希捷專注持續創新領先安防存儲
——訪希捷科技全球副總裁暨亞太和中國區總裁孫丹

□ 文/本刊記者 王華安

希捷專注持續創新領先安防存儲
——訪希捷科技全球副總裁暨亞太和中國區總裁孫丹

□ 文/本刊記者 王華安

在這個充滿競爭、充滿挑戰的社會里，存在著這么一群女性，美麗、果敢、睿智，她們用柔弱的肩膀扛起企業大旗，用敏銳的判斷抓住市場契機，用細致的觀察帶領企業走向一個又一個的成功。而在IT行業里，能走上高管位置的女性就更少了，希捷科技全球副總裁暨亞太和中國區總裁孫丹女士就是其中一位。作為跨國企業的高管，孫丹擁有20年以上的IT從業經歷，在服務器、存儲、網絡、軟件領域經驗豐富，同時在銷售、營銷渠道、商務管理等方面也富有管理經驗。

希捷于1995年正式進入中國市場，在此后的22年間，在華投資的總額已超過100億人民幣，作為首家進入中國市場的存儲廠商，希捷一直致力于開拓創新，引領存儲行業的持續發展。

在專訪開始之前，孫丹就向我們介紹了希捷的發展戰略。她提到：“2017年是希捷十分關鍵的一年，在財務與業績方面實現雙贏，另外在市場份額方面也保持著強勁地增長勢頭。我們希望進一步通過互聯網+等IT戰略實現創新驅動增長，推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合，促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展，引導互聯網企業拓展國際市場，助力產業升級，帶動IT企業健康快速發展、平穩實現轉型。”

中國公共安全：過去的2016年，中國及國際存儲市場發生了很大變化，您如何評價？

孫丹：2016年，對國內外存儲行業來講是非同尋常的一年，在這一年中發生了很多的事情，大數據和云計算的深入應用，新興行業比如太空生存、無人機以及人工智能的推進，廠商之間的合作并購等，都給2016年的存儲業帶來了空前的影響。

去年以來，像人工智能、增強現實（AR）、虛擬現實（VR）、無人機、無人車等熱詞頻繁出現，無一不顯示出智能技術的日新月異。而這些技術發展的背后帶來的卻是數據的急速增長。比如無人汽車就相當于是背著一箱硬盤在跑，每天跑完之后就去數據中心導數據。

過去幾年中，全球及中國的數據產生量持續爆發式增長，數據已經不僅僅是科技的衍生品，它已經成為領導者決策過程中非常重要的輔助工具。從表面上看，2016年存儲行業確實發生了很多變化，不過其實從根源上追究，這些變化都是必然的，究其緣由，這些變化都是大數據環境下的必然產物。

中國公共安全：對2017年存儲市場有那些預期？

孫丹：我認為2017年以及今后幾年的存儲市場，一定是大數據和智能的天下。不管是微軟、google等國際大佬，還是中國的BAT、海康威視、大華，都在人工智能上加大投入，而智能的背后就是大數據。

無論“互聯網+”、物聯網還是智能制造，數據的觸角幾乎無處不在，影響著幾乎所有產業生態未來的走向。2017年，在包括視頻監控系統、人工智能、無人機等在內的智能設備將進一步發展，勢必會產生龐大的數據信息量，物聯網也將眾多技術帶入到了日常生活中，不斷影響著目前的社會發展。以前的數據分析主要是面向消費類市場，當時的物聯網還沒考慮到后續行業市場的迅猛發展。當時業內普遍認為2010年全球的數據量是20ZB，每年翻一番。而我最新看到的第三方報告稱，物聯網時代機器對機器的數據，每年的增長將近50%，到2020年每個月都會有6ZB的數據量在增加。

從存儲的方式上來看，目前溫存儲、冷存儲、歸檔存儲等已經引起客戶的廣泛關注，需求量不斷增加。希捷在幾年前大數據還沒有爆發時，就開始宣講數據分層管理。當大的數據量爆發后，數據的分層需求量越來越大。并且現在的數據分層已經做到智能化，智能分層。越來越多的客戶需要數據分層，每一層如何分，有越來越清晰的存儲方案。而從云的性質來看，未來混合云的趨勢十分明顯。以前私有云做的比較多，現在私有云里越來越多是混合云的方案。

