從基模理論談新媒體環(huán)境下網(wǎng)民媒介素養(yǎng)的提高

閆鳳

內(nèi)容提要：在新媒體時代復雜的信息環(huán)境下，從基模理論出發(fā)認識網(wǎng)民媒介素養(yǎng)有著重要的意義。重視內(nèi)容傳播，完善傳播規(guī)則，鞏固正確基模，優(yōu)化新的基模都是基于基模理論提高網(wǎng)民媒介素養(yǎng)的可行方法。

關鍵詞：基模；新媒體；媒介素養(yǎng)

“所謂基模，指的是人的認知行為的基本模式，或者叫心智結構、認知結構或者認知導引結構。”[1]基模理論對人理解、分析、評估信息并做出行動有著重要的指導意義。在新媒體環(huán)境下，網(wǎng)民面對海量的新鮮信息，經(jīng)常會做出錯誤的理解、判斷甚至行為。因此，從基模理論出發(fā)，探討提高網(wǎng)民媒介素養(yǎng)的方法在新媒體時代有著重要的意義。

一、基模影響網(wǎng)民在新媒體平臺的認知活動

基模是人處理新信息的“模板”，涉及了社會生活的各個方面。在新媒體環(huán)境下，基模是網(wǎng)民認識新信息及新生媒介的最基本的模式。新媒體時代，網(wǎng)民的觸媒時間越來越長，所接觸的信息越來越多元。加之，新媒體的發(fā)展帶來了信息傳播情況的變化：信息量呈爆炸式的增長，更多虛假信息出現(xiàn)在媒體平臺，網(wǎng)民易受到新媒體平臺上其他評論者的影響。對此，完善網(wǎng)民的個人基模是提高網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)，指導網(wǎng)民在新媒體平臺的活動的重要方法。這主要是基于三點原因。第一，基模簡化了人內(nèi)傳播中處理相似信息的過程，是應對信息爆炸的有效手段之一；第二，通過完善基模，網(wǎng)民對于虛假信息及不正當?shù)脑u論可以做到正確的判斷；第三，基模在個人的信息處理中發(fā)揮著普遍性的作用，而新媒體時代，認識、分析、評估信息幾乎是網(wǎng)民日常生活中必不可少的活動。

二、基于基模理論提高網(wǎng)民媒介素養(yǎng)的途徑

（一）重視內(nèi)容傳播，完善傳播規(guī)則。對媒體進行完善和約束是修正影響基模的因素，從而提高網(wǎng)民媒介素養(yǎng)的一個重要途徑。重視和優(yōu)化新媒體的內(nèi)容傳播是直接影響網(wǎng)民對新信息認識的重要手段。媒體必須重視內(nèi)容傳播的正確性，通過正確的內(nèi)容潛移默化地對網(wǎng)民產(chǎn)生影響。各家媒體尤其是主流媒體的新媒體平臺應該規(guī)范自身行為，傳遞優(yōu)質(zhì)的、可信度高的信息。此外，對新媒體的傳播行為，尤其是社會化媒體中的媒體行為的管理不能松懈。新媒體不是法外之地，相關部門應嚴格約束信息傳播行為，嚴懲造謠者。與此同時，社交媒體平臺，如微博、微信等，應大力加強網(wǎng)絡監(jiān)管力度，及時剔除錯誤言論，或?qū)⑿再|(zhì)不明確的信息及言論標上標簽。

（二）鞏固正確基模，優(yōu)化新的基模。提高網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)可通過改變媒介內(nèi)容間接完成。其一，鞏固已有的正確基模，需要對網(wǎng)民熟知的信息進行優(yōu)化傳播。網(wǎng)民所熟知的信息，在此之前一定被大量傳播過。因此，在新的傳播過程中，媒體的報道一定要做到新穎獨特、內(nèi)容豐富，不僅不能引起網(wǎng)民的厭煩心理，而且應盡可能地影響網(wǎng)民對報道內(nèi)容的關注，從而影響網(wǎng)民人內(nèi)傳播中管理信息的基模。這也要求媒體對其傳播的性質(zhì)明確的信息一定要有堅定的態(tài)度，尤其是評論，無論褒貶都應觀點明確。可以說，這是通過潛移默化的方式強化網(wǎng)民對信息的認知，通過明確自身態(tài)度的方式影響網(wǎng)民對信息的判斷。其二，優(yōu)化新的基模是對網(wǎng)民不熟悉的信息進行客觀積極的報道，主動將正確的信息判斷增入網(wǎng)民的基模，避免網(wǎng)民因缺乏正確的引導而對信息產(chǎn)生錯誤的理解。這也會影響人們對以后相關信息的判斷。

此外，因為基模理論可運用于人內(nèi)傳播，對網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)的直接培養(yǎng)不能忽視。其一，網(wǎng)民個人應重視對自身媒介素養(yǎng)的培養(yǎng)，在接觸媒體的過程中積極思考、總結規(guī)律，及時完善個人的基模結構。其二，媒體要承擔起提高網(wǎng)民媒介素養(yǎng)的責任，通過積極正向的引導影響網(wǎng)民分析、質(zhì)疑的能力。

三、結語

通過媒體對個人基模的間接影響、個人對自身基模的主動修正，可以提高網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)。重視內(nèi)容傳播，完善傳播規(guī)則；鞏固正確基模，優(yōu)化新的基模都是新媒體環(huán)境下提高網(wǎng)民媒介素養(yǎng)的有效手段。

參考文獻：

[1]郭慶光.傳播學教程[M].北京：中國人民大學出版社，2011：68.

（作者系河北大學新聞傳播學院2014級本科生）