淺析中國農村網購消費現狀與引導

張斯靚

【摘要】目前我國電商行業的發展已經初具規模，但是已經到了平臺期，想要突破瓶頸，發展成更大規模，就要努力開拓農村市場。如今網絡購物在農村普及力度還不夠，農村互聯網接入范圍還不夠廣，人們的網購欲望還不夠強烈，而且農村的物流配送系統也沒有完善，想要發展農村網購行業，就要解決努力這些問題。本文通過對現階段農村網購實情的了解，針對當今農村網購行業存在的問題，提出了相應的解決措施。

【關鍵詞】農村網購 電商平臺 物流體系

隨著我國經濟的發展和電子商務的深入推進，農村網購行業的發展勢在必行。政府相關部門持續推出的扶持政策給當今農村網購行業的發展創造了機遇，我們一定要抓住這個機會，努力推動農村網購的發展。

一、現階段農村網購實情與存在問題

（一）網購意識還不強

自從2003年淘寶出現，我國的網購行業就開始飛速發展，如今，在大中小城市中，淘寶已經成為了最流行的購物方式，網購給人們的生活帶來了很大便利，也沖擊著實體店鋪。雖然近幾年農村網購行業也得到了發展，但是與城市網購行業相比依然存在著巨大差距，這主要是由于農村人民的網購觀念還不強造成的，許多農村居民對網購沒有正確的認識、沒有自己進行過網購、網上消費意念還不夠。

（二）電子支付還不夠普及

對于傳統的農村居民來說，只有一手交錢、一手交貨的貿易是安全的，像網購這種先支付、再收貨的交易，很多農村居民并不信任，害怕受到欺騙。而且在傳統的交易中，人們主要是使用現金進行支付，在網購中卻只能使用支付寶、微信、財付通等電子支付平臺，農村居民對這些平臺了解程度不高，使用者也比較少，這就限制了農村居民進行網絡消費的途徑。農村對于電子支付的不信任給農村網購行業的發展帶來了很大難度，因此，目前，想要發展農村網購行業，就必須在農村地區普及電子支付知識，使農村居民嘗試、使用并信任電子支付。

（三）網購服務終端在農村建設不足

網購行業的發展離不開網購服務終端的建設，以往，電商企業和物流企業都把服務終端建設的重點放在了城市中，忽略了農村網購服務終端的建設，使網購在農村難以推廣開來。面對農村網購消費存在諸多不足，國內電商平臺和物流公司開始進行農村網購服務終端的建設，以便有效地改善當前制約農村網購的問題。中國郵政已建成近百個縣級運營中心，擬在全國近幾年，為了發展農村網購行業，阿里巴巴、中國郵政等網購平臺和物流企業大力推進了農村網購服務終端建設，給農村網購帶來了便利，但是當前農村網購市場依然有著巨大的潛力，因此，在未來網購行業的發展進程中，依然要把農村網購服務終端建設放在重要地位。

（四）農村物流體系建設不足

如果把網購行業比作一座摩天大樓，那么物流配送體系就是這座大樓的鋼筋，是整個樓體的支撐。如果物流配送系統達不到標準，那么網購觀念再普及、電子支付再推廣都是徒勞無功的。當前我國物流體系中，只有國家管制的中國郵政能配送到全國的村莊，其他的物流公司最多只能配送到鎮，因此，住在村里的居民網購收貨非常不便。而且，相比與城市物流系統，鄉村配送因為地區散，路程遠等問題，造成成本過高。如何在降低成本的同時建設農村物流體系是新階段我國農村網購行業發展的一大難題。

二、如何農村網購的發展

（一）普及網購觀念，培養網購意識

近年來，我國農民收入持續增長，農民的消費欲望增強，但是農村銷售行業的水平卻沒有做出對應的提升，許多農民需要的商品無法在農村購買，這對于我國拉動內需和改善農民生活都是非常不利的。因此，我們可以在農村普及網購觀念，培養農民的網購意識，這樣既可以解決改善農民生活的問題，又能夠推動經濟增長。在這方面，政府的有關部門可以通過授課等方式教會農民如何進行網購，給農民進行網購觀念的普及，使農民嘗試到網略購物的便利，電商平臺可以通過打折、發放優惠券等形式吸引農民的目光，讓農民逐步培養網購的習慣，以此就可以在農村普及網購觀念，推動農村網購行業的發展，同時提高農民生活水平。

（二）加強建設農村物流配送體系

物流配送體系是網購行業的支柱，只有確保農民網購的商品能夠及時安全地送到農民手中，才能持續的激發農民的網購熱情。因此，為了推動農村網購行業的發展，我國必須要完善農村物流配送體系的建設。首先，國家相關部門要給予足夠的重視，其次，各大電商平臺和快遞公司也要注意農村物流配送點的開發，這樣，才能夠健全農村物流配送體系，以此推動農村網購行業的發展。

（三）建設農村網購服務站點

當前，許多農民想要嘗試網購，但是由于缺乏網購設備和網購經驗而不敢輕易嘗試，因此就需要一個專業的機構來為農民提供網購服務。電商平臺可以聯合政府、物流企業在一個固定的地點建設一個農村網購服務站點來專門負責周邊一個或幾個村子的網購服務，這些站點應該配備專業的技術人員和網購設備，為農民提供選貨、下單、收貨、售后等一體化服務，解決農民的后顧之憂，使農民網購更加方便、安全。

（四）發揮新生代農民工的帶頭作用

當前我國農民工數量繁多，而且普遍年輕化，這些年輕的農民工長期在大城市工作，對網購非常熟悉而且很喜歡網購，因此我們可以發揮新生代農民工的帶頭作用，以此推動農村網購的發展。這些農民工返村時，會帶來新鮮的電子產品等網購設備，而且他們又普遍有網購的習慣，其他農村居民會因為從眾心理和好奇心理跟隨新生代農民工嘗試網購，這就有利于網購在農村推廣開來。

三、結語

我國的農村市場存在著巨大的潛力，要突破網購行業的瓶頸，就要大力開發農村網購市場。在發展農村網購行業的過程中，要認識并了解當前制約農村網購行業發展的問題，然后一一解決這些問題，最終取得農村網購行業的發展。

參考文獻：

[1]肖娟.淺談中國網購現狀以及如何維護消費者合法權益[J].投資與合作：學術版，2014，（6）.

[2]張艷萍.中國農村網購消費現狀與引導策略——以淘寶網農村網購為例[J].福建工程學院學報，2016，（2）.

[3]周華清.中國農村網購消費行為現狀與影響因子實證研究[J].安徽農業大學學報（社會科學版），2016，（5）.