創業隨筆

創業本身就妙在它的豐富多變，那些成功的故事總會受到贊美，而失敗的亦被分析、批評或避開不談，其余的則被省了。人們被“不是英雄就是笨蛋”的兩極觀念蒙蔽了事實真相。

你的事業可能在剛開始時未能得到勝利，或是一個很痛苦的失敗，使你想重新回到朝九晚五的工作生涯。不論發生什么事，第一個開創的事業讓你學到不曾有過的經驗，有些老板可把生意經營得很順利，也有人在重重受挫后坦陳走錯了方向。

從頭開始

它并不如你想像中那么簡單。常看到一些企業的經營計劃，最大的缺憾往往是人們不知道從哪里開始，要提出開始的方法不容易，因每種生意都不一樣。一個經營計劃并不是開端，銀行存款、租來的房子或店里商品也不是。當然，最初不是要有氣派的辦公室、一輛老板專用的豪華轎車、中午在外面吃應酬的午餐，或任何可以區分自己和職員的表征。商場上.當人們有了成功的事業就會掉入虛榮的陷阱中，所以很多公司創始者到后來就懶散了，公司不是岌岌可危就是過度浪費。而這若是一開始就存在，會是個致命傷。創業不是一個講究排場的事，不該用“隆重開幕"來形容，這個詞應是在事業接近成熟時才適用。

為尋好真正的起源，請追溯你的創業理想到其原來的本質，然后再一次向深層探索，如一個全國性連鎖事業必須先有一家主軸似的商店成立，才能繼續發展下去。一般說來，開始的期望就是事業營運的方向，而且做生意的每個步驟都受到上一步驟的影響。一個事業若已擬定好了運作順序，就幾乎注定會失敗了，不要對未來發展只選定一個方向，否則將會是不同失敗的開始。

要開創一門生意得盡心盡力地投入，并不是用手做而已，還包括你的身體、頭腦和信心。如要使事業成長，就必須完全了解它的運作、長處、功能、工作，和那些愛抱怨的員工從頭開始，讓你能更有效率地控制一切。所有瑣事都應知道以便日后交給別人，忽略任何一個環節都會成為以后的麻煩，因為開始的事情決定了以后的成果。許多成功的公司都是從極端粗陋的工作中出發的，可口可樂以前只不過是在大西洋城的一家藥房中所出售的萬靈丹。

企業家是不冒險的人

一般認為企業家們喜歡冒險，其實這是大眾傳媒造成的錯誤。他們的舉動和公司組織比起來所承擔的風險較高，而那些公司因為大所以能冒險地發展，而不必固守城池以免失去任何東西，企業家都在默默無聞中完成一些事情。一旦創業者知道如何開發一個符合需求的新產品或服務——不論是電腦、飲料或開餐廳，起先都會令外行人覺得風險很大，到最后那種感覺自動消失了。市內一家生意非常好的面包店創始人在開設第一家店時，并沒考慮有任何風險，他自認所做的面包是最好的，且深信顧客們也會有同感。當他把這個想法宣揚出去時，可能許多人會覺得他過于自大。誠然，他所看到的是機會而不是風險，這個理念由一家著名企管顧問公司提出：企業家會冒一般人認為很瘋狂的風險，但他的高度自信使他并不如此覺得，因他相信自己，且能用與眾不同的方法算出報酬率。如果你堅持認為某一種狀況處于危險中，請再重新評估一次。要是仍然只看到風險而看不到機會，那就放棄它，因你可能是對的。

有錢并非好事

小陳創立自已的公司時，資金相對較小付不出錢請設計、攝影師、廣告專家或顧問來替他制作產品目錄，只好全部自已動手。一直到現在，他們還是以這種方式經營，因此學會了好多事情。如當初把這些事委托給別人做，那就什么也學不到了。

當時，小陳的一個朋友開設了一家類似的公司，朋友請一家市內大廣告公司制作目錄，一開始就寄出五十萬本（而小陳第一次只寄出四百本）。有一次，他倆共進午餐時談到制作成本問題，小陳問朋友花了多少錢？朋友回答：近十萬元。他發覺小陳表情怪異，便問小陳編制最近一期目錄所耗用的成本，小陳便把成本細分開來，一項一項比較：

朋友照片拍攝成本——25000元；小陳——4000元，

朋友廣告撰稿費用——12000元；小陳——自己寫，

朋友設計和構圖策劃——25000元；小陳——6000元，

朋友印刷費——15000元；小陳——2700元，

朋友造型設計師——5000元，

朋友總共付了82000元，而同樣的本數和頁數小陳只花了12700元。

小陳朋友的公司已倒閉，這并不是巧合。他在創業之初發展得很迅速，因他有足夠的錢，而卻因此而阻礙了很多自我教育和成長的機會。

政府常鼓勵銀行對小型企業貸款放寬額度，這種做法很好，因我們需要錢的資助，但這種傾向會讓人們認為：錢可解決所有問題。太多的錢撥給小公司并不能創造就業機會或刺激發展，反而會妨礙發展。如果錢真的能解決問題，那小型企業就不會存在了，因為，有錢的大型企業可把所有事情都包下來。小型企業的形成證明：靠錢不能解決所有問題。

事實上，無論你是否喜歡，問題不會永遠消失，企業本身就是在不斷地遇到問題、解決問題的過程中發展。企業在發展，社會在進步，環境在變化，所有這一切都在不斷地向你提出問題、向你挑戰，如果你哪天解決不了了，也就有可能快被淘汰了。不斷迎接挑戰、解決公司難題是一件樂事，它會令你品嘗到成功的喜悅，感受到自身價值。“膽大"加“心細”，成功也就不遠了。endprint