醫(yī)院檔案管理水平提升措施探討

李美靜

【摘要】檔案管理作為醫(yī)院基礎(chǔ)管理的重要部分，對(duì)醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展來(lái)說(shuō)具有一定保障和促進(jìn)作用，因此醫(yī)院必須要跟隨時(shí)代發(fā)展腳步，切實(shí)提升醫(yī)院檔案管理水平。本文在此指出了醫(yī)院檔案管理水平提升的意義和價(jià)值，并提出提升醫(yī)院檔案管理水平的措施，以期能夠?yàn)橥刑峁┙梃b作用。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院；檔案管理；價(jià)值；提升措施

醫(yī)院檔案管理內(nèi)容包含很多方面，主要有文書(shū)檔案、人事檔案、基礎(chǔ)建設(shè)檔案、財(cái)資檔案、科研檔案等，這些都是醫(yī)院在長(zhǎng)期運(yùn)行中產(chǎn)生的無(wú)形資產(chǎn)，是醫(yī)院經(jīng)營(yíng)過(guò)程的真實(shí)記錄。醫(yī)院檔案能夠從側(cè)面反映出醫(yī)院管理狀況及運(yùn)營(yíng)情況，通過(guò)提升醫(yī)院檔案管理水平，不僅能夠促進(jìn)醫(yī)院文化制度建設(shè)，同時(shí)還能夠在一定程度上提高醫(yī)院診療水平。

在當(dāng)前社會(huì)不斷進(jìn)步發(fā)展的背景下，醫(yī)療體制改革也在醫(yī)院中進(jìn)一步深化落實(shí)，醫(yī)院檔案管理工作要想更好地滿(mǎn)足時(shí)代發(fā)展需求，就必須要在原有檔案管理水平上進(jìn)行提升，以便為醫(yī)院更好地發(fā)展提供重要依據(jù)。

一、提升醫(yī)院檔案管理水平的意義

檔案管理是醫(yī)院基礎(chǔ)管理中的關(guān)鍵組成部分，通過(guò)加強(qiáng)檔案管理能夠進(jìn)一步提升醫(yī)院管理水平、管理質(zhì)量及管理效率，進(jìn)而提高醫(yī)院社會(huì)服務(wù)價(jià)值。檔案管理水平的提升并非一朝一夕能夠完成的工程，醫(yī)院必須要在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中逐步形成，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況構(gòu)建完善的檔案管理體系。檔案管理工作的質(zhì)量水平是衡量醫(yī)院整體管理水平的主要指標(biāo)，加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作的提升具有重要意義。提高醫(yī)院檔案管理水平可以提升醫(yī)院管理科學(xué)化水平及社會(huì)服務(wù)質(zhì)量，改善醫(yī)生與患者間關(guān)系，減少醫(yī)療糾紛，促使醫(yī)院各項(xiàng)管理工作實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，進(jìn)而有效推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展。

二、提升醫(yī)院檔案管理水平的措施

（一）提高職工重視，加強(qiáng)管理基礎(chǔ)建設(shè)。強(qiáng)化檔案管理宣傳工作，不斷強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員對(duì)檔案管理工作的認(rèn)識(shí)與理解，讓其能夠充分了解檔案管理的重要作用，同時(shí)也可以明確認(rèn)識(shí)檔案管理和醫(yī)療工作的緊密關(guān)系。真正將檔案管理工作納入醫(yī)院建設(shè)發(fā)展規(guī)劃中。一方面，必須要結(jié)合檔案實(shí)體保存與利用的具體要求，建設(shè)專(zhuān)門(mén)的檔案資料整理室以及滿(mǎn)足檔案實(shí)體保存要求的檔案庫(kù)房。應(yīng)當(dāng)積極爭(zhēng)取條件建立榮譽(yù)陳列室，從而對(duì)醫(yī)院發(fā)展歷史進(jìn)行全面的記錄和展示。另一方面，在電子政務(wù)以及辦公自動(dòng)化的普遍運(yùn)用環(huán)境中，檔案管理工作必須要推進(jìn)信息化建設(shè)，促進(jìn)檔案利用效率的提升，進(jìn)一步增加檔案信息化設(shè)施的資金投入力度，比如說(shuō)相關(guān)軟硬件設(shè)置的購(gòu)置等。

