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吸引大學生消費者促銷策略分析

2017-07-14 14:14:12陳彬彬
商情 2017年18期
關鍵詞:消費者大學生分析

陳彬彬

摘要:當代大學生是一個正在迅速成長,消費潛力驚人的群體,他們的消費觀代表了中國新一代的消費觀。他們在現代社會的消費觀念、生活方式、流行時尚的影響下,消費心理和行為往往產生彼此間的相互影響,形成特有的消費心理特征。本文旨在通過調查問卷的方式對大學生消費者的消費心理進行分析,并制定以休閑食品為主的促銷策略。

關鍵詞:大學生消費者促銷

一、研究對象與主體

本次研究以當代大學生為主體,以能夠吸引大學生的促銷策略為對象展開進一步的調查,以求通過調查結果分析,得到更為貼合大學生消費者的促銷策略。

二、研究方法

調研方法以網上問卷的形式發放,累計回收問卷300份,問卷填寫主體為大三學生,占比66.67%,其中女性占比51.52%。分析方法采用營銷4P理論,即“價格、產品、渠道、促銷”四個方面展開進行問卷設計與分析。

三、研究內容分析

(一)描述性分析

1.購買力/休閑食品實際消費

大學生消費者每個月的生活費多數在1000到2000,占比60.61%。而其中在休閑食品的消費則主要處于100元以下和100到200元兩個區間,可以看出大學生在休閑食品上的花費是相當高的,差不多占到了十分之一。

2.購買種類

如圖,我們可以看出,大學生消費者在休閑食品的購買上比較傾向于膨化食品和肉類,占比分別為81.82%和48.48%。其中,堅果類占比最少,只有21.21%。

3.可接受食品單價

在可接受的休閑食品單價方面,則從10元以下到100元以上均有不少人選擇。可見,大學生消費者對食品單價并不是很在意,并愿意購買那些昂貴的進口休閑食品。

4.購買渠道

大學生在購買渠道方面則比較廣泛,網購、超市和便利店都有涉及,但便利店由于其便利性,排在第一,占比81.82%。

5.促銷對大學生的影響

通過調查問卷,我們發現有72.72%的大學生會因促銷活動而改變原有購物計劃,其中有75.75%的大學生還會增加購買。可見,促銷對大學生群體影響是很大的。

有效促銷方式

在“傾向于何種促銷方式”(選2項)的問題中,買x送x的形式占比69.7%,滿減優惠占比66.67%,而購物抽獎只有可憐的15.15%,可見購物抽獎在大學生消費群體中,意義不大,大學生更傾向于當下的看得見的優惠力度的促銷方式。

7.促銷商品結構排序

在此項調查中,一共設置了三個要素,分別是價格、質量、品牌。根據數據顯示,最終價格得分2.36,質量得分2,品牌得分1.45,足以說明促銷商品最主要的還是價格是否真的誘人,品牌的重要程度沒有那么重要,但是不可忽視的是,商品質量在大學生中還是十分看重的,即使促銷價格的當但如果質量不過關,是無法取得大學生消費者的認可的。

(二)交叉分析

1.促銷潛力發掘

在提到是否會因為促銷而增加購買時,我們可以看到大多數的大學生都會相應地提高消費比例,尤其是男性市場,隨著年齡的增長,他們對于促銷會經歷一個從接受到謹慎再到選擇的過程,而女性市場則是穩步發展趨勢。這說明,促銷在大學生中十分具有潛力,并且待發掘。

2.有效價格促銷力度

由圖可知,原價的9折在大學生消費者中幾乎不具有吸引力,大部分大學生選擇區間都在6—9折之間。以大三群體來看,吸引女性消費者需要更高的折扣,而男性則對于折扣要求并不是很敏感。這不由得讓我聯想起大部分商場女性服裝打著5折優惠的旗號,甚至更低來更有目的性的吸引女性消費者。

3.有效促銷渠道

在促銷渠道的選擇上,不難發現有一種方式貫穿著女性消費者的大學生活,那就是電視、視頻廣告,我們分析:這和女生喜歡看劇的習慣是密不可分的。而同樣有一種在男性消費者中具有現實意義的就是廣告宣傳單,我們分析:在這方面,男性更加有耐心看完一張宣傳單。因此,促銷渠道的選取可以投其所好,按不同人群設計不同的促銷渠道。

四、研究結果

本次通過調查當代大學生對于休閑食品促銷的消費習慣、看法、接受程度。了解到大學生在休閑食品上的花費是相當高的,差不多占到了生活費的十分之一。其中,膨化食品和肉類占到了大多數。

同時,促銷會讓很多大學生改變購物計劃、甚至增加購買。對于促銷形式,更傾向于更加實際的方式如“買就送、滿減優惠”。

對于促銷價格,男女的可接受程度是不一樣的,女性普遍要求更低的折扣。對于促銷渠道,女性更多地選用電視網絡,男性更多選擇宣傳單的方式,可以達到更好的效果。

五、研究建議

根據研究分析,我們建議應該在休閑食品欄上,增加更多的膨化食品和肉類,還可以增加一些相對較昂貴的進口食品。在平時的促銷活動中,也增加更多的買x送x和滿減優惠。

在促銷商品的價格上,商家應當對于男女消費者區別待遇,應對不同的心理,設置不同的促銷價格尺度,男性商品建議7—8折處理,女性商品建議5折甚至更低價處理才能更具吸引力。

在促銷渠道上,商家應當多花心思,分析男女大學生不同的生活習慣,使用不同的促銷渠道,女性更多的采取電視網絡宣傳,男性更多地采取宣傳單的方式。

本文由于只是針對大學生這一群體,而非全部消費者。雖然大學生在休閑食品的消費方面有一定的代表性,但還是有所局限性,此結果對于商家制定促銷策略只可作為參考意見。

參考文獻:

[1]百度百科 4P營銷理論.

[2]鐘延均.中小休閑食品企業營銷策略分析[J].科技情報開發與經濟,2009,19(34):104-105.

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