跨境電商視角下高職國際貿易專業人才需求調研分析

葉善椿

摘 要：在東莞市國際貿易快速發展的背景下，通過調研開設國際貿易專業的高職院校、國際貿易企業，了解國際貿易產業發展概況、國際貿易專業就業情況、企業對于國際貿易專業人才需求情況，確定企業的國際貿易專業崗位分布、素質要求及專業知識要求，最后提出了高職院校國際貿易專業發展的四點建議。

關鍵詞：國際貿易；高職；人才需求

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A

Abstract： In the context of rapid development of international trade in Dongguan， through researching higher vocational colleges with international trade major and international trade companies， overview the development of international trade industry， employment situation of international trade profession， and demand for international trade talents in related enterprise. And then conform the job distribution of international trade， quality and expertise requirement for student in company. Finally， put forward four proposals for development of international trade major in higher vocational colleges.

Key words： international trade； higher vocational education； talent demand

1 調研背景

隨著中國（廣東）自由貿易試驗區的設立和“一帶一路”戰略的實施，以及改革開放不斷深入，東莞乃至珠三角的國際貿易行業引來了一片新天地，這將促使珠三角地區對國際貿易人才的需求漸為膨脹。本次調研的任務就是要調研東莞乃至珠三角地區對國際貿易專業人才的需求情況，在此基礎上提出對東莞高等職業教育層次中國際貿易專業的發展建議。

2 調研結果分析

2.1 國際貿易產業發展情況

進入21世紀以來，我國國際貿易產業得到迅速發展。受國際經濟低迷影響，近幾年國際貿易增速較為緩慢，甚至出現下滑趨勢，但跨境電商交易量卻呈現出爆發式增長。

2.1.1 國家及廣東省國際貿易量下降。近幾年，國家不斷出臺促進國際貿易發展的政策，如：2014年國務院辦公廳發布的《國務院辦公廳關于支持外貿發展的若干意見》（國辦發[2014]19號）、2014年國務院辦公廳發布的《國務院辦公廳關于加強進口的若干意見》（國辦發[2014]49號）、2016國務院發布的《關于促進加工貿易創新發展的若干意見》（國發[2016]4號），以及2013年至2016年設立的11個自由貿易試驗區，為改善國際貿易環境、促進貿易便利化發展提出了一系列的政策。

2011年全年實現國際貿易進出口總額236 402億元，其中進口113 161億元，出口123 241億元；2012年全年實現國際貿易進出口總額244 160億元，同比增長3.28%，其中進口114 801億元，出口129 359億元；2013年實現國際貿易進出口總額258 267億元，同比增長5.78%，其中進口121 097億元，出口137 170億元；2014年全年實現國際貿易進出口總額264 334億元，同比增長2.35%，其中進口120 423億元，出口143 912億元。雖然2015年國際貿易進出口總額相比2014年有所下降，但我國貨物貿易進出口和出口額穩居世界第一。2011～2015年我國國際貿易進出口總額如圖1所示。

自2005年起，廣東省進出口貿易總額占全國的比重較高，2005年達30.10%[1]。雖然近年來出現下滑趨勢，到2014年此比重降為25.02%，但全國各省區市中仍然名列前茅。2015年廣東省進出口總額為10 230億美元，其中出口總額6 436億美元，進口總額3 794億美元，進出口總額比2014年下降5%。

2.1.2 東莞市外貿增速較快。在全球經濟低迷、外貿形勢發展緩慢的大環境下，東莞國際貿易逆勢而上，保持著較快的增長速度。根據東莞市歷年統計公報數據，2013年全市國際貿易總額達到1 530.72億美元，增長5.99%；2014年全市實現外貿進出口總額1 625.30億美元，同比增長6.18%。2015年全市進出口總額10 407.76億元，同比增長4.2%，增速連續兩年在全國外貿總額前五名城市中排名第一。2010～2015年東莞市外資進出口總額如圖2所示：

