“互聯網+”時代婦幼保健院檔案管理面臨的機遇和挑戰

王魯生

（鄆城縣婦幼保健計劃生育服務中心，山東 鄆城 274700）

[摘 要] “互聯網+”時代，婦幼保健院檔案管理既面臨機遇，又面臨挑戰。在這樣的背景下，為了有效把握機遇，迎接挑戰，促進婦幼保健院檔案管理水平提升，應該采取有效對策：創新管理理念，開展綜合管理；革新管理技術，培養專業人才，并創新服務方式，提高服務質量。

[關鍵詞] “互聯網+”時代；檔案管理；管理技術；專業人才；服務質量

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 05. 099

[中圖分類號] G270.7；R172 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2017）05- 0185- 02

0 引 言

在計算機和互聯網技術取得突飛猛進的現代社會，再加上云計算技術的應用，人類開始步入“互聯網+”時代。它的到來，給人們生活和工作帶來深遠影響，對婦幼保健院檔案管理帶來的影響也不例外。在這樣的背景下，應該創新檔案管理思路，激發婦幼保健院檔案管理人員熱情，創新服務方式，提高婦幼保健院檔案管理服務質量，為人們有效使用檔案資料創造便利。

1 “互聯網+”時代婦幼保健院檔案管理面臨的機遇

1.1 指明了管理方向

隨著計算機的應用，傳統檔案管理方式得到了根本轉變。也就是說，“互聯網+”時代的到來，給婦幼保健院檔案管理指明了方向，促進檔案管理人員的思維和管理模式的創新。同時也推動了數據庫的應用，讓檔案管理數字化成為可能。并實現對檔案資源的有效利用，也有利于婦幼保健院檔案管理的升級與創新發展。

1.2 提供了技術支持

檔案管理工作的創新發展，離不開相應的技術支持。在“互聯網+”時代，云計算技術、大數據技術、數據庫技術、掃描技術等，在婦幼保健院檔案管理中逐漸得到應用，為檔案管理順利進行和管理水平提升提供技術支撐。

2 “互聯網+”時代婦幼保健院檔案管理面臨的挑戰

除機遇之外，“互聯網+”時代也給婦幼保健院檔案管理帶來新挑戰，主要表現在以下方面。

2.1 管理內容比較單一

“互聯網+”時代推動婦幼保健院傳統檔案管理方式變革。但一些單位沒有及時把握這個趨勢，管理觀念落后，管理內容比較單一，難以對檔案數據資料進行全面分析，不利于提高婦幼保健院檔案管理水平。

2.2 管理人員素質偏低

管理人員數量偏少，隊伍老化，再加上忽視計算機技術學習，難以順應“互聯網+”時代的要求，也制約服務方式創新和婦幼保健院檔案管理效率提升。

3 “互聯網+”時代婦幼保健院檔案管理的有效對策

結合“互聯網+”時代的機遇，可以從以下方面采取創新對策。

3.1 創新管理理念，開展綜合管理

“互聯網+”時代，大數據是趨勢和必然要求，也是管理工作中不可忽視的內容。因此，婦幼保健院檔案管理人員應該創新管理理念，有效開展檔案的綜合管理活動。要樹立大數據思維，對婦幼保健院檔案信息開展綜合管理，依托云計算和大數據，注重檔案信息資料的收集和整理。并構建數據庫，做好編號與存儲工作，推動檔案資源共享，為使用者查閱和使用檔案創造便利。

3.2 革新管理技術，培養專業人才

順應“互聯網+”時代帶來的機遇和挑戰，革新管理技術，引進并培養專業化人才。婦幼保健院要注重引進檔案管理專業基礎知識扎實，經驗豐富，管理工作業務技能強的人員。并建立學習培訓制度，讓他們學習大數據、云計算、檔案管理規章制度等，努力適應檔案管理需要。具體工作中，應該順應時代發展趨勢和技術創新要求，構建婦幼保健院檔案管理現代化信息系統，加強檔案數據資料存儲，對檔案管理技術和數據庫升級。注重學習其他單位的先進管理技術和檔案管理經驗，讓先進的管理技術、信息技術、管理經驗得到應用。并健全婦幼保健院檔案管理制度措施，推動各項工作制度化和規范化。要明確檔案管理人員職職責和工作目標，健全并落實獎懲激勵機制，激發管理人員熱情，促進檔案管理水平提升。

3.3 創新服務方式，提高服務質量

根據婦幼保健院檔案管理和檔案資料使用的需要，創新服務方式，為檔案資料使用者提供個性化服務。在“互聯網+”的支持下，管理人員要優化婦幼保健院檔案管理，根據使用者個性化需要有針對性的提供服務。例如，可以增進不同部門聯系，優化檔案資源整合，對檔案信息資源分類。增進不同工作人員聯系與溝通，相互協作，形成檔案管理合力，促進婦幼保健院檔案管理服務質量提升。

4 結 語

“互聯網+”時代開展婦幼保健院檔案管理工作時，應該敢于面對挑戰，迎接機遇。明確存在的不足，有針對性的采取管理措施。并注重提高管理人員素質，創新服務方式，促進婦幼保健院檔案管理水平提升，讓檔案更好服務于人們的日常生活和工作。

主要參考文獻

[1]王程程.“互聯網+”時代檔案數據管理面臨的機遇與挑戰[J].檔案天地，2016（2）：45-46.

[2]鄭奇茹.“互聯網+”時代高校檔案數據管理面臨的機遇與挑戰[J].城建檔案， 2016（7）：70-71.