利用手機新媒體創新高職院校班主任管理工作

蔚立慧

【摘要】隨著智能手機時代的到來，手機新媒體的不斷發展給高職院校班主任的班級管理工作和思想政治教育工作帶來了新的問題和挑戰。高職院校班主任應該緊跟時代步伐，充分發掘手機新媒體在班級管理中的優勢和特點，并將各個媒介有機結合起來，制定有效的班級管理策略，促使高等職業院校學生健康成長、成才。

【關鍵詞】手機新媒體；高職院校；班主任管理；創新

近年來，隨著移動互聯網與信息技術的快速發展，手機的使用推廣率和應用功能得到了大大的提高。據實際調查，高職院校幾乎100%的學生擁有一部智能手機，而且學生使用智能手機最多的功能并不是其通信功能，而是網絡社交溝通與影音娛樂功能。

手機新媒體，是以手機為視聽終端、手機上網為平臺的個性化信息傳播載體，它是以分眾為傳播目標，以定向為傳播效果，以互動為傳播應用的大眾傳播媒介，被公認為是繼報刊、廣播、電視、互聯網之后的“第五媒體”。手機新媒體的主要形態有短信、QQ、微信等即時聊天工具，有手機瀏覽網站、微博、朋友圈、公眾號等社交互動網絡平臺等。

班主任是班集體的組織者、教育者和領導者，是學生健康成長的引路人，對學生教育和班集體建設都起著不可忽視的主導作用，是聯系班級與任課教師的紐帶，是溝通學校、家庭和社會的橋梁，是學校思想政治工作的骨干力量。如華為創新地利用高職院校學生喜聞樂見的手機新媒體管理方式進行班級管理，對高職院校的班主任班級管理工作具有深遠的現實意義。

一、手機新媒體環境下高等職業院校班主任管理內容

在我國的高等職業教育實踐中，不管是傳統的班級管理工作，還是手機新媒體環境下的班級管理工作，內容都是一致的：高等職業院校班級教育管理重任的主要承擔者都是班主任，管理對象都是正處于職業教育的在校學生及其家長，管理的目標也都是讓高等職業院校學生順利完成學業，身心能夠健康地成長。

與傳統的班級管理方式相比，手機新媒體環境下的管理方式有很多的優勢和特點。手機新媒體擁有文本、圖片、聲音、圖像等新穎的視覺表現形式，使高職院校班級管理教育的資源更加翔實，形式更加多樣生動，內容更具時代性；網上直播、虛擬現實、同步交流、短信發送等新的信息傳播方式，為高等職業院校的班級管理工作提供了更多的手段和途徑；跨時空雙向互動交流方式，改變了傳統班級管理中班主任和學生面對面的接觸方式，使學生從被動接受教育轉變為積極地主動參與，減少了學生對班級管理教育工作的抵觸和叛逆心理，縮短了師生的距離，更有利于班主任班級管理工作的開展。利用手機新媒體，能夠更好地完成以下幾項班級管理基本工作。

（一）學習管理

學習管理主要是指通過手機新媒體開展的師生之間及學生之間的學習交流、班級學生學習情況的反饋、班主任與家長就學生學習情況的探討等。利用手機新媒體進行學習管理，班主任可以通過開通微博，建立班級QQ群、微信群等方式。班主任教師通過微博可以與班級學生進行教育課程的回顧，并不斷與學生進行學習內容的交流、討論，使學生對班主任教師“親其師，信其道”，打破傳統教育方式的時間、空間限制，并將課堂上的“說教”變成自由、平等、無代溝的對話與討論，使師生之間的學習管理更加輕松和深入。

（二）紀律管理

高職院校學生與普通高等院校的學生相比在年齡、生理和心理特征及個性成長等方面差別并不大，但是在心理狀態、文化素質及自我約束能力等方面大相徑庭。高職院校學生有程度不同的學習困難和不良習慣，他們缺乏學習熱情，上進心不強，求知欲望淡薄，有的迷戀于上網，沉溺于談情說愛，有部分學生缺少基本的道德規范，講哥們義氣，打架斗毆，我行我素，不守紀律制度。這就給高職院校班主任的紀律管理工作提出了更高的要求。

在傳統的班主任紀律管理中，學生對班主任有一定的畏懼心理，班主任對違反紀律學生進行苦口婆心的引導和教育，有時學生會很不領情甚至反感，達不到紀律管理的效果。而班主任若采用手機新媒體進行紀律教育管理，比如通過微博、微信、QQ等手機新媒體平臺不間斷地分享、轉發思想道德教育、法制教育、早戀教育等方面的宣傳和警示教育視頻，以及一些造成一定后果的現實案例等。這些一直是受到現代高職院校學生喜歡也容易接受的一種方式。

