課堂熱事件的冷處理

徐靜

上午第四節課是閱讀課，我和學生正靜靜地讀書，這時教音樂的李老師來教室選校合唱團的成員。李老師剛一宣布完這一消息，教室里立刻沸騰了，同學們紛紛喊著：“老師，我！老師，我！”又高又胖的小堯也扯著嗓子在喊，還著急得又蹦又跳，唯恐李老師看不見、聽不到。等大家激動的情緒稍微平靜了點，李老師宣布了這次的選擇標準：一是樂感強、音質好、唱歌動聽；二是身材勻稱、長得好看；三是聽話、遵守紀律。李老師根據大家平時的表現選了六個男生、六個女生，就是沒選喊得最響、蹦得最高的小堯。被選上的學生高興得喜笑顏開，沒選上的雖滿臉失落，但也沒再吱聲。

突然，一陣哭嚎聲響起，那聲音可謂驚天地泣鬼神。只見小堯邊哭邊喊著：“老師偏心，老師不公平，為什么不選我？為什么不選我？我喜歡唱歌，我想參加合唱團。”大家都驚訝地看著小堯，李老師則尷尬地站在那里。我知道小堯不符合條件，便向李老師擠了擠眼睛，她不好意思地轉身往教室門口走去。小堯一看音樂老師走了，哭得更厲害了：“為什么不讓我參加合唱團？你們都欺負我！”我瞪了他一眼，可他壓根沒看，抬著頭閉著眼張著大嘴哇哇直哭。我氣得大叫一聲：“別哭了，再哭出去站著。”他僅停了幾秒便又哭了起來。我知道此時他情緒過于激動，沉浸在自己的思維里，說什么他都聽不進去，他已認準了是老師不讓他參加合唱團，根本不會想自己的原因。繼續糾纏下去不僅無濟于事，還可能引起更大的沖突。此時不妨冷一冷，給熱事件降降溫。

于是我不再理他，示意同學們繼續看書，我也順勢看起了自己的書。小堯看大家的注意力不再集中在自己身上，“折騰”的氣焰頓時低了許多。令人哭笑不得的是，他仍不肯鳴金收兵，只要一發現有人瞄他，便會再哭上幾聲。

好在不大會兒工夫，放學鈴響了，我立即宣布放學，體育委員組織路隊，小堯也哼哼唧唧地站在了隊伍中。但只要一發現我看他，便又會抽噎起來。把學生送出學校門口，恰好小堯的奶奶來接他，我便把事情的原委向老人家詳詳細細地說了一遍。小堯奶奶告訴我：他從小就這樣，只要稍不如意就會嚎啕大哭，不達目的誓不罷“哭”。當他哭鬧時誰的話都不聽，而且越勸越厲害，沒人理會時慢慢就會好。等回家她跟小堯談談，下午讓他找我。此時的小堯躲在墻角，眼光閃爍著偷偷看我和他奶奶說話。

下午剛到校，小堯就扭扭捏捏地來找我了。我笑著說：“不哭了？”他搖了搖頭?！澳侵雷约哄e在哪了嗎？”他想了一會，不好意思地說：“老師，我不該因為沒入選合唱團而在課堂上大哭大鬧，擾亂了課堂秩序，影響了同學們讀書?！薄澳悄阒酪魳防蠋煵贿x你的原因嗎？”“我覺得自己唱得挺好的。是不是我唱得可以，但還是比不上被選上的那幾個同學？”我點了點頭?！斑€有嗎？”他看了看自己的身材，難為情地說：“是不是我太胖了？而且很多時候我管不住自己？”我又點了點頭?！翱礃幼游艺娴腻e了，我不該埋怨老師不選我，我應該從自身找原因。老師，如果我以后守紀律，注意減肥，音樂課上好好練唱歌，是不是音樂老師就會選我？”我肯定地點了點頭。看他已經從內心深處意識到了自己的不足，還找到了努力的方向，我趁機說：“好好努力，到時我一定向音樂老師舉薦你。老師還希望你以后遇事不要哭鬧，要通過合理的方式解決問題，因為你已經是大孩子了?！彼c了點頭，說：“老師，看我的行動吧！”

看著他那高興的樣子，我慶幸自己在小堯這一“熱事件”上做到了“冷處理”。

所謂冷處理，是材料科學中改善金屬工件性能的一種工藝，有大幅度提高工件穩定性、降低淬火應力、提高強度的作用，遷移到教育上同樣適用?！盁崾录涮幚怼?，并不是不對事件作處理，也不是拖拖拉拉不及時處理，而是在事件發生的第一時間讓他們先降一降溫，平靜一下情緒，促進學生思想內部的矛盾斗爭，再尋找時機進行處理。教育中的“冷處理”就是老師面對情緒激動、氣頭上的學生，壓住心頭的火氣，保持冷靜、沉默，緩一緩甚至置之不理，避免師生的正面接觸，降低學生在說服教育面前形成“抗藥性”的幾率，等待最佳時機，旨在一舉擊破。因為沖動之下，如果“硬碰硬”，對著干，講大道理，實行強壓措施，不但解決不了問題，反而會激起更大的矛盾，誘發更大的沖突，既讓老師下不來臺，也影響了教師在學生中的威信。而等當事人情緒平復后再引導教育，既能使學生心悅誠服，也能體現出師者的風范。

俗話說：心急吃不到熱豆腐。面對天真無邪的學生，我們在日常教育和管理中應懷揣“孺子可教”的信念引導他們，用“慈母”般的愛心感化他們。當他們間發生諸如打架、爭吵等突發事件，我們想發火時，不妨使用冷處理的方法，先克制一下即將爆發的“小宇宙”，讓師生的“火”都消一消，給彼此冷靜思考的機會和時間。這樣，我們的處理就會更理智，不會意氣用事，更不會一味斥責對方；學生也能清醒地認識自己的錯誤，做到心服口服。這樣既不傷害學生的自尊，又不損害老師的身心；既融洽師生關系，又樹立師德形象。只有這樣才能避免激化學生之間、師生之間和學生與家長之間的矛盾，才能真正對學生起到教育的目的。

教育就是為了使每個孩子發展得更好。教育孩子就要引導其向善，樹立其志向，要培養孩子的才能，要鼓勵孩子的士氣，更要讓孩子改正自身的缺點。蘇霍姆林斯基曾說：“只有學生把教育看成是自己的需要且樂于接受時，才能取得最佳教育效果?！闭沁m時的“冷處理” 為學生創造了一個清凈的教育場所，再附以教師的適時引導，從而達到了自我教育的質變境界。

教育就是這么簡單：多一點智慧，多一點創新，多一點耐心，學生得到了成長，我們收獲了精彩。

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