電力企業辦公室行政管理精細化的思路與措施

楊紅松+王仕浩

摘 要：隨著當前社會和經濟的快速發展，精細化的管理模式已經成為各行業進行行政管理的新趨勢，即以最小化的管理成本，實現最大化的工作效益的企業管理方式，使企業的相關資源得到不斷的優化，進一步提高企業的工作效率和工作水平。本文主要介紹了企業精細化管理的基本內涵，并分析辦公室在行政管理上進行精細化管理的要求和內容，同時根據電力企業的相關特性，提出了一些加強辦公室精細化管理的方法和措施。

關鍵詞：電力企業；辦公室；行政管理；精細化

辦公室作為一個企業的核心部門，承擔著承上啟下的重要作用，而其工作水平和管理能力的高低也深刻影響著整個企業的工作效率水平及外部形象。因此，做好辦公室的行政管理工作對于提高電力企業的工作效率至關重要，而精細化管理模式在其他領域中的廣泛推廣，可以被運用于當前電力企業的辦公室工作當中，從而建立嚴格的考核制度，優化整體辦公流程，明確職能分工，不斷提高辦公室的行政管理效率。

一、精細化管理的基本內涵

精細化管理，通俗來說，就是一種社會分工的精細化管理理念，也反映著現代化企業對于這種管理理念的需求[1]。與傳統常規的企業管理不同，精細化管理是在此基礎上進行更為深入的管理模式，其主要目的是要降低管理資源所占比例，降低企業的管理成本，同時提高企業正常運作的效率。精細化管理在企業管理的應用中，主要講究對于細節、過程、基礎、質量等基本情況的落實和追求，在將工作精細化分工至部門或個人后，力求能在每個細節上精益求精。

二、電力企業辦公室中精細化管理的基本要求和內容

對于電力企業來說，其電力的生產和供應將極大影響著社會用電的正常運轉，其辦公室的行政管理職責，則對整個企業的高效運行至關重要。因此，在電力企業的辦公室行政崗位上大力推行精細化管理，是其必然的趨勢，在推行過程中，應當注意以下幾點要求：

（一）保證權責制衡

在建立辦公室行政管理的精細化管理體系時，根據電力企業辦公室的工作流程及相關職能，先是建立起更為科學合理的崗位工作內容。其次，要在完成定崗之后，進一步明確每個崗位的職能規范，以保證能夠使辦公室人員各盡其職。此外，對于沒有按照規范或要求完成相關工作的部門或個人，可以對其進行問責，這樣一來，可以優化辦公室內人力資源的配置，同時提高整體工作的工作效率。

（二）保證制度的有序運作

為了能夠保證這種精細化制度在辦公室管理工作中的正常運轉，應當做好制度制定前的調研工作，即根據每個電力企業的實際情況，對辦公室的工作流程和規范進行制度化工作[2]。同時，在制度運行之后，還要及時根據當前的具體情況適當進行制度的調節，以不斷增加各部門間的相互協作，為制度的有序運行創造更好的環境氛圍。

（三）加強績效考核

績效考核和某些指標的評定影響著精細化管理的正常運作，在企業辦公室對績效考核的標準進行確定時，應當將一部分可以進行量化的工作進行合理科學的量化指標設計，而對于一些確定性低、不易量化的工作設計成定性評價指標。這樣一來，精細化管理的評價效果將更能符合電力企業的實際運作狀況，為企業做出相關規劃或決策提供一定的參考。

三、實現精細化管理的措施與建議

（一）加強企業的文化建設

對于電力企業來說，員工的工作內容往往枯燥乏味，而一些管理經驗豐富的領導，不但能夠了解員工的工作狀況，更是對其的工作習慣和特點都了如指掌，這樣一來，領導對于工作中出現的問題或者原因能夠快速的定位并解決。因此，不斷加強電力企業“以人為本”的企業文化建設，注重對企業員工團結性和集體責任感的培養，同時進一步堅持務實的工作作風，提高企業的文化氛圍，加強經營績效。

（二）加強制度化管理

一個合理且科學的部門工作制度是其能夠進行精細化管理的基礎，這種制度越是科學合理，越是能夠約束部門工作人員在工作過程中出現的不正當行為。因此，進一步優化電力企業辦公室的工作流程，建立健全部門的責任體系，這種“權責統一”將能大大提高辦公室的精細化管理力度。

（三）提升企業管理人員的素質

精細化管理制度對電力企業管理人員的知識水平和個人素質都提出了更高的要求，尤其是在個人技能上，要求員工必須要掌握更加成熟的職業技能。因此，企業要加強推進對企業員工的宣傳和培訓工作，對于入職人員的心理素質和技術水平都要進行嚴格的考核，同時建立更為嚴謹有效的員工獎懲制度，以提高員工工作的積極性，為真正能夠實現辦公室行政管理的精細化而奠定堅實的基礎。

四、結語

綜上所述，為了進一步提高電力企業整體的運營效率，降低管理成本，我國電力企業應當不斷加強其在辦公室行政管理崗位上精細化制度的推進，同時不斷加強企業自身的文化建設，形成制度化管理，提高員工的個人素質和技術技能[3]。此外，相關企業還需根據其自身的實際運作情況和精細化管理的基本要求，努力制定出更為科學合理的精細化管理制度，不斷加強企業對精益求精的工作精神的追求。

參考文獻：

[1]姜春梅.辦公室行政管理精細化的思路與對策[J].工程技術：文摘版， 2016（11）：00211-00211.

[2]史亞新，羅繼文.實現辦公室行政管理精細化的思路與對策[J]. 東方企業文化， 2015（9）：125-125.

[3]徐暉.辦公室行政管理精細化思路與對策分析[J].經濟管理：文摘版，2016（7）：00046-00046.