淺談社會心理學視角下網絡對人際關系的影響

鄭林皇+雷博

摘 要：隨著科技的進步，互聯網開始走入人們的生活，便捷的信息服務改變了人們的出行方式和生活模式，同時不可避免的開始影響社會發展的進程。作為人與人之間溝通交流的橋梁，網絡對人際關系也產生了一定的影響，本文從社會心理學的角度入手，正反兩方面來討論網絡對人際交往的影響。

關鍵詞：心理學；網絡；人際關系

21世紀是網絡迅速發展和普及的時期，網絡不僅改變了人們的生活和出行方式，也讓人與人之間的距離縮短，與此同時人與人之間的人際交往也不再是固有的面對面交往，而是衍生出來了一種新型的利用網絡建立的人際交往。

一、網絡人際關系的概述

（一）什么是網絡人際關系

在社會心理學中，人際關系是在人們物質交往與精神交往中發生、發展和建立起來的人與人之間的直接的心理關系。那么對于網絡人際關系是進入新世紀后才出現的新型人際交往方式，到目前為止也沒有一個統一的說法，有的說網絡人際關系就是以計算機、網絡和數字符號為媒介，從而在超文本和多媒體中建立的人與人之間的互動關系。這種關系都是基于網絡才能夠實現和建立的。因此在我看來，網絡人際關系就是利用網絡技術建立的一種有別于以往的新型人際關系。

（二）網絡人際關系的特點

說起網絡人際關系，我們應該正確認識和區別它與現實人際關系的異同，同樣都包含著認知、情感和行為三個心理因素，網絡人際關新的建立也是通過先認知對方，然后依靠情感的帶動建立網絡交往。按照其規律一般都具有以下特點：

（1）虛擬性。在網絡人際交往過程中給，具有很大的不確定性，因為都是建立在網絡世界中，交往的個體都是用網名的方式出現，利用網絡語言交流，在不暴露自身隱私的前提下和對方進行交往，這些都使得交往過程有很大的虛擬性。

（2）約束力差。由于網絡環境交往，彼此不見面，關于身份、性格都無法面對面判斷，那么就可以跨越心中最真實的想法，僅靠語言表達來詮釋想展現的性格，造成網絡中與現實中的人物性格有很大的差異。由于這種不完整性，讓人產生懷疑和不信任，導致網絡關系不穩定。

（3）平等性。網絡交往中由于沒有身份以及階層的標準，大家通過網絡這個平臺聚在一起，僅憑情感來選擇親疏遠近，克服了現實交往中人與人之間的門第、空間、地位等一系列影響交往的外界差異，獲取更加廣泛的交友體驗，讓交往變得純粹而又平等。

二、網絡人際關系的雙重影響

如今網絡已覆蓋全球，截至2016年12月，中國網民規模就達7.31億人，這樣巨大的數字讓我們清醒的認識到，網絡已成為人們生活中不可缺少的工具，但是我們也應該看到在人際交往中，它既有積極又有消極的一面。

（一）網絡讓人際交往更加頻繁

利用互聯網可以迅速突破地域的限制，將遙遠兩端的人瞬間聯系在一起，構建地球村，從而進一步拓展交往空間。而傳統的面對面交往往往會由于地理位置的原因，讓生活和朋友圈變得狹小。例如：我們可以通過網絡和世界各地的朋友聯系，無需了解對方的年齡、性別和真實姓名卻因為愛好相同或者個性相似，甚至是在論壇或者qq上對同一問題感興趣，就可以成為朋友。但這在現實中，有可能在我們完全了解一個人的情況下，很難與其結成朋友。因此網絡讓我們即建立了人際關系，又享受了單純的安全感。

（二）網絡可以增強交往的信心

在網絡交往中，每個人都是獨立的單元，處在一個寬松自由的環境下進行的，無需察言觀色，就可以真實而又信任的表達最真實的自我，彌補了現實中不敢接觸陌生人的現狀，這是網絡的距離感帶給我們的好處，在網絡中表達一些平時不會用的活潑的網絡用語，可以增強與他人接觸的自信心，在潛移默化中調整自己在現實中的步調，提高自己與人交往的能力。

（三）網絡造成人際關系的隔閡

首先雖然網絡雖然拉近了人與人之間的距離，但是換個角度來看，網絡卻也阻礙了正常的人際交往。更多的人迷戀于網絡交際中，每天活在虛擬世界中，遠離原有的現實中的朋友，花費了更多的時間游走在網絡中，作息紊亂，思維變得僵硬，表現出性格孤僻、不合群、說話交流極少、手機不離手等情況，對現實中的人際交往產生極其惡劣的影響，人際交往能力逐步退化，出現很嚴重的隔閡；其次，網絡的發達也加深了人與人之間的不安全系數。大量的網絡詐騙充斥其中，借用人際交往中的接觸，騙子利用網絡套取你的個人信息，或者是假意交友，最終還是要騙取錢財，給人們的生命財產安全造成了極大的損失；再者網絡世界中，我們雖然加強了交往的范圍，有了新的群體和朋友，但是整體來看每個群之間還是割裂的，不同朋友圈之間還是存在著很大的差異，交流的內容和形式也無法做到更加全面的對接，網絡用語也存在著極大的不規范。

總之，網絡這面雙刃劍，在創新工作模式的同時，通過網絡改變空間給我們帶來的影響，加強交流和溝通，讓人際交往越來越緊密。與此同時，我們還應該看到沉浸于網絡給我們帶來的危害，要不斷做好宣傳和教育工作，讓人們意識到網絡的危害，恰當并合理使用網絡，在加強引導大眾將虛擬世界中的交流，不斷滲入到實際生活基礎上，針對網絡中的不可控的安全問題，可以采取一系列的網絡安全技術措施，加大執法力度，這樣就不僅可以促進人際交往，還能保證網絡交際環境的健康和安全，從而建立多元化的人際關系。

參考文獻：

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