企業財務信息化管理現存問題及對策分析

吳麗蓉 中國人民大學商學院

企業財務信息化管理現存問題及對策分析

吳麗蓉 中國人民大學商學院

本文通過分析企業財務信息化管理的定義和發展歷程，提出其存在的重大作用意義，并指出當前我國企業在實現財務信息化管理過程中存在的不足之處，舉例優秀企業成功案例后，最后就企業如何實現良好的財務信息化管理這一目標給出建設性的策略分析。

財務管理 信息化 管理模式

從狹義來講，財務信息化管理指的是企業財務工作從傳統到現代的演變，利用信息技術掌控財務信息；廣義來看，信息化管理模式將企業各項資源進行充分整合，確保財務效率直線上升，為企業獲利。因此，加強財務信息化管理迫不及待。

一、財務信息化管理概述

（一）財務信息化管理的含義

財務信息化管理指的是利用現代化科學技術對企業實施程序管理，完善企業財務職能，全面推行會計電算化，充分強調信息技術在財務解析、管控、決策以及監督方面的作用，確保企業管理符合現代化標準，是企業在新時期下持續發展的重要保障。

（二）財務管理的發展歷程

企業財務管理發展到今天共經歷過三個重要時段：其一，純人工的管理模式，人工處理各種賬表、賬單、數據分析并進行整合，該階段屬于企業財務管理的起步階段，無論在工作量還是業務能力方面都處于較低水平，財務管理的概念和流程逐漸形成，為數字信息管理模式提供了重要基礎；其二，人工向信息化的過渡。各國經濟水平有了很大程度提升，創造了巨大的發展平臺，企業規模隨之增大，所涵蓋的業務范圍也逐漸擴大，并且隨著計算機的問世財務管理逐步向信息化過渡，然而還存在一定的制約因素，如企業管理結構較為復雜、網絡普及率低等問題，企業無法擺脫空間的約束，這個時期財務管理和會計核算是企業的重要支柱；其三，財務信息化管理階段。隨著網絡技術的飛速發展，傳統管理模式已經無法滿足市場需求；另一方面，企業處于大數據時代，互聯網、IT等技術為企業財務管理提供了多種模塊形式，比如生產模塊、財務模塊、會計模塊、人力模塊、行政模塊等等，充分說明企業的正常運作已經與信息化管理模式緊密結合。然而目前來看，完全實現信息化建設的企業仍然只是少數，但是網絡技術在未來的十年到二十年必將成為財務管理的核心內容。

二、企業實現財務信息化管理的意義

經濟效益是世界各國企業追尋的重要目標，良好的財務管理水平能夠幫助企業實現對資本的全面掌控，進而發揮企業優勢，在激烈的市場競爭中占據有利先機，確保企業做大、做實。首先，財務管理是對企業財務、以及運營方面的信息進行有效控制，而信息化模式可進一步優化控制結構，實現動態化管理，它保證了會計數據的統一性和協調性，使企業可以在戰略方向的道路上持續前進；其次，企業實現財務信息化，提高了管理效率，減少了財務人員的工作壓力，對業務程序的合理優化還可以幫助企業加強對成本的控制；最后，信息化模式符合社會需求與國際標準。經濟全球化是二十一世紀的主題，對企業來說既是機遇也是挑戰，企業內部與外部的制約條件都可能成為影響發展的重要因素，而信息化下的財務管理可以將各種因素進行分析整理，減少企業的投資、運營風險，從這一點來看，財務信息化管理的作用無可比擬。

三、企業財務信息化管理存在的不足之處

（一）企業信息欠缺真實度

企業信息是企業決策的基本依據，其重要性不言而喻，但是就實際而言，較多企業難以保證信息的真實度，企業獲取信息的過程中，有些數據缺乏進一步的了解與開發，從而使信息處于分散狀態，一個合理、系統、符合標準的信息管理體系仍然有待建設。同時，之所以造成虛假錯亂信息，企業有關部門需要承擔一定的責任，與某些利益問題直接相關；此外，由于體系措施不健全，信息流通差，對企業投資、結算等環節很難進行監督控制。

（二）對財務管理信息化缺乏足夠重視

對財務管理信息化存在錯誤認知，或是重視程度低，是當前我國企業的通病，部分企業領導認為信息化模式只在傳播信息、業務能力方面起到效率作用，卻不知財務管理信息化是企業信息化的重要組成部分，決定著企業今后的命運。部分企業的財務模式較為傳統，機構臃腫人浮于事，許多財務人員缺乏足夠的創新意識和創新能力，一味聽任領導指示，致使企業財務缺乏靈活性，容易對信息數據造成影響。種種問題制約著企業向現代化、信息化模式的推進，與信息時代的要求相悖。對新時期下的企業來說，掌握了信息也就掌握著未來，因此今后的經濟活動需要突出信息的精確性和及時性，確保企業“中間層”發揮作用價值。

