基于移動互聯網時代女性微商創業模式理性發展的思考

孔德媛

摘要：信息時代的快速發展，越來越多的女性成為移動互聯網平臺中微商創業的中堅力量。鑒于此，本文先從沒有系統的創業理論和實操培訓、沒有完善的信用體系以及忽略情感建設等方面具體分析了女性微商創業發展中遇到的問題，后針對這些問題，從對微商創業進行系統培訓、重塑自己的創業價值觀、建立完善的安全保障體系、提前預知創業風險等方面，詳細闡述了女性微商創業理性發展的對策。以期為研究本課題的學者提供理論參考。

Abstract： With the rapid development of the information age， more and more women become the backbone of Wechat business in the mobile Internet platform. In view of this， this article first analyzes the problems encountered in the development of women Wechat business： lack of systematic business theory and practice training， lack of perfect credit system and neglect of emotional construction. In view of the problems， countermeasures are put forward： systematic entrepreneurship training， reshaping their entrepreneurial values， establishment of a sound security system， predicting entrepreneurship risks and so on， so as to provide theoretical reference for scholars who study this subject.

關鍵詞：移動互聯網；女性微商創業；理性發展

Key words： mobile Internet；women Wechat business；rational development

中圖分類號：F279.21 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2017）22-0025-03

1 概論

微商就是以移動互聯社交網絡平臺為依托來進行商業運營的模式。微商運營涵蓋了個人運營模式和企業公司運營模式，簡稱C2C和B2C。微商的主要銷售對象是社交關系中的親戚和朋友。女性微商創業是指以女性為主體地位的微商創業活動，通過互聯網的社交網絡平臺來對朋友圈中的熟人進行銷售的電子商務活動。

移動互聯網絡社交平臺一般是微博、微信、QQ及其空間、陌陌等工具。這些新媒體慢慢成為現代人社交的重要平臺。有互聯網專家曾經說過，以后的網絡主流載體就是移動互聯平臺，未來的很多年中，幾乎所有的網絡購物都會通過移動互聯網來進行。也正是因為移動互聯網絡的驚人發展速度，使得微商的運用模式應運而生。更多的女性充分了解到微商將成為互聯網購物的重要模式，同時了解到微商運營方法簡單、成本低以及利潤高等優點，快速將自己變身為微商創業中的一員。而因為缺乏理性的思考和認知，一些女性在創業初期就因為遇到各種棘手的問題而快速抽身了；一些女性因為性格堅毅而堅持了一段時間，但苦于沒有全面的決策和營銷知識，在產品銷售進入瓶頸期時無奈放棄了；還有一些女性因為一根筋地銷售自己的產品，完全被利潤的誘惑吸引，導致了最終親戚朋友都對其屏蔽和拉黑的結果等。這些都是女性進行微商創業中不理性的行為所造成的，為了使微商行業能夠健康可持續地發展，為了使女性能夠在微商創業活動中更加如魚得水，體現自身的價值，創業前期以及創業過程中都必須鍛煉自己理性地思考和分析問題的能力。

2 女性微商創業發展中的問題分析

現階段的社會就業形勢越來越嚴峻，微商通過移動互聯網平臺來進行運營，其顯著的特點是成本低、利潤高，風險相對可控，信息傳播和支付方式都很便捷等特點，受到了廣大女性的追捧。國家、創業機構都很看好這種創業方式，會定期舉辦女性微商創業比賽，一些女性通過微商創業得到了一些財富，使得更多的女性對微商創業有了熱情和憧憬，紛紛加入了微商創業的大軍。而這些創業的女性中不乏有一些缺乏創業經驗和銷售渠道的，她們只有三分鐘熱度，一般會在微商創業還沒完全開始的時候就放棄了；有的不知道微商平臺的使用模式以及優缺點，她們中的一部分會通過學習來掌握相關知識，有的不愿意學習的就直接放棄了；還有一些女性不知道自己所售產品的口碑和市場地位等，像被洗腦了一樣地盲目推銷，最終招來了朋友圈的親戚和朋友的反感；有的女性沒有預估微商創業的風險和自己抵御風險的能力，在遇到假貨和欺騙等情況時束手無策，最后以虧本告終等。綜合現代女性進行微商創業過程中的問題，主要有如下幾個方面：

2.1 沒有系統的創業理論和實操培訓

微商創業因為門檻低、投資少而吸引了不少女性的加入，但是，大部分女性做這個決定都缺乏理性。因為沒有系統的創業培訓，也沒有任何的創業經驗，沒有市場調查和創業計劃，單憑自己一股熱血，被巨大的利潤誘惑沖昏了頭腦。一些女性對自己的性格能力沒有理性的認知，單純想著干了再說，沒有系統的理論知識作為指導，像是無頭的蒼蠅到處亂撞，最后撞得頭破血路才知道迷途知返。同時，一些女性沒有對創業進行理性的風險評估，在風險出現時，沒有一定的風險抵御能力而造成了嚴重的損失。沒有耐心的女性干脆直接放棄，有耐心的堅持下來，發現自己缺乏人力資源、人脈資源、技術和信息資源，不能勝任決策和管理相關的工作。在沒有任何的創業經驗作指導，同時也沒有進行實際操作相關的培訓的條件下，微店的創業工作很難持續穩定地發展，不放棄都很難，做大就更是美好的愿景了。

