦稱為關系霸凌）、不讓別人跟某個人交朋友、在公共場合羞辱某個人、拍裸照等。此外，近年來通過電子郵件、網絡、移動手機等科技途徑進行惡意騷擾的網路霸凌，在數量上已快速增加，這種霸凌雖然不會給孩子造成身體傷害，但是帶來的心理創傷速度、程度不可小覷。

2.肢體霸凌

肢體霸凌包含打、踢、捏、掐、絆、用力猛擊，向人吐口水、拉頭發、反鎖房間、扒衣服等其他對身體的攻擊。

二、 校園霸凌的危害

校園霸凌嚴重危害學生的身心健康發展，被欺凌者孤立無援、極度壓抑，害怕被報復，不敢告訴家長，整日惶恐不安，做噩夢、失眠等，嚴重影響其正常的學習和生活；而霸凌者在施暴的過程中獲得嗜血的快感，心理會逐步變得扭曲，很多霸凌行為的實施者同時也有可能是被欺凌的對象，據調查，小時候曾作為校園欺凌者孩子，在長大后有更高的風險參與暴力事件、酗酒、吸毒以及犯罪行為。

三、校園霸凌行為的原因分析

（一）霸凌者的心理因素

校園霸凌行為中的霸凌者從某種程度上說也是不當教育的受害者。首先，他們第一次犯錯時，其行為沒有得到及時制止，沒有人很嚴肅地告訴他們“打人是不對的”等最基本的是非觀，他們也沒有為自己的錯誤承擔責任和后果，零成本的犯錯行為，致使他們會以開玩笑、鬧著玩等心態不斷地霸凌他人；其次，霸凌者父母可能經常通過霸凌解決問題，通過模仿學習，霸凌者會理所當然地認為侵犯行為是解決沖突的最好方法，其處理問題、解決問題的能力較低；最后，霸凌者自己沒有得到過他人的溫柔對待，缺乏同理心，所以會粗糙、暴力地對待他人，缺乏對他人最基本的尊重和理解，沒有意識到自己的行為對他人造成的傷害。

（二）受害者的心理因素

校園霸凌行為中的受害者往往都比較內向、勢單力薄，主要表現低自尊、低自信心、孤獨、膽小怕事、不善人際交往、社會支持系統薄弱。在回應攻擊時表現消極，不敢向老師、家長報告，表現為抑郁、焦慮、進食障礙、酒精、物質濫用等癥狀，甚至出現自殺[2][3]，校園霸凌行為中的受害者在應對和處理問題時往往表現出應對能力較差。

（三）學校教師的心理因素

學校對霸凌行為的容忍和不重視助長了校園霸凌行為的不斷滋生。上文例子中的校長和教師對校園霸凌行為缺乏了解，沒有意識到這種行為的嚴重后果，作為教育主體，成為了弱肉強食的叢林社會，沒有對霸凌行為進行嚴加管束，毫無原則地容忍和縱容，出現了霸凌事件也沒有嚴肅地正視和處理，漠不關心，聽之任之，更沒有抓住每一個教育機會，幫助那些霸凌學生建立社會交往原則和同理心、是非觀，而是和稀泥、兩邊害。

（四）家庭的因素

第一，教養方式存在偏差。寇彧研究發現，專制型及放任型的家庭教養方式，都容易引發學生的不良行為。在專制型教養方式下，父母采用簡單粗暴的方式對待孩子，孩子要么模仿父母的攻擊行為，習得暴力和攻擊行為，要么習得消極忍受的應對方式；而在放任型教養方式，父母對孩子無限寵溺，沒有底線和原則，孩子變得目無法紀、冷漠殘酷，甚至以欺負弱小者為樂。

第二，家庭支離破碎。成長在不完整家庭環境的孩子，如父母離異、重組家庭、家庭暴力等，孩子的感受被忽視， 遭遇敵意排斥，對孩子過度控制和約束，都會增加孩子在學校成為被霸凌對象的風險。

四、校園霸凌的干預措施

（一）防止霸凌，還得從孩子品格教育的根本做起，只有學會了正確的待人接物方式才會做出對的選擇

品格教育，是對孩子未來在個人和社會生存有幫助的教學，也是為培養良好的品性，而加以教育的訓練。教學的內容應該包括智慧的啟發、社會交往技能的傳授、良好習慣的養成、同理心訓練等。同時，要給學生提供社交情緒管理技能訓練、角色扮演、避免和應對欺凌的技能訓練等。