雖然說大數據和智能是趨勢，但對于大數據類的數據分析還有很多的挑戰，包括從最開始的采集存儲，到最后做分析，數據安全等，各方面挑戰是非常大的。希捷將會向更加貼近客戶需求，注重大數據存儲分析管理的方向發展。

中國公共安全：您擔任希捷中國總裁的四年多時間里，不斷創新細分市場并通過同合作伙伴的緊密配合，使得希捷中國銷售業績一路攀升，希捷成功的秘訣何在？

孫丹：對于希捷來說，一直都對自己有著精準的定位以及規劃，我們一直引領行業存儲技術的發展和創新，這也是我們這么多年來業績攀升的重要原因。至于秘訣，我認為主要有三個方面：

首先，2013年希捷轉型到云計算市場，從之前的幕后走向臺前，直接面對客戶。這幾年我們簽的戰略協議都是面對直接客戶，像金山、中國電信。我們其實不是跟他們做交易的一個買賣關系，而是為了了解他們的需求，跟他們做的全都是技術性的合作。因為只有你了解這些最終用戶的需求，才能真正開發出適合他們的產品。比如說我們在中國第一個推出云盤，就是看到了客戶的需求。包括推出的安防監控的硬盤，都是在跟海康威視、大華等這些安防企業深度接觸后，達成合作伙伴戰略，從技術上合作入手，所研發推出的貼合安防監控需求的硬盤。

在轉型之前，我們根本無法想象到會推出這樣的定制化的產品。但它們都在各自的應用領域獲得了很好的口碑和贊譽。也從而讓我們堅定走貼近客戶需求，定制服務之路。

第二，抓住智慧城市、平安城市建設契機，成為一個新的業務增長點而被希捷列為發展的重點。和安防協會一起倡導成立的中國安防監控存儲聯盟，其實也是因為我們看到安防是智慧城市建設里最早開始落地的領域。我們也是希望通過在行業里面的經驗，去針對客戶的需求做定制化的產品。成立聯盟也是想打造更加完善健康的安防生態圈及安防標準，從而帶動行業的發展。

第三，渠道的深耕和拓展。以前我們也就覆蓋到二三線城市，現在通過一些線上的合作商，已經覆蓋到五六線城市甚至到農村。這就是通過渠道的拓展把我們的產品帶到末端。去年，我們推出各類新品滿足不同的市場需求的“酷”系列產品。比如專為監控而生的希捷10TBSkyHawk酷鷹監控硬盤、第六代希捷企業級高性能15K超能盤、希捷BarraCuda酷魚筆記本硬盤及10TBNAS硬盤希捷IronWolfPro（酷狼Pro）等。這不是一個簡單的產品更名，而是希望把產品系列有一個很清楚的定位在市場上。通過渠道的深耕，把產品家族帶到不同的領域里。

正是因為這三個戰略的部署和執行，我們的業績呈快速增長的態勢，去年又實現兩位數的增長比例。

中國公共安全：希捷在中國和亞太地區的市場策略是什么？

孫丹：從業務比例上來看，亞太和中國的業務占全球業務比率非常高，中國更是希捷重要的市場之一，希捷的營收30%來自中國，同時中國市場又是一個保持高速強勁增長的市場。因為云端市場是希捷主要的驅動力，在中國不僅與百度、阿里、騰訊等密切合作。還包括云計算和安防領域包括華為、浪潮、曙光以及海康威視、大華等合作伙伴加強合作。

希捷在亞太區除了中國市場外，目前還有一個十分重要的市場，那就是印度。這里市場增長點很明顯，中國已經有不少企業進入印度市場，我們希望將中國模式成功復制到這里，并制定五年發展規劃，力爭將印度市場開拓成為亞太區第二大市場。

另外，從亞太和中國市場的融合來看，也是配合國家的“一帶一路”策略。現在很多中國公司在實現全球化戰略，那么全球化第一步很多就是亞太區。同時，希捷的技術服務及售后服務網絡遍及海內外，并與行業領先的合作伙伴建立了戰略合作伙伴關系，能在第一時間與客戶溝通、了解客戶需求、解決客戶難題。目前，這個模式做的越來越成熟，應該說是點到點的在配合。像海康威視、大華、華為、浪潮等企業都在做全球化，所以我們可以清楚意識到配合中國企業去全球做大做強，是區域融合之后亞太市場策略的一個重點。

