新媒體視域下大學(xué)生人際交往狀況的文獻(xiàn)研究

楊如意++沈震+吳志霞

摘要：采用文獻(xiàn)分析法研究國內(nèi)近20年已發(fā)表文獻(xiàn)，分析新媒體視域下大學(xué)生人際交往的狀況，為提高大學(xué)生人際交往能力提供參考。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生 人際交往 新媒體

中圖分類號：G444文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1009-5349（2017）12-0023-01

人際交往是個體認(rèn)識并完善自我的重要途徑。賈曉波調(diào)查發(fā)現(xiàn)4198%的大學(xué)生認(rèn)為社交能力對求職很有幫助。[1]2015年《社會心態(tài)藍(lán)皮書》顯示，大學(xué)生平均每天花五個多小時在智能手機(jī)上，其中使用微信、QQ等兩個小時。[2]目前，新媒體迅猛發(fā)展，大學(xué)生人際交往狀況會有怎樣的變化，本研究通過分析國內(nèi)近20年已發(fā)表文獻(xiàn)，對此進(jìn)行探究，以期為提高大學(xué)生人際交往能力提供參考。

一、資料與方法

（1）文獻(xiàn)檢索與篩選。以中國知網(wǎng)（CNKI）提供的檢索方式，“新媒體”+“大學(xué)生”+“人際交往”為主題詞，時間段2006-2016年，得169篇。文獻(xiàn)納入標(biāo)準(zhǔn)：以調(diào)查國內(nèi)大學(xué)生在新媒體視域下的人際交往為主要內(nèi)容的專業(yè)期刊公開發(fā)表的論文以及碩士和博士學(xué)位論文。根據(jù)納入標(biāo)準(zhǔn)，先從文獻(xiàn)類型、題名和摘要進(jìn)行初步篩選，再閱讀全文進(jìn)行篩選，最后納入56篇。

（2）文獻(xiàn)整理和分析。對納入的56篇文獻(xiàn)進(jìn)行第二次全文分析，從發(fā)表年份、涉及新媒體形式、文獻(xiàn)研究方法以及新媒體對大學(xué)生人際交往的影響等方面進(jìn)行整理和分析。

二、結(jié)果

（1）文獻(xiàn)的基本狀況。從文獻(xiàn)發(fā)表年份來看，2010年之前未見相關(guān)報道，其他年份發(fā)表情況具體見表1。文獻(xiàn)所涉及的新媒體形式，45篇未明確具體的新媒體形式，4篇涉及微信，2篇涉及人人網(wǎng)，2篇涉及微博，2篇涉及SNS，1篇涉及微信、人人網(wǎng)和微博。

表1文獻(xiàn)發(fā)表年份分布

發(fā)表年份12010120111201212013120141201512016文獻(xiàn)數(shù)量12121211011919112（2）文獻(xiàn)的研究方法。56篇文獻(xiàn)中，23篇為體會；30篇為現(xiàn)況調(diào)查，其中26篇使用了自編調(diào)查問卷，4篇進(jìn)行了深入訪談；另外3篇則采用了文獻(xiàn)分析法。

（3）新媒體對大學(xué)生人際交往的影響。所納入的56篇文獻(xiàn)，都探討了新媒體對大學(xué)生人際交往的影響。其中，48篇同時涉及了積極影響和消極影響，認(rèn)為新媒體豐富了交流途徑、增加了表現(xiàn)形式、擴(kuò)大了交往范圍等，從而對人際交往具有積極作用；又因其存在信息安全隱患、易致現(xiàn)實人際障礙以及易產(chǎn)生依賴感等而又產(chǎn)生消極影響。另外8篇主要針對新媒體對大學(xué)生人際交往的消極影響進(jìn)行分析，涉及了交往困境、交往信任、網(wǎng)絡(luò)道德、網(wǎng)絡(luò)依賴等方面。