（二）家長與自己的孩子建立良好的親子關系，滿足孩子愛與歸屬的需要，教會孩子恰當對待霸凌的方法，同時防止自己的孩子成為霸凌者

良好的親子關系，會讓少年兒童有安全感，變得自信、陽光，家人是堅強有力的后盾。一旦在學校遇到霸凌，能及時報告家長，尋求家長幫助，而不是獨自忍受和承擔，在平時告訴孩子被霸凌不是他的錯，別理、別怕，要勇敢說NO。另外，家長應該秉持一個“不可以打人”“不可以搶東西”的原則，耐心而堅定地教給自己孩子更文明、公正、有效的社交方法，用語言表達意愿、學會談判、學會向大人尋求幫助。

同時，家長要防止自己的孩子成為霸凌者，因為霸凌行為對于雙方孩子的成長其實都是傷害。研究表明，很多在小時候喜歡霸凌別人的孩子長大以后仍然會有人際關系問題、行為問題甚至家庭暴力問題。作為家長，要以身作則，自己不能用身體暴力和語言暴力去攻擊孩子，否則他們很可能學會用暴力解決問題，甚至從中得到快感。

（三）學校要高度重視和警惕校園霸凌，加強對教師的培訓，并建立完善的反霸凌標準和機制

學校要高度重視校園霸凌行為，充分了解本校中存在的校園霸凌行為，加強對霸凌行為多發場所的監管，對教師尤其是班主任進行專題培訓講解，使教師能夠重視霸凌行為對卷入者的嚴重影響。研究顯示，教師學習正確處理所遇到的校園霸凌事件，并制定干預計劃，能有效防止校園霸凌現象的發生[4]。同時，學校邀請家長參與反欺凌項目，向家長介紹有關校園霸凌行為的狀況，使家長了解霸凌行為可能對孩子造成的危害，教會孩子正確對待霸凌的方法，促進家長和孩子的溝通和聯系，從而對校園霸凌行為產生積極的調控作用。

此外，學校必須建立一套非常公正的反霸凌標準和機制，成立欺凌預防調查委員會，并對委員會成員和教職工進行欺凌預防培訓，這樣一來，有了矛盾就能“有據可依、有章可循”。當然懲戒條例必須明確。校園霸凌行為發生后，該道的歉要道，該賠的醫藥費要賠。

（四）行為干預是一種有效的解決校園霸凌行為的方式

行為干預能夠有效改善學生間的關系，訓練學生的行為，增強學生在學校的安全感，提高老師應對和解決校園霸凌行為的意識和能力，從而有效降低校園霸凌行為[1]。

行為干預可從以下幾個方面著手：認識、報告、拒絕。首先，老師認識了解校園霸凌行為有關的知識，并掌握一些具體干預策略——頭腦風暴法、自信心訓練、角色扮演技術等；其次，向可信的成年人報告，可以是班主任老師或任課老師；第三，勇敢地拒絕，一定要用堅定、有禮貌的語言。

校園霸凌在校園中或多或少都存在，拒絕霸凌行為需要社會不同層次的參與和支持，通過加強對學生的品格教育、加強對校園霸凌的認識、教會學生正確處理霸凌、行為干預等措施，形成一種良性的社會環境，使學生的認知、情感、行為方面均受到良性的影響，才能使校園霸凌行為的干預達到較好的效果。

參考文獻

[1]郭豐波，覃偉.校園霸凌行為中的心理因素及其干預[J].心理，2011，（11）.

[2]Stephanie Pappas.Long-Term Effects Of Bullying：Pain Lasts Into Adulthood （STUDY）. Huffington Post. Retrieved 15 April 2014.

[3]KALTIALA-HEINO， RIITTAKERTTU； RIMPEL， MATTI； RANTANEN， P IVI； RIMPEL ， ARJA. "Bullying at school-an indicator of adolescents at risk for mental disorders". Journal of Adolescence[J].23（6）：661-674.December 2000.

[4]Christoph Burger.Dagmar Strohmeier.Nina Spr ber.Sheri Bauman. Ken Rigby."How teachers respond to school bullying： An examination of self-reported intervention strategy use， moderator effects， and concurrent use of multiple strategies".Teaching and Teacher Education[M].51：191–202. October 2015.

作者單位：

滇西科技師范學院