希捷中國區與亞太區的協同合作可以更好地服務于所有客戶群體。有很多重疊的客戶，雙方協同合作可以將經驗優勢進行互補，相互協同，進而尋求更大的機遇和發展空間。

中國公共安全：隨著物聯網、大數據、云計算、人工智能等技術的不斷涌現，希捷有什么樣的戰略部署？未來將會帶給用戶什么樣的創新產品？

孫丹：新型技術的融合和發展推動了新數據流的產生，大數據環境下，云計算和大數據是當前發展態勢最為迅猛的兩大領域，涵蓋了比如智慧城市、金融銀行、安防、交通、醫療以及科技服務等不同領域。

面對新技術所帶來市場變化，希捷制定了詳細的戰略部署：第一，建立專門的團隊，貼近客戶，針對客戶需求，推出適用的產品和解決方案。與行業客戶建立合作伙伴關系，深度接觸后，共同開發出適用行業性產品。

第二，打造定制化產品。隨著數據存儲的位置越來越多的轉向云端，希捷會更進一步加深定制化的深度和定制化的范圍，針對云供應商不同的經濟考量、不同的工作負載和對深度定制產品的需求，提供深度的、具有單個云服務商自身特性的定制化產品。

第三，加強數據安全服務。希捷硬盤提供有“+Rescue”獨家數據恢復服務功能，該服務可幫助用戶恢復包括意外損壞、電腦中毒或硬盤故障導致的數據丟失，節省高額的數據恢復費用，非常適用于缺乏IT支持的終端用戶，幫助其保護重要的數據內容。

第四，加強行業間合作。在中國耕耘的20余年間，希捷致力于引領存儲行業的持續發展：倡導成立了中國存儲產業聯盟、安防監控存儲創新產業聯盟，帶動行業領先企業協同發展；與百度、華為、騰訊、金山云、中國電信等國內領先企業建立合作伙伴關系，在技術研發、渠道擴展等領域展開全面深入合作。

中國公共安全：視頻監控高清化智能化加速了對安防硬盤和企業級硬盤需求量的雙向增長。面對全新的市場挑戰，在產品及技術層面上，希捷如何發揮自身優勢？

孫丹：希捷也將為用戶和客戶提供更加有針對性的存儲解決方案，加大技術投入，不斷追求產品創新，希望依托于我們存儲領域超過35年的經驗和技術創新提供最佳存儲解決方案。

希捷是世界上第一個針對監控存儲成功推出安防硬盤的專業制造商，擁有全線的高性能安防監控存儲解決方案，可以滿足來自不同行業合作伙伴的不同存儲需求。希捷的安防監控存儲解決方案全部具有全天候運轉能力，均支持100萬小時的無故障工作時間，滿足安防監控存儲的全天候高負荷運載；同時兼顧低功耗節能運轉和高穩定性、可靠性的特點，運維優勢非常明顯，可做到降低功耗負載與低成本運營的雙贏管理效益。

希捷作為許多龍頭安防企業的戰略合作伙伴，在安防監控行業擁有10多年的技術積累，與海康威視、大華、科達進行密切的技術合作，其合作出品的SV35系列產品不斷升級，2014年第七代安防監控級硬盤SV7上市。現如今希捷推出了守護者系列ShyHawk酷鷹系列硬盤，旨在保持現場系統運行更長時間，減少對后期部署支持的需求。包括推出了采用ImagePerfectTM（完美圖像技術）的監控硬盤——希捷酷鷹ShyHawk 10TB，其技術特點：敏捷、安全、放心。

中國公共安全：您提出以協會、聯盟為平臺搭建全新的安防生態圈，請問這個安防生態圈的意義和發展前景？

孫丹：在中國市場，希捷致力于引領存儲行業的持續發展：倡導成立了中國存儲產業聯盟、安防監控存儲創新產業聯盟，帶動行業領先企業協同發展。

希捷在這個安防圈子里面做了十多年，相對而言比較了解這個行業。我們通過安防生態圈的理念配合安防協會、存儲聯盟，從打造安防生態圈的角度去做這個市場，把行業做起來。這是我們今后在中國市場的總體規劃。

