遇到“問題學生”怎么辦？

石家莊二中第一實驗小學 趙 郡

遇到“問題學生”怎么辦？

石家莊二中第一實驗小學 趙 郡

教師來信：

尊敬的趙老師，您好。我是一名小學班主任，班里有個男生很令我頭疼。他經常在課上搞小動作、亂說話，有時上著課會突然站起來在班里走動，非常影響課堂秩序。課下，他經常和同學們打架，誰都不愿和他做同桌。我批評過他很多次，每次他安靜不了兩天，老毛病就又犯了。家長也管不了，即使打他一頓，也不見什么效果，真是讓人又生氣又著急。工作這些年，我遇到過不止一個這樣的孩子，他們通常會占用我一多半精力。這類學生我應該怎么對待呢？請幫忙想想辦法吧。

一位苦惱多年的小學班主任

郡與解惑：

信中所描述的“問題學生”的教育問題，的確是很多教師特別是班主任最為頭疼的事情。正如巴萊多的二八定律所描述的那樣，班主任通常會把80%的精力放在20%的學生身上，最終收獲到的班級成就感也只有20%。

“真正的教育是用一棵樹去搖動另一棵樹，用一朵云去推動另一朵云，用一個靈魂去喚醒另一個靈魂。”教育是一場心靈與心靈之間的互動，絕不止于看得到、聽得見的行為。換言之，每一個行為背后都有個體的心理訴求，特別是自我意識尚不明確的小學生。

學生的問題行為與教師的要求不一致時，我們通常理解為學生不聽話、搗亂……習慣性的反應往往是如何教育他、處理他、對付他。我們已經先入為主地站到了學生的對立面，學生自然能感覺到教師的不滿，進而本能地產生恐懼或對抗心理。如此一來，教師無法平靜應對，學生則予以抵觸，難服老師管教。

要想做好教育，需要從學生的對立面走到學生身邊，和學生站在一起，停下來甚至蹲下來，仔細傾聽學生行為背后的心聲和想法。例如，遇到什么事情他想用打架的方式去解決，課堂上站起來他想做什么，上課說話時他有什么想法……這些不是質問，而是詢問學生，仔細傾聽學生的想法，從而有效建立或修復師生之間的關系。當我們給學生示范如何交流的時候，學生會慢慢學習并嘗試，人際間的沖突自然會減少。

對于信中所描述的學生的問題行為，還要注意考慮另一種情況：多動癥。這需要專業人士的評估，必要時教師可以單獨建議家長帶孩子去專業機構進行評估。如果確定是多動癥，可以考慮進行專業訓練。但是對于教師而言，不應自己妄下結論，也不應因此而放棄對學生的教育與關愛，更不應拿著標簽到處宣揚。因為這會對學生造成一定程度的傷害，違背了教育的初衷。對于學生最有益的成長環境是自然環境，即使有專業的訓練指導，學生也需要在自然環境中得到良好的引導和互動。

當然，每一個“問題學生”的背后都有一個問題家庭或是有問題的家庭教育方式。由此我們可以分析學生問題的由來，更可以理解學生是在怎樣的家庭環境中成長起來的。理解是為了關愛，而不是推卸責任和抱怨。每一個“問題學生”都需要更多的關愛和適當的引導。他們不是不想表現好，只是不知道怎樣做。這就需要教師能夠懂學生、懂教育、懂方法，還要有愛心和耐心。

至于學生家長，當我們了解了孩子的家庭情況后，自然能夠推斷出家長目前基本上幫不上什么忙。如果家長能管好，學生就不是現在的樣子了。作為教育專業人士，我們需要對家長進行科學、具體的方法性指導，幫助家長提升家庭教育水平，從而形成家校合力，共同為學生營造健康的成長環境。

成長是漫長的，教育同樣無法一蹴而就。如果我們用心耕耘，靜待花開，定會迎來師生共同笑靨如花的春天。