（三）生活管理

我國眾多高等職業學校都為全日制寄宿制學校，班主任不僅需要關心學生課堂學習表現，還要對學生日常生活中的衣食起居關注負責。班主任可以利用QQ群、微信群等每天向全班學生發布天氣預報，特別是遇到一些極端天氣及換季時節，及時提醒學生加減衣物被褥；通過班級學生QQ、微信個人動態，了解學生的生日、學生最近的心情，查看空間動態了解學生思想波動或生活中遇到的問題；在學生生日時送上生日祝福，學生心情低落時給予問候和鼓勵，積極參與學生個人動態的評論，對學生遇到的問題給予建議或提供解決方法。

（四）信息管理

高職院校學生尚未形成穩定的價值觀念，人生閱歷不豐富，理性判斷能力不強，對事物缺乏清晰而準確的認識。當今社會，特別是手機新媒體中的紛繁復雜的信息很容易會影響到高職院校學生原有的價值體系，比如一些暴力、情色、惡俗的內容會使高職院校學生本不穩定的價值觀變得更加混亂，導致認識上的偏激化甚至是極端化。手機新媒體信息傳播具有無屏障性、匿名性、多元性傳播的特點，這使得新媒體在提供豐富信息的同時，信息的內容良莠不齊，既有前沿的、正能量的信息，也有不健康的、非法的信息，傳統的信息控制管理方式受到了挑戰。

班主任可以利用QQ群、微信群、公眾號等手機媒體工具，發布一些主流媒體的國際和國內大事新聞，針對學生間相互傳播的虛假信息、謠言信息、消極信息、非法信息要及時進行有針對性的解釋和疏導，通過科學的、理性的解釋使學生“不傳謠、不信謠”。

二、手機新媒體對高職院校班級管理的積極影響

（一）拓寬高職院校班主任的學生管理空間

手機移動網絡和信息技術的發展，使得師生之間和家校之間的溝通更加通暢和密切，因此班主任對高職院校的學生管理工作就不僅僅局限在課堂上和學生在校期間。通過微博、班級QQ群、班級微信群、家長群等手機新媒體網絡交流平臺，班主任可以在學生課后任何一個時段對學生進行教育管理、開展學生工作。絕大部分學生也喜歡這種平等、自由、互動的手機新媒體環境，愿意通過手機新媒體平臺與班主任進行交流。這樣不但拉近了師生與家校之間的距離，而且拓寬了高職院校班主任的學生管理空間。

（二）提高了班主任工作效率

高職院校班主任平常除了要完成學生管理工作，還要完成學校安排的教學工作，帶領學生參加實習實踐，指導學生參加科技創新比賽、科研等工作。班級學生很多，班主任很可能沒有時間和精力跟每個學生進行談話。學生對班主任有陌生感，在生活上、學習上或者心理上有些無法向同學傾訴的事情也不敢當面向班主任咨詢。而在手機新媒體環境下，班主任可以及時了解學生信息和思想動態，利用各種手機即時通訊社交軟件，無論何時何地都能夠處理管理問題，增強了信息獲取的時效性；通過回顧QQ群、微信群的聊天記錄等方式，保證了信息獲取的完整性和準確性。手機新媒體的使用，極大地減輕了班主任的工作量，大大提高了班主任的工作效率。

（三）進一步增進師生之間的感情

在手機新媒體環境下，班主任不再是權威的代言人，高職院校學生也不再是單向的“接收器”，傳統高職院校慣用的“灌輸式”“填鴨式”方式已經不能適應新時代下高等職業院校學生的更高要求。班主任要積極地接納手機新媒體的新鮮元素，在思想觀念上與高職院校學生同步，主動將手機新媒體技術應用在課堂教育和課下日常管理工作當中，形成開放式的學習氛圍、平等的師生關系和“雙向互動”的管理教育模式。通過手機新媒體，班主任可以及時關注特殊群體，做好后進生和貧困生的管理工作，并使每一位學生得到充分的尊重和發表自身看法的自由，讓學生更樂意敞開心扉，說出自己的真實想法與觀點，從而不斷適用學生訴求，調整班級管理策略，建立良好的師生關系，進一步增進師生之間的感情。

（四）拓寬學生視野，豐富文化內涵

由于絕大部分高職院校采用寄宿制，學生在日常生活中無法通過電腦查詢獲取相關的教學教育資源。隨著手機網絡技術飛速發展，手機網絡和電腦互聯網實現了無縫對接，學生不需要電腦終端，利用手機終端也可以方便快捷地獲取到與學習有關的網絡教育資源，拓寬了他們的視野。

手機新媒體的出現改變了人與人的交往方式，拓寬了信息的接收渠道與個人視野。在移動互聯網時代，學校和班主任都無法阻擋手機新媒體對高職院校學生的影響和滲透。作為高職院校的班主任，應該主動去適應這種環境，與時俱進，占據手機新媒體環境下的主導地位，制定新的有效的班級管理策略，使高職院校學生健康地成長、成才。利用手機新媒體的特色和優勢，努力探索和構建適應互聯網新時代的高職院校學生管理新模式，為國家和社會培養更多的人才。

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