積極傾聽與消極傾聽

李政濤

英國哲學家柏林曾經區分出兩種“自由”，積極自由與消極自由。積極自由是指個人有干什么的自由，例如，我有追求愛情的自由，獲得幸福的自由等。消極自由指的是個人不受外部力量干涉和控制的自由，例如，我有不被他人侮辱或毆打的自由。

強調“積極自由”的人，關心的是“誰統治我”“誰控制我”“誰有權決定我是什么人和不是什么人”“誰有權要求我可以做什么，不可以做什么，以及，應該怎么樣”。

主張“消極自由”的人，關注的是“政府或他人干涉我多少”“我可以自由地成為什么”或“我可以自由地做哪些事”。

一言概之，“積極自由”以“做自己的主人”為宗旨，“消極自由”則竭力爭取“不讓別人妨礙自己的自由”。

柏林的理念轉換了我們傳統對于“積極”與“消極”的認知，從觀念而不是心態的角度，將兩個詞賦予了中性含義。

回到教師的傾聽方式，這種對自由的劃分不無啟迪，共同之處在于都涉及如何協調處理“外在與內在”“他人與自我”的關系，以及“主動”與“被動”的關系等。在教師這里，就是師生關系。如果回到通常對于“積極”與“消極”的理解，并以此觀照教師的傾聽，可以在常識的意義上區分出兩種教師的傾聽，積極傾聽與消極傾聽。

通常意義上的積極與消極，首先是一種心態。日本作家渡邊淳一在《鈍感力》一書中，講過這樣一個故事：有一家日本醫院的院長，是外科醫生，人稱“日本第一刀”，很多人慕名而來，拜他為師。這位院長雖然專業上很厲害，但最大的毛病是脾氣暴躁，動輒批人甚至罵人，把學生罵得狗血噴頭，抬不起頭來，很多人受不了，紛紛離去……唯獨有一位男生留了下來，直到院長退休，他繼任新院長，成為全日本新的“第一刀”。之后的一次同學聚會，當年那些離開的學生好奇地問他，為什么老院長如此謾罵痛罵，把人罵得都沒有了尊嚴和人格了，他竟然還能夠一直堅持？他的回答很簡單：我在跟老院長一起做手術的時候，注意力不是放在不斷地咀嚼因為他罵了我由此帶來的痛苦感受上，而是重心放在認真仔細地觀察學習老院長動手術的技能技巧上。顯然，促使這位學生成功的關鍵，就是“心態”，積極主動的心態。

對于教師的傾聽而言，消極的傾聽，是一種封閉的心態，從教師自我的需求和眼光出發，去捕捉、選擇、剪裁來自學生的聲音。所有對學生的聽，都出于教師的預設，進而把收取的聲音強行拉入早已設計好的頻道、頻率之中，不在此范圍內的聲音，常常遭致被過濾、被屏蔽進而消逝的命運。這樣的傾聽，無非是一種驗證，驗證教師原有的意愿、設想是否合理，驗證教師自己的聲音是否清晰、準確……這種預設和自我驗證式的傾聽，是一種“偏聽”，它導致教師帶著原先的預設音調，以封閉的心靈和實質上失聰的雙耳，與學生交流。教師背后的假設是學生只能從自己這里學習，而自己不會從學生那里學到任何新東西，其結果就是教師只能聽自己愿意聽的或者自己所相信的和已知的。

這樣的傾聽，是一種旁聽，不是站入學生的生命之中，聆聽其內在的真實的聲音，而是站在學生的外面，且聽且看……它不是以邀請的姿態，把學生邀請進來，進入一種獨特的師生共生體之中，在雙方聲音的彼此諦聽中相互辨認、相互理解，進而實現師生之間聲音的交織、交匯和交融……而是以排斥和拒絕的方式，把反映了學生真實需要和吁求的聲音拒之耳外。歸根到底，它是一種以教師自我為中心的獨享式傾聽，而不是對話式傾聽。因此，這樣的傾聽，留給學生自主發聲的時間、空間與權利都不多，教師的聲音實際上變成了對學生聲音的控制、壓制，甚至宰制，最終讓學生自己的聲音湮沒無聞。

積極的傾聽，截然相反。教師朝向學生，全然開放自己的耳朵，而不只是要求學生打開他們的耳朵，朝向自己，這是一種平等和寬容的態度，接納和開放的心態，邀請和引入的姿態。這樣的傾聽，是真正的心中有學生，心中容得下學生的各種聲音：喜悅、悲哀、絕望、順從、抵觸、抗拒……并以此聽出學生的欲望、問題、困難和障礙，聽出學生的發展需求、發展空間、發展路徑，它表明了一種對理想教育的訴求：把聲音敞現、發送、交流、評價的主動權、創造權還給學生。這樣的傾聽，如果采用柏林的觀念，就是賦予學生以“消極自由”，少一些干預，多一些包容。但這并不意味著教師對學生的無條件順從，因而放棄自己的主張和觀點，正如伽達默爾所言：“這并不是說，當我們傾聽某人講話或閱讀某個著作時，我們必須忘掉所有關于內容的前見解和所有我們自己的見解。我們只是要求對他人的和本文的見解保持開放的態度?！?/p>

教師不一定要時時、處處、事事把自己的主張強加給學生，但依然要對學生的觀點和話語做出判斷，表明自己的立場和態度，在與學生的立場與態度的對話中實現彼此介入和參與。這樣的傾聽因此是一種介入性、建設性，因而是主動性的聽。

教師在積極性傾聽中展現出的“主動性”的另一個方面，在于教師傾聽不僅僅要聽到學生的聲音與觀點，更重要的是要主動聽到學生的生命存在，換言之，這種主動性在傾聽與精神生命的發展之間建立起實質性的聯系。傾聽面對的是人的生命存在，傾聽是揭示、回憶和思考人的存在的可能性的重要手段。傾聽的任務是領悟被聽者。通過傾聽，教師領悟到學生是生命的存在。 這意味著作為傾聽者不僅是旁觀者，而且是行動者、創造者。教師將通過傾聽去參與學生的成長、 參與創造學生的聲音。

這種參與實際上是一種共同參與，或雙向參與。參與的過程就是創造的過程。如果教育教學是一部交響樂，無論是樂譜還是樂聲，師生都是共同的創作者，無論是校園，還是教室，都是師生共同創作教育交響樂的樂場，它實際上也就是生命成長交響樂的樂場。它不是教師的主宰領地，而是師生彼此傾聽，彼此介入，彼此交匯之地，其中內含了無限生成的可能性，師生對話互動中的出現的各種聲音的音調、音頻、音量，具有無限可能性，這就是教育可能性、生命可能性的源泉。