安防產業聯盟可以積極協調并調動聯盟內成員單位的各自優勢資源和能力，從而推進核心技術的研發和產品創新，建立和規范安防監控行業的存儲標準，致力于推動整個存儲行業的持續健康發展。

同時在去年的希捷數據+峰會上，希捷正式宣布啟動“Seagate Inside”計劃，邀業界領先的合作伙伴共同加入了希捷生態圈，共同推動數據存儲行業不斷前行。

中國公共安全：對云存儲希捷有哪些舉措和發展方向？

孫丹：云計算為企業提供解決方案，幫忙客戶提升企業的運行效率。而未來，云計算將會繼續發力，首先，云計算將會簡化移動終端，云平臺有效將不同應用轉移，而移動終端所承受的壓力就大幅降低，相應，移動終端所需的配置以及成本就會降低。此外，公有云發展已經到了一個階段，借助公有云的技術，私有云也會循著這個方向迅速發展。大數據與云計算是全球信息產業發展的必然，勢必會更為蓬勃的發展及得到應用。如果能夠把握機遇，順應技術發展潮流，大數據和云計算就能夠為我們提供更為優質、高效的服務。

隨著云存儲需求的增長，希捷將繼續不斷突破技術創新的限制，致力于開發下一代技術領先的傳統硬盤，幫助解決云存儲對于容量和速度的迫切需求。在云存儲方面，希捷擁有全線的企業級云存儲解決方案，如8TB企業級云盤、存檔盤等，可以滿足來自不同行業的不同需求。

中國公共安全：面對海量數據的存儲共享、硬件和軟件設備承載著極大安全風險。數據安全和數據恢復是一個非常重要的課題，希捷有哪些解決方案？

孫丹：在數據+的時代，客戶和消費者最重視的是數據本身，而不僅僅是數據的存儲介質，能夠更好存儲和保護數據的介質才會具有更大的價值。基于此，希捷為業界提供了全新的“+系列”配備數據保護服務的監控存儲解決方案，可以進一步保護用戶的數據信息，進一步降低了用戶丟失數據的風險，同時為合作伙伴和客戶提供了更多的產品增值點和利潤增長點。希捷提供原廠數據恢復服務，服務到家，3年質保。同時，希捷已在中國成立了四個數據保護硬盤服務站點，并且在中國成立了海外首個數據恢復實驗室，更好地服務中國的企業和客戶。

未來，希捷也會保持現有的創新能力，打造專為實現企業級和數據中心性能、可擴展性、可靠性和安全性而設計的希捷傳統硬盤、固態硬盤和數據存儲系統，改善數據中心速度、密度和TCO的固態硬盤和閃存產品組合等，對固態硬盤進行智能部署來加速性能，同時使用傳統硬盤來進行冷存儲，降低系統每GB的整體成本，保持固態硬盤每GB成本的現有優勢。

中國公共安全：隨著新技術的出現，用戶的需求不斷變化。希捷將如何保持領先地位呢？

孫丹：當前大數據環境下，數據海量快速的增長給我們帶來了無限機遇，企業級存儲的需求在不斷加大，監控應用需求的提升也為我們開拓了更為廣闊的天地。為了能夠滿足市場的需求，希捷一直努力進行研發，將技術創新放在首位，推出更為新型更為有優勢的技術以及產品。

同時，我們也更加重視合作伙伴和客戶的實際需求，以自身行業領先的存儲技術和經驗更好地服務客戶；希捷在中國與包括百度、騰訊、華為等多個業界領先的云服務提供商，以及包括海康威視、漢邦、大華等領先的監控服務提供商都保持了很好的合作關系，并致力于為他們解決存儲領域的痛點，不斷為他們創造新的價值點。

未來，希捷將繼續立足于技術創新和自身的存儲行業技術優勢，不斷提供高性能高可靠性的存儲解決方案，幫助消費者、企業和各個機構合理有效地應對來自數據帶來的各個挑戰。