信任視角下供應鏈協同創新研究

黃寧寧

摘要： 信任是供應鏈企業間進行協同創新的基礎。在梳理相關文獻的基礎上，構建基于信任的供應鏈企業協同創新模型，分析表明，協同各方相互之間的信任與收益函數正相關，但當企業預測采取信任策略的風險過大時，協同創新行為就很難發生，只有當企業預測采取信任策略的風險小于一定值時，企業才會考慮協同創新。

Abstract： Trust is the basis of collaborative innovation among supply chain enterprises. On the basis of combing the relevant literature， this paper constructs a supply chain enterprise collaborative innovation model based on trust. The analysis shows that the trust among the cooperative parties is positively related with income function， but when the enterprise predicts the risk of the trust strategy is too large， innovation is difficult to happen. Only when predicting the risk of trust strategy is less than a certain value， the enterprise will consider collaborative innovation.

關鍵詞： 信任；供應鏈；協同創新

Abstract： trust；supply chain；collaborative innovation

中圖分類號：F274 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2017）23-0094-02

0 引言

有專家稱現代企業之間的競爭已經轉變成了供應鏈之間的競爭，激烈的市場競爭，使企業開始尋求與其他利益相關企業進行合作。傳統的企業管理模式是企業為了擴大自身規模而涉及各種類型的業務，形成了全而不精的特點，而這一傳統生產模式背后則使企業在其所涉及的各個業務領域都要面臨市場競爭，相應而來的則是更多的風險。供應鏈協同創新使企業之間優勢互補，企業遇強則強，迅速占領市場地位。

而信任在供應鏈企業協同創新過程中是一個關鍵因素，它能讓協同各方之間進行充分的信息交流和資源共享。但供應鏈協同創新環境具有復雜性，從而導致信任關系的不穩定性，而信任關系的不穩定將導致協同各方在創新資源的投入方面做出改變，進而影響協同創新效率。本文通過模型進行討論，對供應鏈協同創新中的信任關系進行研究，并綜合分析影響協同創新信任關系的各種因素，探討供應鏈協同創新實現的條件。

1 相關文獻回顧

近年來，國內外學者們從不同的角度運用不同的方法對供應鏈協同創新進行了探索和論證。張巍和張旭梅以一個包含供應商、制造商、銷售商的三級供應鏈為研究對象，分析了三種情形下參與各方的收益情況，結果顯示三方協同創新下的收益均優于其他兩種情形[1]。楊立新等指出信息管理協同創新是供應鏈模式下不同產業主體協同創新成功實施的關鍵[2]。呂璞和林莉構建了供應鏈上下游企業間的協同創新的博弈模型，得出供應鏈上下游企業協同合作研發模式下的收益最大，制造商獨立研發模式下的收益最小[3]。王麗梅和韓明華通過構建基于知識共享的供應鏈協同創新模型，指出知識共享是供應鏈企業進行有效協同創新的必要條件，分析表明知識共享風險決定了企業是否采取協同創新行為[4]。Kim提出制造商向供應商提供的一系列激勵措施，可以促使供應商進行創新，降低原材料、零部件的供應成本，從而實現雙贏[5]。

關于供應鏈信任國內外專家學者從不同方面進行了研究。Andrew 認為信任是合作關系的基礎[6]。袁立科等認為合作研發主體間的相互信任對促進研發合作的成功有積極影響[7]。柴國榮等通過演化博弈分析得出產業集群的合作創新中，通過調整風險系數等能夠增強企業之間長期交易的信心[8]。薛克雷等研究指出博弈雙方相互信任的概率與協同收益呈正相關關系[9]。徐學軍等提出了供應鏈信任的三個維度，并構建了一個合作伙伴的信任模型[10]，并以廣東珠三角地區141家制造企業為調研對象進行實證研究，結果表明供應鏈伙伴間信任對關系承諾、信息共享、運營績效均有正向影響[11]。

2 基于信任的供應鏈協同創新模型分析

供應鏈成員企業之間的是一種獨立又相互依存的關系，如何構建信任以達到相互合作，使整體利益達到最大化，實現共贏，是一個值得深入研究的問題，基于此，本文以一條只包含一個供應商、一個制造商和一個銷售商的三級供應鏈為研究對象（如圖1），構建模型，討論在制造商和供應商合作研發情況下對各方收益的影響。

為了簡化分析，我們假設制造商所生產的產品需要供應商提供原材料A，供應商向制造商供應原材料A的單價為w1，該產品的單位成本為c1，制造商經過加工制造的裝配成本為c2，制造商向銷售商供貨的單位產品批發價格為w2，銷售商的單位銷售成本為c3，該產品的市場銷售價格為p，訂貨量為q，假設該產品的市場逆需求函數為p=a-bq，參數a、b均大于0，我們假設制造商和供應商在協同創新過程中采取信任策略而帶來的風險系數為r1、r2，（r1、r2>0），這里的風險一般是指，供應鏈企業間在協同創新過程中，信譽問題、道德問題等出現的可能性。