2.2 沒有完善的信用體系

微商創業的依托平臺是互聯網，本質是做營銷活動，國內對于互聯網中監督管理機制還有很多需要調整和完善的地方，不安全的網絡環境使得交易也有一定的風險性。現階段，國內的第三方交易平臺在身份認證和信用認證方面還有需要進一步加強的地方，監管力度和信用體系都應該進行完善，在信用體系不健全的情況下，創業者和買家在互相信任方面都存在問題，交易更無從談起了。即使微商的受眾群體是朋友圈的熟人，在交易之前本來沒有信任問題，在進行一次交易以后，如果買到偽劣產品，或者遇到了詐騙等情況，不僅對創業者的朋友和親人帶來了經濟損失，也使得微商創業者的名譽受到了巨大的損失。所以說，沒有完善的信用體系來保駕護航，微商創業顯得不太安全。

2.3 更注重經濟效益，忽略了情感建設

女性做微商創業，最重要的宣傳渠道就是朋友圈，大部分成功銷售產品了的微商創業者的產品都是賣給了自己的親人或者朋友。而一些假貨和刷屏的現象使得朋友圈中的親戚朋友對這些創業者產生懷疑，以前單純簡單的朋友和親人的關系慢慢演變成了相互交易的關系，這種消費親情和友情的方式讓親人和朋友無法接受，面對每天刷屏的朋友或親人，他們更愿意選擇屏蔽或者拉黑，以此降低對這種過度消費情感的創業者的反感程度。

3 關于女性微商創業理性發展的對策

3.1 對微商創業進行系統培訓

因為微商創業門檻低，投入少，同時經營方式靈活簡單，對于想創業的女性來說簡單易行，但是因為沒有系統的經營知識，她們在經營的時候會遇到各種問題。所以，微商運營者及其創業項目的運營者應該組織創業相關的培訓機構，根據創業項目和平臺的使用規則開設相對應的教育課程，同時，圍繞創業能力，也可以開設管理決策、融資渠道、人際交往以及市場分析相關的課程，信息時代給人們的生活帶來了非常巨大的變革，這些培訓方式可以脫離傳統的固定地點和固定時間的教學，取而代之的是網絡教學，這種隨時隨地都可以學習到創業知識的模式，一定更加適合于微商創業的現代女性。女性在學習這些培訓內容的時候，也可以根據課堂中的提示加入相關的創業群，跟同行交流的過程中，既可以解決創業過程中遇到的各種問題，也可以相互交流創業經驗，互相扶持和幫助，使自己能夠少走彎路，在創業的路上走得更好。

3.2 女性應重塑自己的創業價值觀

微商創業是女性隨時隨地進行商務活動的表現，通過微商創業，女性在獲取財富和經驗的同時，也能很好地實現個人價值，學習到一些人際交往和溝通的技巧，這些基礎可以使得微商創業更加風生水起，即使因為各種因素導致最終放棄了微商創業，這些經驗對于女性重新找工作也是極其有利的。但是，一些女性太注重自身財富的獲得，而忽略了精神層面的建設，對此，她們應該把眼光放得長遠一些，不要因為眼前小利而忽略了友情和親情，在利潤和感情方面找到良好的平衡點，在提升和鍛煉自己能力的同時，也能夠更好和更融洽地同周圍的朋友和親戚處理好人際關系，使自己的微商創業能夠健康可持續地發展。

3.3 建立完善的安全保障體系

微商可以安全健康地持續發展，其最重要的奠基就是安全保障體系，安全保障體系涵蓋了完善的評價機制、支付機制、信用機制以及監管機制，國內電子商務研究中心的某分析師分析道，現在的微商市場的一個重大缺陷就是缺乏科學的評價機制，沒有完善的信用擔保和第三方交易平臺。他同時指出，用戶對于微商是否信任，微商對于用戶是否信任，都是交易過程中的重要問題，一些欺詐和假貨的現象時有發生，直接毀壞了微商平臺的聲譽，使其在發展過程中遭遇嚴重的信任危機。所以，研究者提出，微商市場應該建立和健全比較安全的第三方交易平臺，以此確保微商和用戶相互間的信用度。所以，從制定法規政策的視角來分析，在短時間內將微商行業的各種服務和監管工作進一步完善是首要內容，后根據平臺特性制定對應的管理制度，使得網絡信用體系更加完善。安全的網絡環境在保障消費者合法權益的同時，也使得女性微商創業更加可行。

3.4 應提前預知創業風險

微商創業同其他創業途徑一樣具有風險性。當前，微商營運方式使用金字塔的形式層層代理，這種模式同傳銷的模式比較類似，如果微商沒有特定的監督和管理手段，其和傳銷沒有區別，都是詐騙和欺瞞的渠道。所以，站在進行微商創業的女性的視角來分析，這些女性要理性地認識和看待自己的性格和能力，看自己是否適合做微商，自己能夠承擔的最大風險是什么，同時，女性應該有更多的渠道去學習和了解微商的優缺點，客觀真實地研究所賣產品的口碑和信譽以及市場，不能片面地看待產品，一意孤行地認為自己賣的就是最好的，這種洗腦的模式在商業運營中最要不得。同時，遇到任何經營類的問題，都應該用良好的心態來面對，積極尋找應對策略，通過對自己和職業的充分了解，來提高自己對于風險的預知能力。

4 小結

微商的快速發展是從2014年開始的，其形式給傳統的網購巨頭帶來了巨大的沖擊，這幾年來，微商的不斷發展使得其更具影響力和沖擊力，它強大而猛烈的發展勢頭吸引了更多的女性，其為女性帶來創業機會的同時，也刺激了一些女性的不理性行為。所以，現代女性在選擇微商創業這條道路之前，應該充分認識到自身的性格和能力等綜合素質，認真評估自己是否適合微商創業，仔細分析自己做這一行所要面對的各種風險以及自己的抗風險能力，對所售產品做一下市場調查，客觀具體地分析出產品的市場前景，同時，針對性地學習管理知識和決策知識、市場知識、人際交往知識等，為自己能夠在微商創業的道路上越走越好奠定堅實的基礎。

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