羅群：整合之道

中關村科技軟件股份有限公司（以下簡稱“中關村科技軟件”）自2002年成立至今，已走過了15年時光。近日，基于公司在政府大數據領域的貢獻，中關村科技軟件董事長兼總經理羅群被評選為“2015-2016北京市優秀創業企業家”。

“創業不能人云亦云，要有自己的想法，要不同。”這是羅群的創業態度。

正如美國波士頓咨詢公司著作中寫到：“戰略的本質就是你與他人本質的不同，與自己實際相結合，找出自己能干的事情，即使前面會遭遇挫折，只要找到問題節點，采取好應對措施，就可以扭轉敗局。這就是成功的創業。”

這也是中關村科技軟件走過的道路，從最初的星光熠熠，到經歷成長的煩惱，最后找準自己的方向，開辟出一條以中國信息資源整合為核心的創業之路。

天之驕子

羅群出生于安徽一個高級知識分子家庭，父親是大型國企的總工程師，母親是醫生。羅群從小就是天之驕子，學習成績萬里挑一，1986年，他以當地第一名的成績，考入中國科學技術大學（以下簡稱“中國科大”）計算機科學技術系就讀。

中國科大素有“科技英才搖籃”之美譽，這里始終崇尚：為國立學、一心向學、求實創新的大學精神，這里匯聚了來自全國的最優秀學生，這里守拙重教，既有極其重視基本功的傳統，又有學術不設禁區、寬容“異想天開”的胸懷，厚積薄發，敢為天下先。在中國科大求學的五年里，羅群打下了非常堅實的專業基礎，拼搏進取、求實創新的科大精神也在他的身上深深扎根。

臨近大學畢業，羅群開始思考自己的未來該如何走。他與同學一同趕赴南京參加了全國大學畢業生人才招聘會。當時的場景至今他還歷歷在目，“招聘會上人山人海，展覽館門口掛著兩個超大的氣球，一個氣球上寫著中國長城計算機集團（深圳）公司（以下簡稱“長城公司”），另一個寫著聯想集團，這兩家企業一南一北，構成了中國科技產業的脊梁。”

羅群其實很喜歡北京，去招聘會之前，他已經找到一份北京的工作。可是這場招聘會過后，他深受長城“產業報國”理念的感召，決定加入長城公司，去特區投身科技創新的大潮。很巧的是，羅群的選擇迎合了時勢，小平同志于一年以后南巡講話，提出建立深圳特區，發展民族高科技產業。

就這樣，一個從沒經受歷練的大學生，拖著自己的行李，只身一人坐火車輾轉到了深圳。“雖然心里有些忐忑，但既然已選擇遠方，便只顧風雨兼程”，羅群說。

他還記得，在長城公司的辦公室里，來自清華、北大、科大、上海交大等全國知名院校的40多位年輕才子聚在一起，個個血氣方剛，彼此誰也不服誰，又都急迫地想做出些成績來證明自己。

羅群從事的第一個工作是整體產品測試，他全心全意去完成這個似乎枯燥又簡單重復的工作，這也讓他有機會全面地掌握了公司產品的技術細節和脈絡。

不久之后，領導給了他一項新任務，為長城研制的國產打印機開發驅動程序。那個年代，中國科技產業落后，這款產品上市之前，中國企業還沒有能力制作國產打印機，日美產品壟斷了國內所有市場。直至長城通過學習創新，研發出了這款產品，才有了中國第一款國產打印機。可是由于經驗欠缺，很多系統并不兼容，包括打印機驅動程序，公司就讓有創新意識的踏實年輕人才參與到這些任務之中，羅群負責研發打印機驅動程序。經過幾個月的苦心鉆研，國產打印機驅動軟件終于研制出來了。看著打印機打出來的方方正正的漢字，羅群會心地笑了。

有了這次的小試鋒芒，羅群在公司里后來的工作一次比一次艱巨，挑戰性也越來越高。

黑格爾說，“一個民族有一些關注天空的人，他們才有希望。一個民族只是關心腳下的事情，那是沒有未來的。”

科技創新一直是長城的發展理念。在這樣的理念之下，羅群將好奇心與激情用于軟件環境的開發上。

沒過多久，又有一個“棘手”任務給了羅群。

當時微軟進軍中國，windows系統沒有相應的中文版本，中國人只能用英文系統來操作電腦。公司瞅準了這個機會，讓羅群帶領團隊研發windows系統支持下的中文輸入法、中文顯示和中文字庫。期間經過不斷的研發和反復測試，這套中文化軟件終于研發了出來。