（二）完善管理制度，提高管理規(guī)范程度。確保醫(yī)院內(nèi)部各科室和醫(yī)務(wù)人員可以積極主動(dòng)配合檔案部門(mén)的工作，在對(duì)檔案材料進(jìn)行登記與傳遞時(shí)更加便捷高效，不斷增強(qiáng)檔案管理工作的效率。醫(yī)院必須要結(jié)合自身具體情況，進(jìn)一步完善檔案管理體系，確保檔案管理工作朝著更加規(guī)范高效的方向發(fā)展。另外，還必須要努力完善三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，在醫(yī)院中建立垂直體系的管理機(jī)制，以院長(zhǎng)為帶頭人，各個(gè)科室負(fù)責(zé)人為成員，在各科室內(nèi)設(shè)置對(duì)應(yīng)的檔案管理人員，確保構(gòu)成三級(jí)聯(lián)動(dòng)的管理體系。在完善的制度約束下，保證檔案管理工作有序開(kāi)展。

（三）加強(qiáng)數(shù)字建設(shè)，重視檔案開(kāi)發(fā)利用。醫(yī)院檔案材料屬于非常重要的財(cái)富，唯有對(duì)其進(jìn)行充分的開(kāi)發(fā)利用才能夠?qū)崿F(xiàn)其價(jià)值，在醫(yī)院檔案管理過(guò)程中必須要徹底改變過(guò)去的管理模式，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用，積極應(yīng)用現(xiàn)代化辦公設(shè)備。在檔案材料的存儲(chǔ)和管理中還應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行科學(xué)分類(lèi)，確保各類(lèi)檔案材料可以有效保存，便于未來(lái)的查閱使用，進(jìn)一步發(fā)揮出檔案材料的實(shí)際價(jià)值。與此同時(shí)，還必須要強(qiáng)化對(duì)醫(yī)院檔案材料的宣傳工作，確保醫(yī)院內(nèi)部管理人員和基層醫(yī)務(wù)人員意識(shí)到檔案管理工作的重要性，積極支持和參與到醫(yī)院檔案管理的過(guò)程中來(lái)，為醫(yī)療工作的有序開(kāi)展提供可靠支撐，確保醫(yī)院檔案管理工作價(jià)值的發(fā)揮。

（四）重視培訓(xùn)教育，提升管理員綜合素質(zhì)。要想提高醫(yī)院檔案管理水平，還必須要重視管理人才培養(yǎng)及管理人員綜合素質(zhì)的提升。第一，要重視檔案管理人才的選拔工作，強(qiáng)調(diào)優(yōu)秀檔案管理人才的選拔，提高檔案管理工作的進(jìn)入門(mén)檻，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理的規(guī)范化與專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，避免因?yàn)楣芾砣藛T自身素質(zhì)問(wèn)題而阻礙檔案管理工作的有序開(kāi)展。第二，應(yīng)當(dāng)定期組織開(kāi)展各種教育培訓(xùn)活動(dòng)。要做好檔案管理就應(yīng)當(dāng)努力提升管理及工作人員的綜合素質(zhì)能力，通過(guò)培訓(xùn)教育活動(dòng)的開(kāi)展，鼓勵(lì)檔案管理人員積極參與，在實(shí)踐訓(xùn)練中增強(qiáng)他們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力。支持檔案管理人員學(xué)習(xí)深造，參與各種職稱(chēng)考試，幫助他們掌握必備的現(xiàn)代化管理技術(shù)，實(shí)現(xiàn)管理進(jìn)步和創(chuàng)新。

三、結(jié)語(yǔ)

總而言之，醫(yī)院檔案管理水平的提升必須要領(lǐng)導(dǎo)及管理人員樹(shù)立正確管理意識(shí)，從戰(zhàn)略層次上重視醫(yī)院檔案管理工作。對(duì)此，醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)檔案管理基礎(chǔ)建設(shè)和數(shù)字化建設(shè)，提高檔案開(kāi)發(fā)利用效率。同時(shí)，還要注重檔案管理人才的培養(yǎng)，不斷提升管理人員綜合素質(zhì)，確保醫(yī)院檔案管理工作能夠穩(wěn)定、規(guī)范、高效進(jìn)行，為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定重要基礎(chǔ)。

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