對事業(yè)單位辦公室管理工作的思考

林曉莉

【摘要】一直以來，事業(yè)單位辦公室的管理工作十分重要。辦公室是事業(yè)單位各項工作的運轉中心，因此我們必須對辦公室的管理工作高度重視。在辦公室進行管理工作時一定要時刻以人為本，堅持辦公室管理的基本原則，協調好事業(yè)單位各部門之間的關系，在注重創(chuàng)新的同時使辦公室的各項工作實現穩(wěn)定發(fā)展。本文根據目前的實際情況，對辦公室管理工作進行分析。

【關鍵詞】辦公室管理；事業(yè)單位；原則

在改革開放不斷深化的今天，我國事業(yè)單位辦公室工作呈現出協調工作復雜化與管理服務效能化這些不同的特點，辦公室在事業(yè)單位各部門的協調與運轉工作也有著越來越重要的作用。

在新的時期，辦公室作為事業(yè)單位的工作運轉中心，其管理工作必須保持以人為本的原則，在創(chuàng)新的同時保障發(fā)展，使工作水平有效提高，只有這樣辦公室管理工作才能夠滿足新的發(fā)展趨勢。

一、辦公室管理工作中存在的問題

（一）管理職能不明確。事業(yè)單位辦公室要將其管理職能很好地發(fā)揮出來，就一定要對自身的管理職能有一個明確的認識。

就目前來說，我國事業(yè)單位當中的辦公室管理職能一般有：輔助領導進行決策、協調各部門以及單位與外界的關系、使內部的規(guī)章制度更加健全和完善、管理單位的日常事務等等。其中對于事業(yè)單位日常事務的管理僅僅是辦公室眾多管理職能當中的一小部分，但是現在的許多事業(yè)單位當中，辦公室最主要的工作就是日常事務管理工作。

長此以往，辦公室就逐漸成為了事業(yè)單位的后勤部門，辦公室部門的工作人員成了事業(yè)單位的“管家”，陷在了各種各樣的煩雜瑣碎的工作當中。這樣的情況如果持續(xù)下去，那么事業(yè)單位辦公室管理效率一定會逐步低下，這就導致辦公室工作人員的精力都浪費在了瑣事當中而無力行使其他管理職能。

（二）規(guī)章制度不健全。要使辦公室管理工作發(fā)揮應有的作用，那么辦公室管理的規(guī)章制度一定要得到有效的完善與健全。

我國對于辦公室管理理論的研究是在上個世紀80年代才開始起步的，直到現在也沒有形成一個健全、完善的理論體系，很多管理的規(guī)章制度借鑒了國外辦公室管理工作經驗，這樣就使我國的辦公室管理制度總是處在一個落后的狀態(tài)，而且國外借鑒過來的經驗不一定適合我國的國情，容易出現“水土不服”的情況。

事業(yè)單位辦公室部門的管理規(guī)章制度不健全，那么工作就很難做到及時、有效，這就難免在人力、物力上出現不必要的浪費。同時，我國的辦公室機構對于工作人員沒有進行激勵的政策，這導致辦公室工作人員在工作時很難有較高的積極性，工作的效率自然不會很高。此外，事業(yè)單位對于辦公室工作人員的培訓普遍不太重視，這就使工作人員工作的專業(yè)能力很難增強。

二、完善辦公室管理工作的對策

（一）努力實現轉變，做好協助工作。目前，事業(yè)單位的發(fā)展已經進入了一個全新的階段，在這樣的形式下，辦公室的工作絕不能再僅僅做領導助手以及那些文件收發(fā)或者上傳下達的工作，辦公室的工作要實現合理的轉型，更多地做一些出謀劃策的工作。

在轉型的過程當中，辦公室要由以辦理平常事務為主要工作內容轉變?yōu)橹廴帧槭聵I(yè)單位謀求更大的發(fā)展。在做好平時具體事務的基礎之上，辦公室工作人員還必須用具有戰(zhàn)略意識的眼光去發(fā)現問題、分析問題并解決問題，以領導的視角去分析問題，使提出的建議科學合理且具有一定的實際操作性。此外，辦公室要從以往的被動服務轉變?yōu)橹鲃臃铡９ぷ魅藛T和領導要進行主動的溝通，理解領導真正的思路，從而為領導提供一個切實可行、科學合理的建議，協助領導進行決策。

（二）把握管理的基本原則，為事業(yè)單位正常運轉提供保障。事業(yè)單位辦公室工作有著一定的基本原則，工作人員在工作中一定要嚴格遵守。辦公室工作的基本原則就是辦公室工作人員工作時一定要遵守的規(guī)章制度與道德規(guī)范。這些內容因為不同階段的發(fā)展以及辦公室職責的變遷也會產生一定的改變。

總之，辦公室工作必須遵守的原則是基本不變的。如各項工作必須要做到準確，工作人員在工作當中一定要根據具體的實際情況，提出恰當的解決辦法，最后使各項工作平穩(wěn)地得到解決。工作人員在工作過程中一定要有一個認真的態(tài)度。此外，辦公室工作人員一定要注重工作效率，爭取工作能夠高效地解決。辦公室工作人員要有高度的責任感，最終實現辦公室工作效率整體提高。

三、結束語

綜上所述，事業(yè)單位辦公室管理工作如果能夠有效的開展，那么對于事業(yè)單位各項工作的協調與發(fā)展都有重要的促進作用。事業(yè)單位一定要重視加強對辦公室工作人員的培訓，使辦公室工作人員的綜合素質得到提高。辦公室工作人員要提高思想覺悟、加強有關知識的學習并使自身業(yè)務水平得到提升。事業(yè)單位工作人員的能力得到提高，那么其辦公室的管理工作才能做得更好。

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