就這樣，一項重要的科技成果從無到有，不僅國內民眾受益，還創造了一個“中國奇跡”。

“在當時那個年代，都是外企賺中國人的錢，很少有機會讓外國公司掏腰包，購買我們的國產軟件，更何況是如日中天的美國微軟公司。而長城這套中文化軟件研發出來之后，微軟系統每在中國賣一套windows系統，就要交付給長城的中文專利授權費。”羅群頗為自豪地說。

“期間還有個小插曲，當時微軟與中國政府就知識產權進行PK，我們研發的中文化軟件正好牽制了微軟的節奏。為了配合國家知識產權局的決定，長城與當時的中文之星一邊競爭一邊合作，共同與微軟展開較量。最后，這場PK以微軟同意合作的方式落下帷幕。”羅群回憶到。

這項科研成果的產生，成為日后羅群與微軟產生聯系的關鍵因子。

與微軟的“情緣”

“1993年以前，中國沒有純商業化的軟件產業，直至微軟進入中國，這個局面才得以改寫。”羅群對作者強調。

那個年代，也是跨國公司前所未有的大發展時代。為了拓展生存空間，實施經營本土化戰略，這些公司紛紛聯合當地企業，組建跨國產業聯盟，以實現雙方互相協作、互為補充的合作關系。

微軟進入中國以后，首先與長城集團、聯想集團、四通集團三家最強本土科技公司合作，開辦微軟中國代表處。這也是微軟在中國創辦的第一家機構。

說起當時的成立背景，羅群記得非常清楚，“那是1993年的事情，中國三家公司各派兩人，與微軟亞洲總部選派的兩人組，形成一個組合機構，構建微軟中國的全部業務。對于這兩個人的人選，四家公司有統一的甄選標準：一個人掌握業務，另一個人掌握技術。”換句話說，這八個人代表了各自公司的科研水平和商業化水準。羅群就是這八個人之一。

成立儀式在北京新世紀飯店舉行，這可是當年轟動一時的國際事件。自此以后，微軟制定了長期在華發展戰略，持續提升在華投資與合作規模。

而羅群，從深圳來到北京，成為微軟中國代表處的創始成員。

當被問到“為什么你能來？”時，羅群坦言這與自己的經歷相關。在長城公司，他做過產品，也深入過市場一線，既了解技術，又了解客戶，后來還做過管理工作。在長城公司工作期間，年輕的他早已在公司負責SAP ERP核心業務，掌控數千萬投資金額。為此，日本NHK電視臺對他進行了歷時一個月的專訪，敏感的日本媒體原計劃報道中國科技公司的發展情況，遇到這個年輕人后改變了主意，轉而對其個人的全程跟蹤報道。他們深知，未來國與國之間的競爭主要來自年輕人才的較量。而羅群是中國新一代年輕人的代表，他具有濃厚的創新情懷，同時身懷“科技報國”的責任感。這樣的對手足以讓日本人心生敬畏和重點關注。

仿如當年只身闖深圳，此次，他又是一個人拎著皮箱，奔赴北京。

他不知道未來會發生什么，但只要敢于拼搏，他就對得起國家，對得住公司，無愧于自己。

在微軟工作的日子里，他系統了解到美國軟件產業的發展歷程，深入實踐軟件業務架構、戰略、銷售、渠道、合作體系等。三年以后，羅群學成回到長城公司掌管集團軟件業務，之后又晉升為掌管300多員工的、最年輕的長城公司市場副總裁，負責長城的軟件、網絡產品、電子商務、運營等多個業務板塊。

那個年代，中國本土最優秀的人才進了外企。微軟高層兩次主動提出，邀請羅群加入微軟。第一次，羅群想都沒想，直接就拒絕了微軟的邀請。第二次，微軟以中國戰略投資和管理為由，再次邀請，他有些動搖，中國戰略對于他這樣的勇于開拓的年輕人來說，極具誘惑力，但是長城最高層非常珍惜自己企業的人才，又挽留了下來。

此次與微軟失之交臂，羅群話語中還有些悵然，“如果去了，應該是微軟中國的第七名員工。”也許雙方不再有交集。可是到了2002年，他與微軟“再續前緣”。

早前，微軟總裁鮑爾默訪華，受到時任國家總理朱镕基和北京市委書記賈慶林的接見。領導人對鮑爾默說，“微軟不能光做中國人的生意，還得幫中國建立自己的軟件公司。”回到美國不久，微軟打算兌現承諾。然而，項目的談判一直磕磕碰碰。

直到2002年，微軟聯合中國本土企業，成立了兩家中外合資公司，一家是與北京市政府合資成立的中關村科技軟件公司，另一家是與上海市政府合資成立的上海微創軟件公司。

“北京市政府委托中關村科技、四通和微軟共同成立了中關村科技軟件公司。這家公司由外企派、海歸派和本土派組成，屬于中外合資企業，后來改制成國內民營企業。”

