信息化在醫院檔案管理中的應用發展探究

張園

【摘要】本文主要以信息化技術在醫院檔案管理中的應用為研究對象，基于發展中存在中的不足，分析了信息化技術在醫院檔案管理應用中的特點及重要性，并提出了針對性的發展改革建議，供參考。

【關鍵詞】信息化技術；醫院檔案管理；應用特點；不足；重要性；發展展望

信息化技術應用到醫院檔案管理工作中，是管理模式以及管理手段上的創新發展，能夠給醫院檔案資料的安全、資料借閱查看的便捷、管理工作的高效提供助力，有著十分重要的意義及價值。但由于我國醫院檔案管理引入信息化技術的時間不長，信息化管理模式構建不夠完善，信息化技術在醫院檔案管理中的應用發展還存在著許多問題，如何有效地彌補醫院檔案管理工作中存在的不足，如何高效改進做好醫院檔案管理的各項工作，如何讓醫院檔案管理的信息化建設更加持續等一系列問題都是在發展過程中亟待解決的。因此，本文就信息化技術在醫院檔案管理中的應用發展這一問題從存在的不足、應用特點與重要性、應用發展的幾點思考等方面展開探究。

一、醫院檔案管理發展中存在的不足

醫院檔案管理涉及到管理建設、設施配備以及人員隊伍等方方面面，是一項復雜的工作，在管理中存在著一些不足。在本文的論述中，主要從醫院檔案管理的管理機制、管理隊伍建設、管理意識、軟硬件、信息技術的應用等方面展開剖析。

（一）管理機制不完善。管理機制的不完善是醫院檔案管理工作中的通病，具體表現為：其一，醫院的檔案管理沒有建立健全文件材料；沒有形成積累、整理、歸檔等各項管理制度，存在著檔案收集不齊全、管理不集中統一，同時檔案的利用率也十分低，檔案工作沒能步入正常化、制度化、規范化的管理軌道。采取多種形式和途徑，系統地宣傳檔案法律法規，充分認識建立檔案的重要性。其二，醫院相關部門對檔案管理及建檔工作不夠重視，沒有形成分類指導和督促檢查的有效管理機制。其三，沒有形成有效的考核激勵機制，這是管理人員工作中存在積極性不高的重要原因所在。

（二）管理隊伍綜合素養不強。管理隊伍，是醫院檔案管理與建設中的重要組成部分，但目前而言，我國大部分醫院在檔案管理隊伍建設及人才引進方面投入有限，管理上的不重視，形成了對隊伍建設的不作為，勢必造成管理隊伍專業性不強，檔案管理崗位被“忽視”，從而使得整個管理隊伍的建設以及管理隊伍綜合素養的提升難以得到有效的保障。

（三）管理意識薄弱。對檔案管理工作的不重視以及認識上的不到位，使得在管理工作中對于檔案的管理與保護十分有限，管理意識的薄弱，使得醫院的檔案經常性出現遺漏、缺失等情況，這給醫院的檔案管理建設帶來了極大的影響。

（四）軟硬件更新慢。醫院檔案管理在軟硬件的更新上，工作進展有限。據不完全統計，我國許多地方醫院的檔案管理工作仍完全依托于人工管理，建立了電子檔案管理系統的醫院，軟件的更新、硬件的購置等工作中也存在著經費投入有限，信息化醫院檔案管理工作所需要使用的計算機、網絡、存儲設備、多媒體影像采集以及錄入系統建設不完善，電子檔案更新、完善速度緩慢等情況。

（五）信息化建設有限。信息化建設，是建立在先進的管理機制、專業的管理隊伍、足夠的管理意識以及相應的軟硬件設備的基礎上的。但目前而言，我國醫院檔案的信息化建設由于諸多因素，使得發展水平參差不齊、建設及發展速度有限，同時由于醫院的檔案信息化建設要求在歸檔方式、資源整合、檔案保存以及管理模式等各個方面發生巨大的變化，工作量大，對于管理隊伍的專業性要求也更高，這是阻礙醫院檔案信息化建設發展的重要因素。總的來說，我國醫院檔案的信息化建設，發展之路可謂任重而道遠。

