電視深度報道《焦點訪談》社會作用探析

周鵬+焦若薇

內容提要：我國的電視深度報道從1980年央視的《觀察與思考》初現雛形，1993年開播的《焦點訪談》標志著電視深度報道在我國的成熟。本文以《焦點訪談》為例，選取其節目案例，分析一個國家級的電視臺開播一檔電視深度報道，對于電視臺本身、社會群體以及政府的作用。

關鍵詞：電視深度報道；社會作用；《焦點訪談》

所謂深度報道，指的是系統而深入地描述重大新聞事件和社會問題，追蹤其來龍去脈、闡釋其因果聯系、揭示其本質意義、探討其發展趨勢的一種高層次的報道方式或報道體裁。而電視新聞報道，則是利用電視媒體這一獨特的平臺，對新聞事件展開系統而深度的分析、調查。我國的電視深度報道起源于上個世紀80年代，但是這種從國外引進的電視新聞節目形式，一直到1993年的央視《焦點訪談》開播才漸漸開始走向發展正軌。

《焦點訪談》在創辦之初就定位為一檔輿論監督類的新聞節目。因為是一檔輿論監督類的電視新聞節目，其選題與社會大眾的生活息息相關，自然就有了廣泛的受眾基礎。再加上央視將《焦點訪談》這檔節目放在了收視率最高的《新聞聯播》和《天氣預報》之后，這個時間段可謂是黃金時段，所以收視率自然也高。

電視深度報道作為一種已經在我國的新聞報道領域發展成熟的報道形式，對我國社會各方面都有一定的促進作用。媒體通過其監督功能、傳播信息功能、解釋專業知識等功能，在社會的經濟、政治、文化方面為我們提供各種服務和保障，同時電視深度報道作為一種功能性十分強大的電視報道形式，在節目制作、播出、接受反饋的過程中，也對媒體自身、社會大眾和政府部門有著至關重要的作用。

一、發揮監督功能，提升媒體影響力和公信力

媒體公信力是指新聞媒體本身所具有的一種被社會公眾所信賴的內在力量，它是媒體自身內在品質和外在形象在社會公眾心目中所占據的位置，是衡量媒體權威性、信譽度和社會影響力的標尺，也是媒體贏得受眾信賴的能力。

《焦點訪談》通過發揮媒體的監督職能，利用暗訪調查的方式，揭露了大量的社會陰暗面。每當這些“揭黑”節目一播出，總能引來觀眾的一片叫好。這說明媒體揭露社會陰暗面，能在受眾心理樹立起強大的公信力，從而提升媒體自身影響力。

上表是抽取2017年2月《焦點訪談》節目單中節目內容與輿論監督有關的節目表。2月份是農歷正月，媒體的輿論監督顯得更為重要。

在當下的市場經濟時代，社會環境復雜，總有一些看不見的錢權交易在見不到光的地方進行，比如政府官員腐敗、不法分子侵害人民群眾的權益等。通過表1可以看出，在一個月內，《焦點訪談》就通過深度報道的形式揭露了某些不法分子利用慈善的名義來謀取私利、網絡詐騙洗錢、買賣公民信息的源頭等。

而“地溝油”事件、“毒奶粉”事件等曾經一度轟動全國，《焦點訪談》作為一檔以輿論監督為主的電視新聞深度報道節目，對這些事件的揭露起著重要的作用。《焦點訪談》在2011年至2013年，用四期節目詳細介紹了“地溝油”的產銷鏈條、地溝油的流向、新型“地溝油”的興起等等。這些節目的播出對于社會大眾來說，能夠讓大眾清楚地分辨地溝油和正常食用油，了解地溝油的流向；對于工商部門來說，幫助他們揭露了地溝油的生產、銷售鏈條。對于地溝油的揭露，媒體起了重要作用。

電視深度報道通過發揮媒體監督功能，實現了自身的價值，也對社會秩序的規范有很大的促進作用。同時，通過對社會陰暗面的曝光和監督，對節目自身的影響力和公信力也起到了提升作用。

中央電視臺是我國的國家電視臺，自身的公信力當然是十分強大，而央視的《焦點訪談》因其節目特點，也有著廣泛的公信力，這對于一檔新聞類節目來說，無疑是至關重要的。強大的媒介公信力，能夠讓一檔節目獲得良好的發展前景，也正是有了如此強大的媒體公信力，央視的《焦點訪談》也才能一直發展到今天。

二、保障信息通暢，維護群眾利益

受眾是新聞信息流傳的終端，是信息的最終接受者，是媒介產品的消費者，同時又是信息、媒介及傳播效果的最終檢驗者。所以受眾在整個信息傳播環節中是非常重要的一個環節。信息能否被受眾接受、認可以及最終的信息是否對受眾有用，關系著信息發出者，也就是大眾傳媒的直接利益。

首先，保障信息通暢。電視深度報道具有其傳播范圍廣、選題接近民生等特點，因此電視深度報道對大眾有著直接影響。保障信息的通暢是媒體的職責之一，在當今強調民權的社會，公民知情權顯得尤為重要。而媒體作為政府與公民之間的傳聲筒，需要明確的是要充分保障公民的知情權，特別是在國家重大事件、重大自然災害、重大政策變動的時候，公民對知情權的需求顯得尤其重要。在這些時刻，各大媒體都會對這些事件作報道，但是電視深度報道因為其深入調查的方式，能給受眾提供更加深入、更為明確的信息。