中關村科技軟件因微軟而生，面對微軟的第三次邀請，羅群終于開始了他的“中關村之旅”。

“中關村之旅”

2002年，對“科技重鎮”上地來說，是極其有意義的一年。

這一年里，中關村軟件園正式成立，還迎來了第一家入園企業——中關村科技軟件。當時微軟如日中天，四通等科技公司在中關村強勢崛起，成為冉冉升起的明星，此次強強結合成立中關村科技軟件，定位自然是高大上。

“在北京市相關領導的見證下，公司成立與軟件園開園儀式在同一天舉行，國家工商總局在現場為公司頒發了營業執照。”羅群回憶道。

成立之初，中關村科技軟件專注于開發具有自主知識產權的中關通用資源管理平臺，作為信息資源整合基礎系列平臺，公司相繼推出了中關企業門戶平臺、中關智能數據平臺、中關應用整合平臺、中關內容管理平臺、中關流程整合平臺系列平臺軟件產品，以及以此為基礎的應用解決方案。這些產品和服務先后為國家電子示范工程、國家工商總局紅盾工程、國家外經貿部信息平臺等多個重大項目采用。

同年，中關村科技軟件被CCID評選為“2002年度成長最快的軟件企業”。

當時，羅群在公司的職務是產品業務總監，負責產品和市場拓展。5年以后，羅群升任公司總經理。又過了6年，中關村科技軟件再次完成改制。

羅群將他的“中關村之旅”分為三個階段。

第一個階段是2002至2007年，公司的定位是做軟件行業的基礎平臺，亦即中間件平臺。

羅群對作者說，“中關村科技軟件的發展愿景是——實現軟件行業的終極理想——做信息資源整合之道。這個目標非常大，用通俗的話說，客戶要什么軟件，公司就能開發出什么軟件。這是一件非常有挑戰性，最能凝聚理想，卻又非常最難的事情。”

“真的很辛苦，公司注冊投資了1億元人民幣，三年之內全部投入進去了。按常理而言，在美國的公司需要投入10億美元才能做成這個平臺，而在中國至少也需要1億美元才能做出個大概模樣。我們將1億元全部砸進去，在當時的科技圈里也是轟動一時。”

他接著說，“不可否認，公司當時賺了一些錢，但是一有錢我們就把它投入到平臺的研發中，最后出現財務問題，導致入不敷出。”

直到2007年，羅群接手總經理時，已經是“山窮水盡無路處”。羅群充分發揮很強的戰略定位能力，用他的話說是“審時度勢”，就是總是能根據自身的環境、資源、市場變化、技術創新、業務關鍵，找到一個最優和實際的選擇和行動。不僅實現了“柳暗花明”，而且始終保持有序發展。

自他上任以后，公司戰略從關注產品轉變到關注客戶上來。“軟件行業日新月異，僅憑一個拳頭產品，很難長期占據市場，也很難把所有市場都占領了”，羅群強調，“客戶關心的不是產品，而是服務是否能持續，是否及時和準確。”

同時，羅群反思道，“原來，我們做產品時只關注資源孤島的整合，而當時國內更需要業務軟件的構建。雖然公司做基礎平臺整整領先國內同行10年，但是這就好比航空母艦停泊在了淺水灣，空有才能得不到施展。因為市場成熟度還不夠。”

通過研究市場，羅群認識到這一問題后，開始帶領團隊回過頭來“惡補”軟件行業最原始的基本功——應用支撐，說白點就是如何編寫各種不同的軟件。又經過10年的建設，今天公司的平臺同時有資源整合和應用支撐的兩個部分。

做應用支撐是一個“苦活”。“對于大部分軟件企業來說，都希望掙所謂快錢或容易錢。但是，我們把應用支撐這套體系從技術到產品，系統地建立起來了，這為我們的業務拓展打下了一個非常扎實的基礎，這就是核心競爭力。核心競爭力，一定是接地氣的！”羅群強調。

新的戰略，很快就收到了實效。

“2007年以前，中關村科技軟件一直處于虧損狀態。2007年以后，公司每年都賺錢，后來連續十年我們都是正現金流，錢越滾越多。”

自2013年開始，中關村科技軟件進入了一個快速發展期，連續5年一直保持著30%的增長速度，2016年甚至達到了50%的增長比例。

正所謂天道酬勤。“其實，只要把該干的事情，認真干好、干到位了，就會比絕大部分競爭對手跑得快。”

