淺述網絡文庫的運營模式及其發展方向

李鳳 遼寧省錦州市沈陽建筑大學

淺述網絡文庫的運營模式及其發展方向

李鳳 遼寧省錦州市沈陽建筑大學

隨著互聯網技術的普及和發展，網絡文庫成為當代人高效獲取知識的有效途徑。網絡文庫是一種自助出版的模式，用戶既是文庫的資源貢獻者也是資源使用者。本文對網絡文庫的運營模式、用戶體驗、網絡推廣三個方面分析了網絡文庫目前的發展情況，說明在保證上傳者的版權的前提下，通過提高用戶體驗和進一步的網絡推廣可以擴大網絡文庫的市場，更好地實現社會化閱讀。

網絡文庫 運營模式 用戶體驗 蜂窩模型 網絡推廣

進入21世紀以來，信息大爆炸帶來的信息實時更新導致人們對效率的要求越來越高。現代人要想生存和發展，必須要適應高效學習。而網絡化學習正是現代人提高學習效率，緊跟時代風尚的核心競爭力。2010年后，我國的數字閱讀產業進入爆發期，數字閱讀產業以極快的速度在系列產業中異軍突起，網絡文庫在背后的作用功不可沒。

1 網絡文庫的運營模式分析

1.1 網絡文庫的豆丁模式

到2010年，豆丁網業已成為全世界互聯網領域最為強勢的五百個公司之一，是可供應帶有垂直服務色彩的高水準網站。

在商業模式方面，豆丁網基本上依賴其中的播放器及文檔轉手出售的相關機制。該網中的播放器是依托Flash技術而落實的，且采納近似嵌入的方式在網頁里面實現文件的展現。借助豆丁實現封裝程序的文檔已經走出了常規文件范疇，而成為立足于系列網頁的帶有Flash演示色彩的對應特定代碼，其唯有被嵌入至網絡的系列網頁或電郵里才能實現傳遞和播放，而文檔版權方面的保護依然存有。另外，該網同時具備獨特的轉手售賣機制，借助其中的API，用戶可依托諸如個人主頁等方式把文檔中的內容在擴散的過程中，踐行轉手售賣程序，該程序成功完成后售賣主體能拿到部分利潤，這種模式有效地提升了用戶的積極性和主動性。

1.2 網絡文庫的百度模式

同豆丁網相同，百度文庫在其重要程序方面同樣存在獨特的優長之處。首先，該文庫實為百度集團旗下的系列產品線中非常關鍵的一個，能和系列百度出品一道打造規模效應，進而推動系列出品能更好更迅速地提升既有的市場份額。其次，該文庫里面的海量文檔大都是不收費的，以積分等方式啟動下載的程序設置并不復雜，上傳文檔完成就能拿到不同方式的系列獎勵，所以能于用戶中打造不錯的感知度，而且能刺激其活躍水準的提高。

2010年3月，百度文庫經歷了版權風波。事后，百度文庫進一步加強了對版權主體及其權益的保護，研究并推出了專門的DNA技術，實現了對盜版的強勢打擊。

2 用戶體驗蜂窩模型

圖1 用戶體驗蜂窩模型

用戶體驗，即UE/UX，指特定帶有主觀色彩的、于用戶的具體使用程序里面形成的具體感覺體驗。立足于若干研討，目前能基本證實，在信息高速發展的現在，人們越來越少關注平臺落實服務的技藝及思路，切實制約用戶的往往是他們的直觀體味。在該體味和其本身的期望有較大契合度時，可促進用戶長時間使用；相反，則會導致平臺的信譽受損，用戶大量流失。

用戶體驗模型已被廣泛應用于知識類信息交流平臺中。認同度最高的為彼得．莫維里歸納的用戶體驗蜂窩模型。下圖所展示的便是該模型的基本架構：

用戶體驗蜂窩模型將有用、可用、合意、可尋、可及、信任、價值這六個因素作為衡量用戶體驗的標準。其從信息及服務的高效及利用潛質等維度闡釋使用主體的深度體味。高效說的是信息是否能在較高水準中滿足用戶的要求和期待，利用潛質說的是用戶是否可迅速識別或發掘可資利用的對口信息。

3 網絡文庫的推廣方式

3.1 利用搜索引擎(SEO)推廣

搜索引擎推廣是指借助搜索引擎等具備在線檢索及類似功能的基于互聯網的專門工具在網絡中推進推廣的思路。借助用戶對搜索引擎的依靠及應用慣性，在用戶搜索信息的過程中盡量把目標信息更好更及時的展示給用戶。

3.2 通過交換鏈接推廣

交換鏈接實為具備高度互補特性的基于互聯網平臺之間的協同思路。涉及到的兩方面平臺依次于本身的平臺中設置合作伙伴的LOGO及其他形式的名稱，增加合作伙伴專享或者獨特的超級鏈接，籍此實現了彼此協同推廣的訴求。

3.3 病毒性推廣

病毒性推廣是指通過用戶之間口口相傳的推廣方法，是使用主體自主自動發散傳播而滋生的獨特方式，基本上不存在成本需求。假若使用適當，該方式可在成本耗費非常小的情況下打造非常不錯的成效。

4 總結

在網絡文庫的運營中，雖然有多種方法可對文庫進行網絡推廣，但最為重要的還是要把文庫做好，讓用戶可以在文庫找到自己需要的資源，提高用戶體驗期望，從而使用戶對文庫產生“粘性”，并且要注意文檔上傳者的版權保護，吸引各行業名人加入文庫，產生名人效應，吸引更多的潛在的戶戶，最終達到推廣文庫平臺的目的。

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[3]龐英智.淺談電子商務網站的網絡推廣方式[J].吉林省經濟管理干部學院學報,2009,05:56-59

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李鳳，出生年月：1995年3月，性別：女，民族：漢，籍貫：遼寧錦州，所在學校：沈陽建筑大學，學歷：本科大三在校生，研究方向：通信工程（建筑智能化方向）。