2.1.3 跨境電商蓬勃發展。“一帶一路”戰略和“互聯網+”戰略背景下，國家政策頻出，助推跨境電商發展。隨著中國 “一帶一路”建設加快，沿線地區的跨境電子商務也呈現繁榮發展景象。同時隨著傳統外貿行業升級加速，跨境電商市場規模迅速擴大，2015年中國跨境電商增速超過30%。據商務部預測，2016年中國跨境電商進出口貿易額將達6.5萬億美元，未來幾年中國跨境電商占中國進出口貿易比例將會提高至20%，年增長率將超過30%。根據《中國電子商務報告（2014）》數據，我國境內從事跨境電商的企業已超過20萬家，跨境電商平臺類企業數超過5 000家。其中大部分企業在速賣通、亞馬遜、eBay、敦煌網上從事交易，這4家企業的市場份額已占平臺類企業的80%以上。目前跨境電商介入產業協同發展、服務集約化階段，呈現出多地區、多品類、高端化的發展趨勢，對人才的要求也是朝著復合型發展。我國進出口貿易及跨境電商交易總額如圖3所示：

隨著廣東自貿區的設立，廣東省跨境電商加快發展，穩居全國跨境電商第一大省之位。同時，東莞市跨境電商產業也得到了快速發展。據統計，2015年東莞發出國際小包總業務量3 850萬件，貨值約50億元，比2013年增長了181%。2016年上半年，東莞市共計發出小包3 226萬件，日均20.7萬件，同比增長164%。全市擁有各類跨境電商企業5 000多家，涵蓋物流、支付、第三方平臺、運營服務等各個環節，超過7 000家制造企業從事跨境電商交易。蓬勃發展的跨境電商產業，急需要大量跨境電商方向人才[2]。

2.2 國際貿易專業就業情況分析

2.2.1 企業需求量大。在前程無憂（51job）網站上搜索東莞地區的“外貿”崗位近2個月來發布的招聘信息，結果顯示共有

3 454條職位；搜索近2個月來發布的東莞地區招聘的“國際貿易”崗位，結果顯示共有1 320條招聘信息。搜索近2個月來發布的珠三角5個主要城市（廣州、深圳、東莞、佛山、中山）招聘的“國際貿易”崗位，結果顯示共有22 267條招聘信息；搜索近2個月來發布的珠三角5個主要城市（廣州、深圳、東莞、佛山、中山）招聘的“外貿”崗位，結果顯示共有56 622條招聘信息。從這些搜索結果來看，東莞市乃至珠三角地區都存在大量缺少國際貿易人才的現象。

2.2.2 就業率、對口率高。根據教育部公布的《普通高等學校高等職業教育（專科）專業目錄（2015年）》，國際貿易類專業有國際貿易實務（專業代碼：630501）和國際經濟與貿易（專業代碼：630502）兩個專業，從中國教育在線上調研廣東省內開設了國際貿易類（包括國際貿易實務和國際經濟與貿易兩個專業）的高職院校共計37所，占全省83所高職院校的44.57%。從調研部分高職院校的就業統計數據來看，國際貿易專業普遍就業率高，學生畢業從事本專業工作的意愿也很高，就業對口率較高。

2.3 企業對國際貿易人才需求調研結果

2.3.1 崗位分布。從企業調研的結果來看，國際貿易專業學生畢業后從事工作主要有外貿業務員、外貿跟單員、外貿單證員、國際貨代員，其中外貿業務員占的數量最多。外貿業務員要求學生熟悉外貿流程中的報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、報關報檢、裝船、提單、交單、結匯等各個環節的具體操作過程。外貿跟單員要求掌握外貿跟單理論與實務、進出口貨源治理等基本知識。外貿單證員要求會英文信用證、商業發票、裝箱單、海運提單等各種國際商務單證的繕制和驗審，熟悉報關報檢流程，具備收證、審證、制單、審單、交單、歸檔等一系列業務處理能力。國際貨代員要求熟悉報關報檢流程，能熟練操作國際貨物運輸。