（三）財務人員素質有待提升

隨著網絡技術不斷引入企業內部，對管理和發展起到了至關重要的作用，也對傳統企業運作模式發起了挑戰，有很多企業中的財務人員傳統意識根深蒂固，本職業務能力雖然毋庸置疑，但是對信息技術還不甚了解，具備軟件開發、系統維護、網絡安全等技術的從業人員就更無從提起了，所以說綜合型人才的不足，是當前信息化構建的重大缺陷。除此之外，有些企業管理不到位，財務人員的專業素質能力與企業要求有著一定的距離，更有甚者是靠“拉關系”、“走后門”的方式進入財務領域，再加上他們對信息技術也是一知半解，使企業實現財務信息化管理模式變得難上加難。個人認為，目前企業首要解決的問題就是人才問題，在引進人才的同時還要為他們提供發揮能力的機會與平臺，確保企業早日實現現代化和信息化建設。

（四）財務信息共享方面的問題

物資環節、成本環節和信息環節是企業生產、營銷、管理控制的具體對象，加強環節聯系、保證環環相扣是現代化企業的重要象征，也是財務信息化管理的具體要求。然而現實情況卻存在一定的問題，部分企業人員不整、資本少、業務水平低，致使各業務環節不能緊密聯系在一起，缺乏系統、標準、統一的管理體系，阻礙了企業財務信息化的進程。

四、某企業財務信息化管理的案例分析

以我國某乳制品大型企業為例，分析財務管理信息化的地位價值。2016年上半年，企業創造營收高達25億人民幣，在眾多企業中，其市場占有率位居前列。企業領導認為，不光是企業戰略決策落實到位，更應該歸功于IT工具大力應用與財務信息化體系的構建，促使企業財務實現粗放管理到信息化管理的轉變。早在2013年，該企業已經達到年收入12億左右的水平，然而彼時的人工管理賬務很難滿足龐大的資金需求。近年來，企業加快信息化建設腳步，引入先進技術設備，全面推行精細化核算管理，加強對財務軟件（金蝶）的利用，采購、營銷、物流等環節具備系統支持，使得成本管理更加科學便捷，企業規模也從2005年的15.53億發展到今天的91億元，使企業在激烈的市場競爭中處于不敗之地。

五、實現企業財務信息化管理的對策

（一）加強對財務信息化管理的重視

只有重視財務管理，才能看到有利于或不利于企業財務的因素，進而做出科學、正確的決策。作為企業管理者，要清醒地意識到財務管理是企業發展的命脈關鍵，是完善現代化體系措施的基本內容，符合當今乃至未來市場的發展變化。財務管理若想達到信息化管理水平，必須確保各部門交叉協作、努力配合，并加大人力物力的投資力度，任何與信息化管理不符的政策體系都要給予適當調整和改進，也就是說，信息化體系構建需要從宏觀角度予以整治，這與企業領導的作用是脫離不開的。特別是企業資金管理方面需要一個更為合理的監督、運營機制，這樣才能保證財務改革具備物質基礎，使企業管理水平有所提升，從而提高企業競爭力。因此，改造意識、創新思想，積極宣傳財務信息化管理的優勢，是當前企業財務工作順利開展的不二法則，為信息化模式的形成增添助力。

（二）確保財務管理的規范性

規范化的財務管理需要落實到部門與個人，因此可以從兩方面來著手：一方面，組建財務管理信息化工作小組，明確重點工作方向，權責分配清晰透徹，保證財務信息的透明度，以網絡信息為依托打造現代化管理體系。并加大基本設施投入力度，為軟件辦公提供優質平臺；另一方面，與財務相關的企業部門，需要給予優化措施和政策，減少或規避企業內部財務管理可能存在的隱患與風險，激發員工對本職工作的熱情，使企業財務恢復活力。

（三）提高財務管理信息化的安全措施

財務管理信息化的安全問題可以從對外、對內兩個角度考慮，先從外部因素來看：企業加快信息化工程建設，標志著財務管理模式從相對封閉到相對開放形式的轉變，從會計電算化到財務信息化的過渡，網絡成為了依托支柱，任何與企業財務有關的機密數據都可能成為被盜取、攻擊的對象，因此，安全問題絕對是財務管理信息化過程中一個不容忽視的環節。

（四）提高企業財務人員素質

二十一世紀是知識型社會，是信息技術的天下，但是任何因素都離不開人的掌握，人才仍然是企業能否向前發展的源動力。個人認為，既然財務信息化是企業信息化的一部分，因此提高財務人員素質是企業當前首要解決的問題，可以分別從企業內部與外部來看：企業內部，完善企業財務崗位應聘機制，加強對現有財務人員的學習與培訓，在夯實財務會計基礎知識的前提下，開展對信息化管理的課題攻關，對電子商務、計算機技術進行充分深入與研究，并掌握先進的核算理財技能。同時，為加強財務人員的責任意識，調動他們的工作熱情，設立激勵機制使財務人員主動投入到工作崗位之中；企業外部，完善福利待遇、提高薪資水平，面向社會誠邀行業精英加盟我企，或聘請專業講師、理財專家為企業員工傳授現代化管理理念，確保企業信息技術理論的優先性，為今后的信息化工程建設打下堅實基礎。

（五）軟件與管理的結合應用

具備良好的科學技術是財務管理信息化的要務因素，通過規劃標準統一的財務系統，加強對信息環節、資金環節以及物流環節的控制意識，并利用軟件與管結合的方式代替傳統模式，為此，需要充分調動各部門的積極性，使其加強配合、協作，確保資源實現共享，這也是部門之間能夠有效溝通的重要途徑。

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