二、信息化技術的應用特點與重要性

信息化技術在醫院檔案管理中的應用，為使用者提供了便捷，使得資料的歸檔、查閱、使用更加簡便，具有易用性；同時在信息化平臺的發展下，電子檔案的出現使得資料的借閱具有移動性；而強大的信息化安全技術為醫院的檔案管理提供了更為強有力的保障密鑰。由此可見，信息化技術功能強大，在醫院檔案管理中意義重大。具體而言，第一，在醫院檔案管理工作中有效應用信息化技術，有利于保護珍貴的檔案原件。通過將醫院的各類檔案進行信息化處理，可以避免檔案原件被過多地直接使用造成原件的損壞，以達到保護檔案原始資料的目的；而電子檔案還能有效地提高醫院檔案管理的工作效率。第二，信息化技術的引入，能夠為檔案信息資源的檢索和利用提供便利，電子信息查詢系統的構建使得檔案信息的應用程序及應用范圍得到了拓展，更有利于醫院各部門、各醫療科室按需瀏覽并保持隨機存取，有效提高了醫院檔案的使用率。第三，信息化技術的應用使醫院檔案管理模式更加高效，完善，在優化管理流程、節省管理工作量的同時，使得管理工作更加合理；其中，檔案的信息化建設不但將檔案集中管理，也實現了檔案的統一管理，將病歷檔案和治療檔案統一化，建立了一個合理的就診和醫療的共同平臺，便于就醫者和醫生之間良好的溝通，加快了診斷和治療的速度，對于醫生來說，很大程度上提高了工作效率；而就醫者也體會到便利。同時，要提高檔案管理的安全意識，保證檔案信息的安全，避免個人信息泄漏，確保人民信息的隱私性。能夠使得檔案工作步入正常化、制度化、規范化的管理軌道。第四，信息化技術在安全保障方面提供了更多的支持，比如，在電子檔案的查詢中，可以通過安全密鑰、服務密碼、身份登記驗證等各項信息安全技術來防止病毒、黑客的破壞；防止安全隱患的發生。總的來說，信息化技術在醫院檔案管理中具有十分重要的應用價值，信息化管理模式代表醫院檔案管理工作的發展趨勢。

三、信息化技術應用發展的幾點思考

為適應醫院檔案信息化建設的快速發展，在發展新要求及新趨勢下，如何通過有效措施把握檔案信息化建設標準，做到框架合理、體系完整，能夠覆蓋電子文件和檔案管理的全過程是醫院的檔案信息化建設及管理發展工作中復雜而具有挑戰性的重要一環，要想在發展的過程中保持持續性及有效性，做出相應的調整十分重要。因此，本文基于醫院檔案信息化管理的發展現狀及特點，就信息化技術在醫院檔案管理中的應用發展提出以下幾點建議：

（一）加強醫院檔案信息化管理設施的投入，保障檔案管理工作的有效性。醫院檔案的安全管理，是基本要求；在信息化技術不斷深入發展及應用的今天，只有在管理設施上能夠保障足夠的投入，那么才能夠有效保證龐大的檔案信息資料的有效性，在完善各項檔案服務功能的同時，優化檔案信息的管理，為人們查閱檔案信息及資料提供便捷。

（二）增強醫院領導對檔案管理工作的重視程度。形成有效的監督管理機制。在醫院的管理中，我們需要從上而下形成一個在思想上重視檔案管理，在實踐中正確認識檔案管理工作的良好氛圍。同時將檔案管理與目標管理責任制相結合，制定出切實可行的檔案管理細則，完善考核激勵機制，把檔案事業建設納入醫院管理發展目標及崗位考核中去，定期進行評價考核，從而促使檔案管理工作進入一個更加規范的發展軌道。

（三）強化醫院檔案信息化管理的基礎，持續培養專業的檔案管理人才。雖然醫院在檔案信息化建設中取得了一定成效，但檔案信息化的建設還遠遠不夠。因此，我們需要在管理工作中不斷地探究并發展，改善檔案信息化建設的基礎設施設備，提高檔案信息化管理水平；同時，檔案信息化建設需要信息技術的支撐，更需要專業技術人員的支撐，我們需要持續做好檔案專業人才的引入與內部挖掘，形成一個更加專業、綜合素養更強的檔案管理團隊。

（四）構建完善的醫院檔案信息安全管理機制，確保檔案資料的安全可靠。醫院檔案的信息化建設帶來了電子檔案，電子檔案作為醫院檔案信息化建設的重要信息資源，不僅關系到數據本身的正常運行，更重要的是關系到所有與電子檔案管理業務和服務有關的正常業務的開展。因此，采取嚴格的安全管理措施，防止一切可能發生的安全事故十分關鍵。通過有效的安全技術，構建高效的保障體系，從而保證醫院檔案信息及數據的安全性與可靠性。

四、結語

通過本文的論述可知，醫院的檔案管理，是一項復雜的工程，在實踐過程中，我們需要探究并應用更為先進的技術與方法，才能保障檔案管理工作持續高效。而信息化技術，應用在醫院檔案管理工作中，具有易用、安全、高效等特點，為日常的各項管理工作提供了強有力的保障；同時，醫院檔案管理的信息化也是未來發展中需要我們深入探究并發展的重要模式。只有持續高效地做好檔案管理的信息化建設，那么才能夠為檔案資料的保存、使用提供最大的保障。

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