淺談ERP在服裝企業中的應用
——以盛宏服裝有限公司為例

曹華卿 浙江理工大學 服裝學院

淺談ERP在服裝企業中的應用
——以盛宏服裝有限公司為例

曹華卿 浙江理工大學 服裝學院

通過對杭州盛宏服裝公司的實際調研，發現該服裝企業ERP系統實施過程的三個主要問題，即部門間銜接不科學，庫存管理和采購管理問題。并針對性對生產管理給出了三點優化意見：培養ERP系統管理人才，明確各部門之間ERP系統模塊內容，用ERP系統解決庫存的問題。最后對中小型服裝企業ERP系統實施的前景進行了展望。

生產流程 ERP 服裝

一、前言

ERP即企業資源計劃（Enterprise Resource Planning）。以往ERP被認為是大企業才能用的管理方式，中小企業不適合也不可能實施 ERP 進行管理。而另一方面，中小服裝企業又處于快速發展和成長階段，迫切希望通過ERP的應用來改善企業管理的現狀，并通過信息化的管理方法，提升企業競爭力。

杭州盛宏服裝公司始創于1997年，是一家專門出口服裝的外貿公司，由最初的出口服裝發展到現在外貿內銷一體化的產品模式。然而，隨著公司業務的快速發展，生產經營中存在的種種問題暴露出來。本文通過調研了解到，雖然目前盛宏服裝廠實施了ERP管理系統，不過效率較差，存在諸多問題。因此，本文將探討如何幫助盛宏公司成功應用ERP系統。

二、盛宏服裝企業應用ERP現狀

通過在杭州盛宏服裝廠的調研，我們發現主要有一下三個方面問題：

（一）各部門之間銜接不科學

目前盛宏服裝公司采用的是直線職能制，這種方式具有專業化的特點，成本低且責任清晰，不過各部門之間的橫向聯系較差。另一方面，直線職能制信息傳達線路較長，反饋較慢。在盛宏服裝公司的調研中我們發現，版師的事務較多且繁瑣，如工藝單、物料清單等都需要版師來制定，使得單件服裝的制版時間過長。

盛宏沒有重視生產計劃的科學編制，缺乏有能力的統籌人員，公司前端業務與工廠生產之間存在較大銜接問題。如果生產車間不能與業務部之間建立及時的聯系，并及時報告廠長，廠長就不能按照訂單科學編排生產計劃以及面輔料采購計劃。

（二）采購管理的問題

工藝部的采購統籌和控制存在問題，面輔料到位情況較差，導致延長采購提前期和到貨期。隨著業務部訂單發展加快，工藝部只能將訂單交期延后甚至無法完成。調研中發現，盛宏服裝廠的面料訂單需要提前30天跟供應商下單，且還需要和客戶確認色卡，導致面輔料到位時間大大加長。另一方面，采購訂單管理混亂，沒有專人對采購訂單進行實時跟蹤、更新、監控，很難確定一段時間內訂單數目是多少，已交貨數量、未交貨數量及是否推遲交貨期的準確信息。

（三）庫存管理的問題

在盛宏的調研中發現，服裝廠中庫存問題嚴重，甚至有2009年積壓下來的存貨。服裝產品生命周期短，一件服裝從進入市場到退出，可能只有1個月的時間，過了就行趨勢之后庫存堆積的服裝將很難處理。當一個企業有大量庫存堆積，本來生產經營上的資金會大量消耗在庫存上，不僅導致資金總額增大，還會倉庫管理費用和資金利息。

三、對盛宏服裝企業的生產流程優化建議

針對上述在盛宏服裝公司調研中發現的問題，結合ERP系統在中小型服裝企業中的相關運用，本文提出了三點生產管理過程中的優化建議：

（一）組織員工培訓，培養ERP系統管理人才

ERP系統的成功實施，應首先從組織員工培訓開始。盛宏服裝公司應對各部門的管理層進行專門的培訓，使他們全面了解ERP，找準自己在ERP實施過程中的定位。ERP培訓不僅能增加企業員工對ERP相關知識的了解，而且能規范管理人員的行為方式。

（二）明確各部門間ERP系統的模塊內容

對于盛宏服裝公司來說，想要更好地使用ERP系統，就要重新設計公司原手工業務流程。其中業務部應對客戶發出的訂單進行及時管理和相關事項內容的反饋；IE部門和計劃部對產品及主生產計劃進行編制和處理,通過訂單和預測兩個入口匯總生產計劃,通過計劃匯總和產品庫存平衡，生成期段內的主生產計劃；技術部在接收到生產計劃后將樣衣的有效時間內的制版進程、制版安排，實時錄入到ERP系統，便于制版環節的過程優化和提高樣衣制作的效率以增加企業的客戶訂單率。

（三）用ERP系統解決采購和庫存問題

盛宏服裝公司在實施ERP系統之前，沒有設置安全庫存，導致某些暢銷貨品經常斷貨，而堆積的面輔料和尾單產品沒有及時得到統計，經過常年積累，雖然公司知道有很大的庫存壓力，并沒有進行合理有限的庫存處理。其次，倉庫管理流程缺乏有效統籌，某些貨品的庫存甚至與賬面數無法對應。針對這些問題，在實施ERP系統后，可對原料以及成品的出入庫進行匯總管理、分類歸倉，以便面輔料的二次加工和積壓產品的及時消庫。

四、結語

綜上所述，本文針對盛宏服裝公司所存在的問題，從組織結構、生產線和標準工時三個方面提出優化建議。企業在實施ERP系統之前，應理性認識ERP系統可提供的幫助，明確在企業存在的諸多問題中，哪些是可以借助 ERP系統來解決的，并在此基礎上制定出合理的應用目標。雖然中小企業應用ERP系統有著較大風險，但介于盛宏服裝公司的現狀以及目前國內外企業發展趨勢，本文建議盛宏服裝公司以“總體規劃，分步實施”的目標分幾期進行。

最后，無可置疑的是，隨著全球一體化的日益加劇，服裝企業之間的競爭日益激烈，ERP系統作為企業改善自身工作流程的利器，必將在我國廣大中小型服裝企業中得到普遍的推廣應用。

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[4]寧俊，牛繼舜，馮復平等.服裝企業ERP[M].北京：中國紡織出版社，2008.

曹華卿（1993.08-），男，浙江紹興人，浙江理工大學在讀研究生，研究方向：消費者行為。