上表是選擇2017年“兩會”期間《焦點訪談》的節目內容與“兩會”關鍵詞對應表。“兩會”與國計民生密切相關，《焦點訪談》的關注點與“兩會”關鍵詞重合，可以說明其對于傳遞國家重要政策信息的功能。

由表2可以看出，《焦點訪談》在2017年兩會期間，用兩會特別節目的形式，對兩會中提出與社會民生密切相關的新政策和新辦法做出了詳細解釋，觀眾通過收看節目，可以了解國家重大政策的變化。

其次，通過曝光不法分子的行為來維護群眾的利益。媒體通過調查監督維護當事公眾合法權益的案例早在2005年央視《焦點訪談》播出“維護公眾利益的民心工程”系列節目就開始了。通過深度的調查采訪，維護了弱勢公民的合法權益。這是作為一檔電視深度報道節目重要的職責之一，通過維護公眾的合法權益，也在公眾中樹立了節目的權威，提升了媒體的公信力和影響度。

通過《焦點訪談》的報道，其實向社會傳達了這樣一個觀念：即使自己是一名普通的老百姓，也能通過合法途徑維護自己的權益。這樣的觀念對于維護社會公平、保障公民權益有十分重大的意義。所以對于電視深度報道這樣的節目，在維護社會公平方面也發揮著重要功能，這對于一檔電視深度報道節目來說，行使了其基本的權利，來保障弱勢群體的利益不受侵犯。

三、引導輿論，監督社會

媒體與政府的聯系十分緊密，這個特點在我國顯得更加明顯。我國的大部分媒體都是官方的媒體，媒體作為政府的耳目喉舌，發揮著塑造政府以及政府官員形象、宣傳政府新政策、幫助政府監測輿論環境和引導輿論等作用。所以媒體與政府的聯系是密切的。而電視深度報道這一獨特的新聞節目形式，在幫助政府管理社會、制定政策方面也有著獨特的作用。

輿論的偏向會對政府執政、國家治理、人心安定發揮十分重要的作用。現在社會上存在著兩個輿論場，一個是在社會上流動的民間輿論場，另一個是官方掌控的官方輿論場，官方媒體的主要職責之一便是幫助政府將民間輿論場引導到與官方輿論場一致的軌道上來。

央視的《焦點訪談》通過三個方面來達到引導輿論的效果。其一是充分重視輿論節目的選題原則和策劃。《焦點訪談》的特點之一是選題貼近民生，這檔節目的選題都是群眾特別關心的話題和事件，在深度報道這些事件的過程中，將輿論引導穿插其中。比如在報道每年兩會的節目中，會將政府的宣傳政策一并報道，以達到引導輿論的效果。其二是群眾關心的信息源頭，在過去很多年里，我們看到的新聞大部分都具有一定的宣傳色彩，很多受眾面對新聞，都覺得無味、空洞，這就使新聞失去了應該具備的價值。

而今天的《焦點訪談》，在實施輿論監督的過程中，為何能成為群眾愛看、收視率較高的節目？主要原因也在這里，因為它體現了“群眾關心”這個關鍵要素，它一直在傾聽群眾的呼聲、表達群眾的意愿，化解疑團和矛盾，力求平衡，視觀眾為真正的上帝，努力成為“千百萬大眾的代言人”。其三是真實性，《焦點訪談》 尊重“事實第一性，新聞第二性”的原則，“讓事實說話”所具有的感染力和說服力也讓節目具備了更多的事實依據和價值觀點。

媒體可以引導輿論，以此來幫助政府監督社會、維護社會正常秩序。一是通過暗訪獲取不良商家的作假證據，來維護正常的市場秩序；二是通過調查取證，來揭露政府官員腐敗，維護政治領域的正常秩序。

除了政治反腐方面，政府能夠在電視深度報道的幫助和配合下及時而又有力地把“老虎”“蒼蠅”清理掉，在監督市場經濟方面，電視深度報道也為政府的相關部門以及廣大民眾提供了便利。例如，關于農產品價格下跌，《焦點訪談》就做過好幾期節目，深度分析國內農產品價格下跌的原因。不管是農產品價格還是國民經濟發展，通過媒體的報道，都能讓國家相關部門做出相關的政策調整。

結語：1980年央視播出了《觀察與思考》，從此拉開了我國電視深度報道的歷史序幕，從此以后電視深度報道在我國正式開始了二十余年的發展進程。這二十年期間，電視深度報道出現眾多優秀代表，央視《焦點訪談》《新聞調查》、北京衛視的《今日話題》、東方衛視的《新聞觀察》等，這些節目的出現可謂把我國的電視深度報道推向了發展的高峰期。

這些節目的出現，讓我國的新聞傳播學領域出現了一批研究電視深度報道的學者，電視深度報道也開始成為新聞學領域的研究對象。《焦點訪談》作為電視深度報道節目中的佼佼者，因其獨特的傳播平臺以及自身的一些特點，現在發展成為了電視深度報道領域中不可替代的一檔欄目，而《焦點訪談》也在其發展過程中為我國社會的穩定發展做出了貢獻。

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作者簡介：周鵬，新疆財經大學新聞與傳媒學院研究生，研究方向：跨文化傳播；焦若薇，新疆財經大學新聞與傳媒學院，教授，研究方向：新聞史，跨文化傳播。