油田企業實施人文關懷和心理疏導的探索與實踐

對于企業而言，思想政治工作中實施人文關懷與心理疏導至關重要，石油企業更是要結合油田實際加以實施。文章通過多年的思考與實踐總結，提出一些對油田企業實施人文關懷和心理疏導的探索與實踐。

一、在油田企業實施人文關懷和心理疏導的背景

在思想政治工作中實施人文關懷和心理疏導是社會發展的客觀要求。

一是企業員工的思想變化迫切需要實施人文關懷，廣大石油員工擔負著石油勘探開發的主要任務，野外工作環境非常艱苦，面臨著高溫、高壓、易燃易爆、有毒等高危風險，特別是關鍵崗位的員工更是長期承受著腦力、體力和毅力的考驗，還受到地理環境、工作性質、崗位變動、家庭問題等方面的影響，隨時可能誘發員工的思想變化。在思想政治工作中實施人文關懷，始終堅持以人為本，引導企業員工，以崇高的理想為指向，不斷超越自我，振奮精神狀態，始終保持不斷進取的工作激情。

二是企業員工呼喚人文關懷。人是生產力中最活躍的要素，人的生存和需要應該得到保障，人的地位、價值和尊嚴應該得到尊重，人文關懷正是基于這個出發點而展開工作。以人為本的時代，更加關注人的自由、情感、存在和價值，更加注重人與人之間的互相尊重、理解、信任。時代需要新的思想政治工作方法——實施人文關懷。

二、油田企業員工面臨的主要思想變化問題

隨著油田開發時間的延長，受地理環境、工作性質、崗位變動、家庭糾紛、專業要求、安全責任等方面的影響，隨時可能誘發員工的思想變化，主要有以下幾個方面：一是工作要求和工作責任的壓力感加重；二是生活節奏加快所帶來的緊張感增加；三是改革過程中出現的分配問題引起心理失衡；四是家庭老小照顧的具體困難；五是夫妻分居，家庭矛盾日漸凸顯。（由于夫妻分居，造成員工家中大事無人料理，老人無人照顧，孩子無人管教，夫妻感情疏遠，離婚率呈上升趨勢）；六是小區的道德治安問題。

三、在思想政治工作中實施人文關懷與心理疏導的途徑

企業和諧發展需要緊扣“人文關懷”理念，應將這一理念全過程、全方位的貫穿于思想政治工作的實踐中，用人文關懷來凝聚人，讓每個員工在公司發展中實現自己的人生價值，使個人價值和公司價值同步提升，用人文關懷來推動油田和諧發展。企業思想政治工作實施人文關懷與心理疏導的主要途徑有以下五個

方面：

一是培育敬業愛崗精神。企業與員工之間有著相互依存的關系，形成這種關系的關鍵是實現員工與企業的同生存、共發展的目標。人文關懷應著力培養員工的“愛崗敬業、愛廠如家”的觀念，用精神的力量，引導員工增強崗位責任意識，追求勞動情感，激發員工的奮發進取精神。

二是培育人文素養。一個人格低劣、修養缺失、思想平庸、情感冷漠、心理有嚴重問題的員工怎能盡職盡責的工作。應開展豐富多彩的人文教育活動，讓員工學習中華民族文化的精髓。采用集中與分散，自習與交流等方式，組織員工學習關于人生境界方面的書籍，幫助員工樹立高尚的人格。

三是要克服不當的思想工作方法。應將心理疏導貫穿、滲透、體現于各級各部門的思想政治工作中。從實際工作來看，我們對教育人、引導人、鼓舞人比較重視，而對尊重人、理解人、關心人則重視不夠，存在著“政治化”、“簡單化”的傾向。思想政治工作實施人文關懷提出的新要求，要通過詢問、幫助、指導、啟發等方法，幫助員工學會應付和舒緩壓力的方法，塑造積極向上的陽光心態。開展以“感恩黨、感恩企業、感恩父母、感恩社會、感恩工友”為主題的“五感恩”活動。

四是要引入多方位心理援助。員工的心理素質決定著工作的情緒是否積極，工作效率和質量是否有效。要多方位引入心理疏導幫助，借助專業心理工具和手段進行心理指導、咨詢等方式，為員工健康成長送上“心靈雞湯”。從公司的情況來看，部分員工面臨工作和生活的各種煩惱，引發的心理、婚姻家庭、子女教育等問題，自然會對員工的身心承受力造成重壓，蔓延到工作、學習、生活的各個方面。如夜班工人上訪事件的背后，都與心理壓力加大、精神苦悶等有關。因此，要定期組織開展“健心”活動，引入“員工心理幫助計劃”，開展“心理拓展訓練”，開通“員工心理健康咨詢熱線”和電子信箱，聘請企業心理顧問等深層的關懷，來提升員工“心的力量”，促進員工“心的成長”。

五是加強心理健康教育。大力普及心理健康和精神疾病防治知識，有效杜絕“三缺一大一弱”。（“三缺”指家庭缺乏關愛、生活缺乏目標、人生缺乏責任心；“一大”是精神壓力過大；“一弱”是心理承受能力弱。）邀請心理培訓機構的專業人士為員工做“員工心理培訓”，舉辦“壓力與情緒管理”的講座和沙龍，積極開展“話療”、“理療”、“法療”等活動，注意培育“員工職業情商”能力，建立良好的人際關系。

總之，企業發展不能缺失人文關懷。思想政治工作實施人文關懷，始終堅持以人為本，讓員工在本職崗位上能用科學的價值觀來思考人生，以崇高的理想為指向，不斷超越自我，振奮精神，始終保持不斷進取的工作激情，這就是思想政治工作人文關懷價值的最大化。

作者簡介：吳丹萌（1990.5-），女，2012年畢業于長江大學石油工程專業，學士學位，現就職于遼河油田分公司曙光采油廠油管廠。