中小企業(yè)管理會計實施案例

趙全順

重慶百貨大樓股份有限公司

摘要：管理會計在推動企業(yè)管理升級，推進企業(yè)提升核心競爭力，實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略功能日益得到理論界和實務(wù)界認可，但在具體實踐上，中小企業(yè)引入管理會計，推進企業(yè)發(fā)展的案例不多，加之中小企業(yè)管理會計人才少、財務(wù)職能不夠完善等，導(dǎo)致中小企業(yè)對引入和運用管理會計推進企業(yè)發(fā)展不夠積極，成功案例不多。本文通過A企業(yè)成功引入管理會計，取得良好管理效果，引導(dǎo)更多中小企業(yè)放下包袱，積極運用新的管理理念和手段，推動企業(yè)更好更快地發(fā)展。

關(guān)鍵詞：管理會計 財務(wù)職能 成本費用 管理升級

A是一家專門從事攝影服務(wù)的公司，2013年10月公司有門店1個（營業(yè)面積500平米），高層管理人員2人，核心業(yè)務(wù)骨干6人，普通員工約15人；擁有VIP客戶30多萬人，年營業(yè)額在1000萬以上，實現(xiàn)利潤約200萬元。

2013年底，公司高層總結(jié)公司經(jīng)營中存在：管理粗獷，缺少分類管理，缺乏統(tǒng)籌安排，投入存在隨意性，成本收益無法準(zhǔn)確分析；各項費用支出，分類不明且缺乏預(yù)算和標(biāo)準(zhǔn)，無法實施有效管控；財務(wù)職能發(fā)揮有限，且財務(wù)與業(yè)務(wù)脫離等諸多問題。更明確提出了：推進管理規(guī)范化、科學(xué)化和精細化，實現(xiàn)企業(yè)降本增效，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展；進一步樹立企業(yè)品牌、拓展連鎖店面和實施規(guī)模化發(fā)展的需求。

A企業(yè)管理層通過調(diào)研和咨詢，決心通過實施管理會計，推動企業(yè)管理升級，幫助企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展。公司成立了董事長組長，以總經(jīng)理為副組長，以某大學(xué)會計學(xué)教授為咨詢顧問，以業(yè)務(wù)財務(wù)負責(zé)人為核心成員的管理會計項目實施團隊。項目組經(jīng)過同行業(yè)先進企業(yè)調(diào)研、內(nèi)部需求調(diào)查等步驟，經(jīng)過項目組會議討論，在項目啟動會上發(fā)布了項目三大任務(wù)：一是建立成本費用精細化的管控機制；二是精簡確立核心產(chǎn)品體系，并與企業(yè)核心資源匹配，走專業(yè)化、品牌化發(fā)展道路；三是分離產(chǎn)品支出和業(yè)務(wù)支出，準(zhǔn)確預(yù)估拓展投入，做好擴張融資籌劃。

A企業(yè)項目組首先投入25萬元，引入了新的財務(wù)核算系統(tǒng)，并與業(yè)務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)無縫對接；招聘了專門從事預(yù)測、分析和決策支持的管理會計人員1人。其次A企業(yè)通過工程測算方式，對產(chǎn)品線建立了資源（攝影師時間、攝影基地租賃費、精修師時間、相框等）標(biāo)準(zhǔn)化體系，并匹配核心資源（內(nèi)部：攝影師；外部：客戶、合作伙伴）分類管理體系。再者項目組對產(chǎn)品業(yè)務(wù)支出和職能服務(wù)支出進行了原則性分類，并在核算體系上進行了分離。最后項目組針對系統(tǒng)，完善了客戶分析體系，預(yù)留了上下游合作伙伴數(shù)據(jù)集成接口。

項目實施三個月，通過對沉淀的財務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析，經(jīng)過不斷測評和糾偏，項目組幫助A企業(yè)建立了較為完備的成本費用管控體系，覆蓋了人力、物料等業(yè)務(wù)要素，標(biāo)準(zhǔn)化管控面達到了70%以上。項目組對現(xiàn)有48個產(chǎn)品線進行了統(tǒng)計分析，發(fā)現(xiàn)有效運行30個，虧損10個。項目組與公司高層、業(yè)務(wù)骨干多次討論，最終將產(chǎn)品線與公司發(fā)展品牌化、專業(yè)化匹配，直接淘汰了虧損產(chǎn)品線，變通了10個，精簡確立了18個主打產(chǎn)品線（占銷售收入的80%以上，占利潤總額的95%以上）。

同時，項目組建立了對產(chǎn)品線、核心資源（攝影師、化妝師、道具、場地等）的分類管理體系，并與客戶分類服務(wù)緊密結(jié)合，構(gòu)建了快速發(fā)應(yīng)的市場競爭經(jīng)營新機制（及時汰換不適應(yīng)市場的競爭）。項目組通過產(chǎn)品業(yè)務(wù)支出和職能服務(wù)支出分離，日常費用和投資性支出分析，預(yù)測了拓展投資成本和運營費用投入，并做了規(guī)模拓展相應(yīng)的融資建議。

2014年底A公司擁有3個門店，年銷售收入達1800萬元，利潤約500萬元。公司客戶滿意度從原來的75%提高到93%，合作伙伴認可度和市場口碑提升，市場競爭能力明顯增強。2015年A企業(yè)管理會計職能在持續(xù)提升經(jīng)營管理效率和效果上下功夫，尤其核心資源分類細化管理，成本精細化管控上。同時，增加了加強客戶需求挖掘、合作伙伴深度分析，充分利用自身優(yōu)勢，加快產(chǎn)業(yè)鏈跨界合作，聯(lián)合發(fā)展打造新的盈利模式，占領(lǐng)發(fā)展先機（珠寶男裝等跨界合作機會），搶抓外部發(fā)展機遇，拓展新的利潤來源等擴展性職能。

A企業(yè)順利實施管理會計，主要得益于三點：公司高層高度認可，支持將企業(yè)戰(zhàn)略與項目實施結(jié)合；項目組組成合理，業(yè)務(wù)財務(wù)深度融合，項目推進關(guān)注解決困擾企業(yè)的問題，幫助企業(yè)推進管理科學(xué)化、規(guī)范化；發(fā)展以提升市場競爭力為導(dǎo)向，目標(biāo)由近及遠，職能逐步深入，符合客觀規(guī)律。同時，也說明通過實施管理會計，推進企業(yè)健康發(fā)展絕非大企業(yè)的專利，只要認識到位，籌劃得當(dāng)，組織有序，實施，管理會計完全可以在推動中小企業(yè)發(fā)展上提供更大更好的幫助。

參考文獻：

[1]張繼德，姜鵬/我國管理會計理論發(fā)展中存在的問題和對策[J].會計之友，2014

[2]陸曉紅，鄭超，耿云羅，王艷芳.管理會計理論發(fā)展中存在的問題和對策[J].管理觀察，2015

[3]張志強.企業(yè)管理會計理論發(fā)展中存在的問題和對策[J].現(xiàn)代國企研究，2015

[4]周方利.我國管理會計理論發(fā)展中存在的問題和對策探析[J].中國市場，2016

[5]劉運國.關(guān)于現(xiàn)代管理會計幾個基本理論問題的思考[J].現(xiàn)代管理科學(xué)，2010

[6]鄭嵐.淺談管理會計在企業(yè)中的實際運用[J].財經(jīng)界（學(xué)版），2011