醫療設備人機交互的易用性探析

于瑞卿

摘要：易用性在醫療設備設計中更好的表現為對人的友好度。對用戶來說，易用性通俗的講就是好用。在醫療設備中，外觀設計簡潔、人性化是研究的方向，形態表現、顏色搭配和材料運用上都要與用戶的心理需求相適應，通過研究易用性與醫療設備、用戶需求的密切關系，對醫療設備的整體造型、色彩、人機交互等方面進行系統的研究，力求設計出易用性與造型相統一的醫療設備。

關鍵詞：易用性設計；人機交互；醫療設備

1引言

正如帕崔克·喬丹所說的“一個醫療設備的多功能已經不再使我們感到驚訝了，而使用中的困難則會給我們帶來種種不愉快”。易用性是衡量產品功能與形式的根本原則，醫療設備的易用性即產品合理的使用性。

2易用性的人機交互系統

用戶在長期的生活中積累了大量經驗，例如飲水機的紅色和藍色，很容易就能區分熱水和冷水，這種簡單的映射，可以增加用戶對產品的認可，幫助我們設計出更加易用的人機交互系統。

3醫療設備交互系統的易用性分析

3.1醫療設備的分析

醫療設備的人機界面主要分用戶的人機界面和醫護人員的人機界面。通常來講，用戶使用的人機界面外表呈現中性的米白色，給人舒適、穩定的安全感。而醫護人員使用的人機界面一般邊框基本為白顏色，與顯示屏的黑色背景形成鮮明對比，突出了功能顯示，顯示部分多為綠色、紅色和黃色顯示，起到了醒目的作用，有著良好的可視性。顯示分為屏幕和按鈕兩部分，從總體來說，這種設計符合醫療設備需求，用白色和冷色相呼應，舒緩人的心情，它的外形圓潤，給人很好的安全感。

3.2用戶需求的分析

在對醫療設備的設計中，設計師還要明確的了解用戶對設備各個方面的需求。所以我們在設計的過程中，更要注重以用戶為中心，全面考慮用戶的身體狀態和精神狀態，把用戶中心和現代醫療設備有機結合，對用戶需求進行全面探討，進行更深層次的研究。

3.3易用性與用戶需求的關系

醫療設備的易用性和用戶需求密切相關，以用戶需求為中心是醫療設備設計中至高無上的設計理念。易用性即產品合理的使用方式，所謂合理的使用方式就是合乎客觀規律，合乎用戶的生理和心理需求。所以想要醫療設備易用性設計更完善，就必須要處理好與用戶需求的關系。

3.4易用性與醫療設備的關系

易用性是醫療設備設計的重要指標，對醫療方面各個方面都有影響，比如功能因素、情感因素、環境因素等方面都和易用性有密切關系。易用性涉及到醫療設備的人機工程學、產品語義學、設計心理學，為了使醫療設備更好的服務用戶，我們必須要加強易用性的設計。

4易用性原則下醫療設備的設計實踐

4.1核磁共振設備的人機交互系統設計

近年來，醫療設備科技水平的提高，帶來的不止是醫療水平的突飛猛進，還有用戶使用它的沉重負擔。人機交互界面，是系統面向用戶的部分，用戶通過人機交互界面與系統交流，是醫療設備的重要組成部分，這種設計使人和醫療設備成為一體，它提供了一種無處不在的交互方式。易用性使人在任何情況下都能感覺自己處在一個舒適的狀態。一方面，易用性的人機交互設計將提高人的就醫質量，另一方面，人在使用過程中將體會到極大的愉悅性，提高了對醫療設備的熱情度。

在核磁共振設備中，人機交互系統的設計主要體現在醫護人員使用的屏幕，開關電源和操作鍵，整體呈鵝卵石形狀，手感圓潤，按鈕正好是手指肚大小，使用的角度非常的切合人機工程學，屏幕在正常人眼睛平視的角度上，造型簡潔，方便使用。這樣的人機交互界面不僅傳達了視覺效果，更提供了輕松、舒適的環境。

4.2核磁共振設備的造型設計

從造型來講，核磁共振設備造型具有整體感，比例和尺度都很合理，局部和整體的風格協調統一，人機的尺度嚴謹，形體的點、線、面構成簡潔統一，非常符合易用性設計的要求。設備使用操作方便，整體機身呈現蛋形，舒緩用戶緊張的就醫心情，內部結構猶如花瓣張開，給人舒適愉悅的感覺。

從結構上來講，設計中對人體臥姿進行了很多的調查研究，了解了使用者的操作習慣，左右手的分配和使用的頻率等。恰當的運用人機工程學的理論，設計出了非常符合人體的操作臺和醫療床，造型流線型，具有現代產品的動感，床體上半部分凸起，邊緣便于手握和把扶，對上床和下床都有助力的作用。

從顏色上看，結合了彰顯醫療嚴謹白色和富有生命力的綠色。同時，綠色環保材料在滿足使用功能的情況下盡量使用環保可回收再使用材料，做到設計為人、服務于人。

4.3核磁共振設備的設計意義

醫療行業發展越來越快，人們對醫療設備的要求不僅停留在功能和技術的實現上，而是對其給用戶帶來的心理感受和精神功能上提出更高的要求，提高醫療設備的質感和價值感，這些是核磁共振設備設計中考慮的重點，設計結合了用戶心理特征研究，從醫療設備造型、色彩等方面進行情感藝術的滲入和處理，讓用戶從感官上體會到設計的親切。本次設計主要從易用性設計角度進行切入，提出了新的造型設計方法，從用戶中心出發，建立了以使用方式為基礎的，針對醫療設備造型的設計體系，對現有的醫療設備進行了優化和改良。

5結語

結合人機交互、人體工程學、產品語義學等，我們設計師才能設計出功能健全、易用性強的醫療設備。未來易用性設計將會給人們帶來更加輕松、舒適的生活，正如尼葛洛龐蒂在《數字化生存》中所預言的“下個十年的挑戰將遠遠不只是為人們提供更龐大的屏幕、更好的材料和更易使用的設備；這挑戰將是：讓設備認識你，懂得你的需求，了解你的言詞，表情和肢體語言。”未來的設計中用戶中心的理念會得到進一步的體現，人們在醫療環境里不僅會在生理上覺得舒適，而且在心理上也會達到愉悅，那時候人們的生活會變得更加便捷、美好。

參考文獻：

[1]簡召全：《工業設計方法學》，北京大學出版社，2011年2月

[2]王維成：《產品設計中的人機工程學》，化學工業出版社，2012年5月

[3]李月恩，王紅霞：《淺析醫療器械行業中的工業設計》，上海人民出版社，2011年6月

[4]任立生，《設計心理學》，北京大學出版社，2013年第六版。

附圖：

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