工商管理案例研究方法

朱登格 鄭州外國(guó)語(yǔ)新楓楊學(xué)校

工商管理案例研究方法

朱登格 鄭州外國(guó)語(yǔ)新楓楊學(xué)校

隨著社會(huì)的發(fā)展，商業(yè)獲得了極為廣闊的發(fā)展空間，與此同時(shí)，社會(huì)對(duì)工商管理人才的需求量逐漸增多，為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要，人才應(yīng)當(dāng)具備案例研究分析的能力，同時(shí)應(yīng)用案例研究法展開工商管理教學(xué)，也能夠加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解與認(rèn)知程度。案例研究法中的案例都來(lái)自于現(xiàn)實(shí)，因此案例分析與探討的價(jià)值較強(qiáng)，能夠?qū)ど坦芾斫虒W(xué)質(zhì)量的提升起到促進(jìn)與推動(dòng)作用。文中將對(duì)工商管理案例研究方法的不足與價(jià)值進(jìn)行分析，并探究其實(shí)施舉措。

工商管理 案例 研究方法

案例研究方法具有較強(qiáng)的啟發(fā)性與引導(dǎo)性，將案例作為研究的重要基礎(chǔ)與依據(jù)，這一方法在工商管理專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用極為廣泛，卻取得了較好的效果。但是從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展會(huì)受到多種因素的影響，其內(nèi)外部環(huán)境均呈現(xiàn)出不斷變化的特征，此時(shí)應(yīng)用案例研究法展開研究就會(huì)出現(xiàn)一定的問(wèn)題，影響學(xué)生工商管理能力與素養(yǎng)的提升，因此需要辯證看待案例研究方法，并通過(guò)有效舉措將其應(yīng)用到教學(xué)研究中。

一、工商管理案例研究方法的不足與價(jià)值

（一）不足

案例研究方法在工商管理學(xué)科研究中的應(yīng)用極為廣泛，但是也備受爭(zhēng)議。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動(dòng)下，企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境均呈現(xiàn)出了明顯的變化趨勢(shì)。此時(shí)案例研究方法表現(xiàn)出了一定的局限性與問(wèn)題。具體來(lái)說(shuō)，案例研究法的主要問(wèn)題在于主觀性過(guò)強(qiáng)，而科學(xué)性較差，外部有效性明顯不足。在進(jìn)行案例研究的過(guò)程中，只能從理論的角度進(jìn)行分析，并展開歸納總結(jié)，并不能夠針對(duì)外界環(huán)境的變化而做出應(yīng)對(duì)，因此有學(xué)者對(duì)這一研究方法的應(yīng)用采取反對(duì)態(tài)度。

（二）價(jià)值

雖然案例研究方法存在一定的不足，但是其應(yīng)用價(jià)值不可被忽略，只要掌握其有效運(yùn)用方法，就能夠有效將其作用發(fā)揮出來(lái)，推動(dòng)工商管理專業(yè)的發(fā)展，使其研究得到進(jìn)一步深化。在理論研究的過(guò)程中，通常以具有典型的案例作為入手點(diǎn)，然后對(duì)案例內(nèi)容展開分析、研究與討論，再進(jìn)行整理與總結(jié)，最后展開實(shí)踐研究得出最終結(jié)論。從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，案例研究方法的價(jià)值與意義重大，能夠使理論研究更加深入透徹，同時(shí)也可以為相關(guān)理論提供依據(jù)與支持。長(zhǎng)期應(yīng)用案例研究法展開理論探究，能夠規(guī)范人們的研究行為與實(shí)踐行為，使其意識(shí)到在工商管理當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)在表述明確的前提下，構(gòu)建出與實(shí)際相符合的框架體系，然后在展開對(duì)相關(guān)內(nèi)容的研究與分析，最終獲得可靠的結(jié)論，這些結(jié)論能夠成為工商管理工作展開的重要信息依據(jù)。