三、討論

（1）合理引導(dǎo)，發(fā)揮新媒體積極作用。新媒體以網(wǎng)絡(luò)化、互動性、快捷性和多元性等特點，使得大學(xué)生人際交往自主意識和積極性增強(qiáng)。劉圓圓等認(rèn)為，新媒體既加強(qiáng)了親朋好友的聯(lián)系，又拓展了大學(xué)生的人際交往關(guān)系。FRANKBIOCCA，Ph.D.認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)使志同道合的人們聚集并溝通交流。陳曉燕認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)新媒體的發(fā)展，進(jìn)一步增強(qiáng)了人與人之間的交往，又留下了足夠的隱私空間，讓一些現(xiàn)實生活中不善交際的學(xué)生可以通過新媒體的社交得以表達(dá)情感。劉珠潤認(rèn)為，通過網(wǎng)上聊天來交換意見，避免可能產(chǎn)生的情緒激化，有助于引導(dǎo)學(xué)生合理解決交往困境。

如今，新媒體是大學(xué)生人際交往常用的方式。因此，如何引導(dǎo)大學(xué)生合理運用新媒體來促進(jìn)其更好地發(fā)揮作用，是進(jìn)一步研究的方向。王亞芹認(rèn)為，正確辨別虛擬與現(xiàn)實界限，將虛擬人際與現(xiàn)實人際相結(jié)合，有助于提高大學(xué)生人際交往能力。宋雨晨認(rèn)為，提高大學(xué)生自身素質(zhì)，并增強(qiáng)大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)人際交往的理性認(rèn)識，才能真正發(fā)揮新媒體在人際交往過程中的優(yōu)勢。

（二）有效應(yīng)對，消除新媒體不良影響

90后大學(xué)生的人際交往常常表現(xiàn)出現(xiàn)實人際關(guān)系疏遠(yuǎn)、現(xiàn)實人際交往障礙、信息安全、信任危機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)依賴等問題。而諸多問題的產(chǎn)生都與新媒體有所關(guān)聯(lián)，何碧如認(rèn)為，花費大部分時間在新媒體上，導(dǎo)致在現(xiàn)實生活中很少或不愿與人交往，從而出現(xiàn)人際交往上的異化現(xiàn)象。田芳認(rèn)為，新媒體下的人際交往存在很多不確定因素，整個網(wǎng)絡(luò)充滿了謊言，使得人們對于網(wǎng)上的言論持懷疑態(tài)度。胡愛琴認(rèn)為，沉溺于無節(jié)制的交友，會消耗大量的時間和精力，久之易產(chǎn)生虛幻的成就感和孤獨感。HamzaKhalilAlkhaddam認(rèn)為，F(xiàn)acebook影響著家庭內(nèi)部的溝通和交流，其調(diào)查顯示樣本家庭里家庭成員之間的溝通減少了。

因此，在使用新媒體社交時，也應(yīng)注意新媒體帶來的消極影響，并做好相應(yīng)的防治措施。周文娜提出，大學(xué)生不應(yīng)過度使用和依賴新媒體，要有自我監(jiān)控的意識，合理安排使用的時間。張志洋提出，建立和完善網(wǎng)絡(luò)信息安全方面的法律法規(guī)，并加強(qiáng)新媒體交往平臺的監(jiān)管。

四、結(jié)語

新媒體對當(dāng)代大學(xué)生的人際交往有積極的影響也有消極的一面，我們應(yīng)該正確認(rèn)識到這一點，用辯證全面的眼光看待新媒體社交。同時，在新媒體環(huán)境下，應(yīng)加強(qiáng)大學(xué)生對人際交往的正確認(rèn)識，提高大學(xué)生自身媒介素養(yǎng)，引導(dǎo)大學(xué)生正確、科學(xué)、有效地使用新媒體。

參考文獻(xiàn)：

[1]賈曉波.論大學(xué)生職業(yè)適應(yīng)性發(fā)展現(xiàn)狀與就業(yè)能力培養(yǎng)[J].天津師范大學(xué)學(xué)報：社會科學(xué)版，2005（3）：68-73.

[2]王俊秀.中國社會心態(tài)研究報告[M].北京：中國社會科學(xué)院，2015.

責(zé)任編輯：于蕾