供應商和制造商企業對對方的信任程度為x1、x2，反應雙方參與協同創新的意愿高低，企業不可能完全信任對方，假設最大信任程度為X1、X2，且（x1？燮X1， x2？燮X2），另外企業在對方展示出信任之后會有回應行為，如投入資源等，我們假設協同雙方在對方信任狀態下吸收轉化對方信任活動的能力為y1、y2，均大于0，這一能力最為直觀的表現在于吸收能力方產品成本的變化，則供應商和制造商在對方選擇信任策略時的成本降低分別為y1x2、x1y2。

根據以上假設得到三方的收益函數表示如下：

供應商收益：？仔1=（w1-c1+y1x2）q-r1x1

制造商收益：？仔2=（w2-c2-w1+x1y2）q-r2x2

銷售商收益：？仔3=（p-w2-c3）q

采用逆序法求解：①令銷售商的收益函數對市場需求量q求偏導，并令其為零，得：

②將（1）式代入制造商收益函數，將代入之后的制造商收益函數對w2求一階偏導，可得：

③將（2）式代入（1），得到q關于w1的函數：

將（3）式代入供應商收益函數，并將代入之后的收益函數對w1求偏導數，

可得：

④將（2）、（4）、（5）分別代入供應商和制造商收益函數，并將代入后的供應商和制造商收益函數進行如下計算

令供應商收益函數分別關于x1，x2求偏導數，得：

令制造商收益函數分別關于x1，x2求偏導數，得：

由式（7）和式（8）可知，供應商和制造商的收益函數關于對方信任程度呈正相關關系，也就是說對方對自己信任程度越高，自己的收益的就越大。但正如前文所述，信任是有限度的，不可能毫無限制的信任對方，單方面的信任是不現實的。

由式（6）和式（9）可知，供應商和制造商的收益函數受風險系數等的影響，當供應商和制造商預測風險系數較小時，即r1

此時協同創新成功的可能性也隨之增大。當供應商和制造商預測風險系數較大時，即r1≥qy2或r2≥（qy1/2）時，此時式（6）和式（9）小于等于零，則供應商和制造商收益函數關于自己對對方的信任程度呈負向相關關系，此時，信任對企業來說有害無益，企業自然不會選擇信任策略，協同創新也就無從談起。

3 結論

在供應鏈中，幾乎所有的企業都想對方企業信任自己，從而可以不費吹灰之力就能獲得收益，但是這種情況在現實生活中并不能真正實現，企業不可能完全信任對方，即使在合作初期表現出信任，如果對方沒有做出相應回應或者做出的回應沒有達到企業要求，企業為了自身利益考慮也會選擇采取不信任策略，從而導致協同創新終止。

只有相互信任企業之間的協同創新才能順利實現，企業的目標收益才能增加。通過分析可知，要想使企業采取相互信任策略進行協同創新，就要調整各項風險系數，因此在具體的實踐過程中，需要構建企業長期協同創新環境，降低潛在風險，增強信心，提高企業協同創新合作程度。

參考文獻：

[1]張巍，張旭梅，肖劍.供應鏈企業間的協同創新及收益分配研究[J].研究與發展管理，2008（04）：81-88.

[2]楊立新，蔡萌.供應鏈管理模式下產業主體協同創新機制研究——以物美集團果蔬“農超對接”產業主體信息管理協同創新為例[J].科技進步與對策，2013（22）：70-75.

[3]呂璞，林莉.基于開放式創新的供應鏈企業協同創新模型研究[J].科技管理研究，2014（01）：197-200.

[4]王麗梅，韓明華.供應鏈企業間協同創新研究——基于知識共享的視角[J].現代情報，2013（10）：29-32，37.

[5]Kim B. Coordinating an innovation in supply chain management [J]. European Journal of Operational Research， 2000， 123 （5）： 568-584.

[6]Andrew C I， Currall S C. The coevolution of trust， control， and learning in joint ventures [J] . Organization science， 2004， 15（5）：586-599.

[7]袁立科，張宗益.研發合作形成的信任因素分析[J].科學學與科學技術管理，2006（10）：23-26.

[8]柴國榮，龔琳玲，李振超.產業集群合作創新中信任關系的演化博弈分析[J].科技管理研究，2011（02）：36-38，73.

[9]薛克雷，潘郁，葉斌，姜亞梅.產學研協同創新信任關系的演化博弈分析[J].科技管理研究，2014（21）：11-16.

[10]徐學軍，謝卓君.供應鏈伙伴信任合作模型的構建[J].工業工程，2007（02）：18-21.

[11]葉飛，徐學軍.供應鏈伙伴關系間信任與關系承諾對信息共享與運營績效的影響[J].系統工程理論與實踐，2009（08）：36-49.