二、工商管理案例研究方法的實(shí)施舉措

（一）詳細(xì)研究環(huán)境背景

由于案例研究方法的主觀性較強(qiáng)，而企業(yè)發(fā)展所面臨的內(nèi)外部環(huán)境日新月異，此時(shí)如果研究人員不能夠轉(zhuǎn)變思想，更新認(rèn)識(shí)，就有可能對(duì)案例做出錯(cuò)誤的分析，或是在理論研究中引入不恰當(dāng)?shù)陌咐绊懷芯康纳钊胝归_，即使案例是真實(shí)的，也不能有效避免主觀性過(guò)強(qiáng)等問(wèn)題的發(fā)生。為了解決這一問(wèn)題，在應(yīng)用案例研究方法分析工商管理知識(shí)時(shí)，應(yīng)當(dāng)首先對(duì)環(huán)境背景展開詳細(xì)的分析與討論。具體來(lái)說(shuō)，教師要深刻意識(shí)到各企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展的過(guò)程中所面臨的內(nèi)外部環(huán)境之間是存在明顯的差異的，要具體問(wèn)題具體分析。在教學(xué)中，教師在引用案例進(jìn)行教學(xué)以前，應(yīng)當(dāng)對(duì)案例中涉及到的企業(yè)展開必要的研究，了解企業(yè)發(fā)展時(shí)間、企業(yè)發(fā)展方向、企業(yè)實(shí)力階段、企業(yè)資源投入情況以及市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r等內(nèi)容，這些內(nèi)容對(duì)研究結(jié)果都有著或多或少的影響，對(duì)這些內(nèi)容的研究越為細(xì)致，那么最終分析出的結(jié)果的可靠性就越強(qiáng)，內(nèi)容就越為全面。

（二）借鑒外國(guó)的研究方法與案例

在經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的影響下，企業(yè)的發(fā)展情況不再僅僅受到自身內(nèi)部環(huán)境以及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的影響，也會(huì)受到國(guó)際市場(chǎng)的影響，同時(shí)國(guó)際市場(chǎng)中的案例對(duì)我國(guó)的工商管理研究來(lái)說(shuō)也有著極為重要的借鑒意義。針對(duì)這一情況，為了使案例研究方法可以更好的得到落實(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)外國(guó)的相關(guān)研究方法進(jìn)行探究，并借鑒其優(yōu)秀的研究經(jīng)驗(yàn)。教師應(yīng)當(dāng)從國(guó)際化的角度入手，看待工商管理問(wèn)題，對(duì)國(guó)外的研究方法進(jìn)行學(xué)習(xí)，了解其內(nèi)容與意義，并將其與我國(guó)的現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行結(jié)合，使其成為符合我國(guó)發(fā)展研究需要的研究方法，最終較好的應(yīng)用到工商管理領(lǐng)域的研究中。除了方法外，教師還可以找尋國(guó)外的工商管理案例，并對(duì)照國(guó)內(nèi)相似的案例，找到二者之間的共同點(diǎn)與差異，這種研究方法能夠加深學(xué)生的印象，并在對(duì)比的過(guò)程中提升案例研究的水平。另外，在研究的過(guò)程中，教師一定要注意不斷提高研究方法的規(guī)范性，根據(jù)不同類型的案例總結(jié)研究經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范研究方法，使案例研究能夠形成規(guī)范的體系，這能夠在一定程度上避免主觀性過(guò)強(qiáng)等問(wèn)題的發(fā)生。

（三）展開量化研究

量化研究也是可以有效提高案例研究方法客觀性的重要手段之一，能夠降低主觀因素、人為因素對(duì)研究結(jié)果的不良影響，使研究結(jié)論更具有準(zhǔn)確性以及可靠性。量化研究指的是在進(jìn)行案例分析時(shí)，不應(yīng)根據(jù)某一單獨(dú)案例的研究得出結(jié)論，而是應(yīng)當(dāng)將眾多性質(zhì)相同或相似的案例放在一起，進(jìn)行對(duì)比分析，通過(guò)量化處理、數(shù)據(jù)對(duì)比等方法，最終獲得理論結(jié)果。在這個(gè)過(guò)程中，主觀因素的影響將會(huì)大大的降低，研究人員會(huì)對(duì)眾多案例之間的共性規(guī)律與特征展開探究與討論，研究的科學(xué)性會(huì)極大的增強(qiáng)。

三、結(jié)語(yǔ)

案例研究法在工商管理學(xué)科中的應(yīng)用受到了廣泛的歡迎，但同時(shí)也存在著一定的爭(zhēng)議。從案例研究法本身來(lái)說(shuō)，其受主觀因素的影響較強(qiáng)，因而研究的結(jié)果可能會(huì)存在一定的問(wèn)題，準(zhǔn)確性與可靠性不強(qiáng)，但是不能因此否定其應(yīng)用價(jià)值與意義。在未來(lái)的應(yīng)用中，教師可以通過(guò)詳細(xì)研究環(huán)境背景、借鑒國(guó)外方法與案例、展開量化研究等手段，降低案例研究的主觀性，提升其科學(xué)性與可靠性。

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