2.3.2 素質要求。從企業調研結果來看，學生的學習能力、語言表達與溝通能力、職業素養是企業認為最需要具備的幾項素質。學習能力強，也代表著學生的環境適應能力強，面對發展變化較快的國際貿易市場，學生的學習能力強，則能在較短的時間內掌握一項新的技能。國際貿易專業主要是與人打交道，因此對于語言表達與交流能力也是企業很重視的一項能力。企業都希望能招聘到具有主人翁意識、能全心投入工作、遵守職業道德、維護公司利益和形象的員工。

2.3.3 專業知識。除了要求學生具備上述基本素質外，專業知識方面企業主要希望學生掌握至少一門外語，英語要求能聽說讀寫，很多國際貿易企業要求學生通過CET-6，而通過CET-4則成為所調研企業的共識。在英語能力能進行正常交流外，希望員工最好掌握一門第二外語，以利于企業開拓其他國家市場。由于跨境電商的快速發展，大部分國際貿易企業都希望招聘的員工能熟悉跨境電商操作，至少熟悉速賣通、eBay、亞馬遜、敦煌網等幾大電商平臺中的一個的操作。此外，專業基礎知識也是企業很看重的基本要求，包括國際貿易基本知識、報關報檢、國際商務單證、國際海運流程。

3 對國際貿易專業發展的建議

3.1 重視學生學習能力的培養。從企業調研的結果來看，企業最看重的學生素質里面學習能力排在首位，由此可以看出學習能力的重要性。所以，在校學習階段要加強對學生學習能力的培養，平時課程教學要加強對學生自主學習的督促[3]，實訓實踐課程鼓勵學生自己先動手操作，學生自主學習發現問題后引導學生尋找解決辦法，而不是直接告訴學生怎么解決。鼓勵學生參加第二課堂活動和創新創業活動，加強學習能力培養。

3.2 重視外語能力培養。國際貿易類企業基本都是從事國際交流活動，因此對外語作為最基本的交流工具自然而然也就成為最基本的能力。由于高職生源質量的原因，英語普遍成為高職學生的短板，加強學生英語能力是大學三年的一大任務。這就要求在大一新生入學的時候即要強調學生英語能力的重要性，使學生樹立外語學習的意識。其二，平時實訓實踐教學，多讓學生看到企業真實操作環境，使學生能產生學習英語的內在動力。其三，在課程開設方面多安排英語相關的理論和實訓課程。最后，要求教師在教學過程中，注重雙語教學，將本課程的專業英語貫穿在整個課程的學習中。鼓勵學生在學好英語的同時，學習第二外語，以提高就業競爭力。

3.3 重視跨境電商實踐能力的鍛煉。目前東莞乃至我國跨境電商正處于快速發展期，大量傳統外貿企業都轉型從事跨境電商，因此對跨境電商人才的需求量也越來越大。高職院校的國際貿易專業除了開設國際貿易專業課程外，還需要開設跨境電商課程、安排跨境電商實訓，通過平時理論學習和實訓提高跨境電商技能。積極組織學生參加跨境電商創新創業能力大賽，通過比賽促進學生跨境電商實戰能力。

3.4 重視學生基本職業素養的培養。平時教學注重學生職業素養的培養，要求職業素養體現在平時的每一次課程、每一個項目和任務之中。比如，要求學生不能遲到，每次課程都要嚴格按照這項要求執行，這樣才能讓學生養成上班不遲到的習慣。項目任務要求學生及時完成，布置任務時說明任務完成時間，到期即關閉任務、停止收集學生作業，使學生養成良好的工作時間意識。

參考文獻：

[1] 杜宇霞. 新常態下廣東省對外貿易發展現狀分析[J]. 國際經貿，2016，3（9）：31-32.

[2] 劉星. 第三屆東莞跨境電子商務O2O外貿交易會開幕[N/OL]. （2016-11-28）[2017-03-25]. http：//news.sun0769.com/dg/headnews/201608/t20160829_6847803.shtml.

[3] 蔡善文. 珠三角外貿人才需求調研與專業人才培養途徑[J]. 新課程教育，2015，7（11）：103-106.