2016年12月，中關村科技軟件掛牌新三板，在一個開放、公平、真實的市場里，讓公司全面發展，更上一層樓。

其實，公司掛牌也蘊含了羅群濃濃的中關村情懷：“我把最好的人生和職業生涯都給了它，見證過它的輝煌、它的落魄，然后看著它重新起步，慢慢生長，走過每一個階段。或許，創業的人只有經歷了大喜大悲后，才能更深地體會到創業的真髓”。

接著，他堅定地說，“中關村科技軟件這個注冊商標也好，企業名號也好，我們特別珍惜。既然歷史選擇了我們，我們就有責任、有義務來守護和擦亮這塊代表中國自主創新的金字招牌”。

正如哲學家康德所說：“在這個世界上，惟有兩樣東西深深地震撼著我們的心靈，一是我們頭上燦爛的星空，一是我們內心崇高的道德準則”。

不忘初心，不辱使命。

“政府大數據”

中關村科技軟件，從2002年成立之初開始，一直堅持以“信息資源整合之道”作為企業生存和發展之本，其中的“道”蘊涵深遠：既是企業的技術創新之道，又是客戶的價值實現之道，也是員工的個人成長之道，更是企業的持續發展之道。

作為中國信息資源管理的先行者、實踐者和領導者，羅群將信息資源管理業務的過去、現在和未來分為三個階段：“1.0階段是在前面十年里，我們把所有的軟件精煉為：基于數據共享交換的業務應用。2.0階段是今天正在高速發展的基于大數據的云應用，也是公司目前主要的發力點。未來的3.0階段，我們將提供基于全數據的云服務”。

目前，公司的核心業務即定位在：政府大數據，即“以政府大數據為核心的新一代信息服務生態系統”。

目前，北京市50%以上的區縣均采用公司的數據平臺產品和服務，已經服務涉及政府決策、經濟發展、人口統計、民生服務、公共安全、社會保障、交通運輸、城市基礎設施等8個領域的大型政府行業數據系統，為150個中國高端客戶提供核心基礎信息平臺服務。

中關村科技軟件，以首都北京市作為中國政府業務創新樣本和業務實踐對象，超過10年的共同成長和700個北京市政府項目的創新實踐，目前已將北京政府管理和服務的完整體系、領先設計、創新能力和實踐經驗，進行了系統的、持續的提煉和創新，實現了政府四大業務領域（政務、社會、城市、經濟）的橫向整合、上下貫通，形成了以政府大數據為核心的新一代信息服務生態體系。

“我們通過平臺承上啟下：向下做資源整合，整合關鍵數據；向上做應用支撐，搭建創新應用”，羅群以海淀區政府大數據平臺為例，“我們將海淀區的所有關鍵數據都整合到海淀區大數據平臺等核心平臺，在這個平臺上，構建各類創新的應用，比如：北京市人口疏解管理、京津冀產業轉移服務、城市智能交通和綠色環境等創新業務。”

政府大數據解決的是政府的管理和服務這兩件事，與國計民生緊密相關。所以，數據來不得一點含糊。比如，在京津冀一體化協同發展驅動下，北京市有多少企業產業轉移到了天津和河北，又涉及到哪些產業？這些數據不能片面地從工商登記等部門獲取，因為企業注冊情況與實際經營關聯度不強。只有從企業、城市、經濟、政務各個細節數據著手，才能構建出一個完整的企業數據樹。

“過去，大數據公司只能解決一個點的問題，現在，我們逐漸把業務從點到線，再擴展到面和體的層面。以政府大數據為核心的新一代信息生態系統也是一個綜合體系。”羅群以北京市排水集團為例，集團掌管著北京市整個地下管網排水情況。在這個地下世界里，管道與人、當地社區和整個社會相互連接、渾然一體。

近日，公司又展開與北京交通大學合作，組建大數據實驗室，輔助政府科學、系統地解決交通問題。“我們構建的交通數據，不僅來自于交通管理部門，還會涉及道路規劃部門、車輛管理部門，甚至各個街道辦事處。交通數據與區內的人口、就業、產業結構、城市安全等都有關聯，必須上升到系統層面去解決問題，這樣的數據才更接近真實情況，也能更有效地解決問題。”大數據技術并非原始發明，怎么用、用在哪兒才是最關鍵的。

有了獨立認知，再去實踐，并堅持到底。就是這樣，不追求風口，想明白了，找到自己的核心價值，走自己的路。隨著業務越做越多，公司也就接上了地氣，也就有了發展自信和未來信心。

最后，談到中關村，羅群認為：無論技術如何進步、生態如何變遷、市場如何起伏，斗轉星移，中關村始終是一代又一代創業者不斷地堅守、創新和傳承！

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”這是羅群與創業者的共勉詞。