□魏蔻蔻
不輕言“免費”
□魏蔻蔻
剛到荷蘭讀碩士時,我去聽一個關于公共衛生管理和交流的講座,談的是公共衛生署這類政府機構在對公眾進行健康普及和宣傳時的措辭問題。
荷蘭公共衛生部門在針對流行病免疫的“國家免疫接種計劃”里,慎重地聲明這次行動“不付費”。他們謹慎地避免了“免費”這個商業性詞語。因為“國家免疫接種計劃”本來就是用納稅人的錢來做的公共健康項目。大家都已經繳了稅,而政府要說是“免費”那就太不恰當了。“不付費”就要好很多,表明除了已繳的稅,不用再二次付費了。
最初,我覺得好像這只是在“摳字眼”而已,后來我懂了,其實公權力和民眾間的相互制衡和尊重關系,無非也就是由平時點點滴滴說話的措辭和行事的方式決定的。反過來,涉及公眾的責任與義務時,荷蘭政府的用詞和權責導向也是不容有疏漏的。