數據奴役人類？

丁愛波

菜鳥網絡在6月1日凌晨率先宣布順豐關閉對菜鳥的數據接入，一場關于雙方的“互撕”引發行業地震。順豐對北京商報回復稱這是“一場有針對性的封殺行動”，并表示是菜鳥先動手封殺了順豐，并希望順豐站隊，從騰訊云轉投阿里云。

雙方各執一詞難辨真偽，不過菜鳥、順豐的此番“互懟”，不由得讓人想起了當年騰訊與360的大戰，巨頭們裹挾著海量的用戶、數據，在幾乎涉及到公共安全的領域進行廝殺。這種商戰背后不單是一種行業話語權的爭奪，還預示著互聯網的巨頭時代，個體的隱私和自由在大數據的模式下，發生了某種異變。

隨著網絡技術與現代通信技術的發展，數據化將成為擺在人類面前的一個重大歷史課題和機遇。而本次數據化所帶來最深遠的影響在于，社會組織方式、管理方式可能會發生巨大的變化，人類在物質方面更趨于自由，但可能卻會進入被數據“奴役”的新時代。這種數據奴役，如果發揮積極作用，則有助于社會的進步；但如果消極作用被更多激發，則可能會限制人們的自由。

數據化最大的特點是，人類自身成為最重要的數據源。通信技術與互聯網終端、物聯網、傳感器、攝像頭、信號接收器等的結合，編織了一個數據采集的大網，而個人將成為這張大網上的一個個節點。

事實上，對于這張大網的存在，隨著網絡應用的深化，每個人應該多多少少都有所體會。在家購物、支付，需要用到購物網站和支付系統，這會形成個人的消費及支付信用數據；在視頻和音樂網站登錄、下載，會形成個人的娛樂數據；即時通信工具、聊天室等，會形成個人的社交數據；打車軟件的應用，會形成出行數據與行程數據；運動軟件及其他建康軟件，會形成建康數據；而可穿戴設備，則直接將個人的建康數據、生理數據、位置信息上傳云端。車聯網、智能家居、智能辦公、智慧城市，在這些系統應用之下，無數的傳感器將會覆蓋我們生活的各個角落和我們自身的身體。可以說，隨著網絡應用的豐富與終端設備的完善，數據大網已經開始逐漸將每個人的生活完全覆蓋。

如果說，前面十年是數據化逐漸開始布點的階段，當前就是開始收網的階段。當大網即將收口的時候，我們會發現，生活對于數據的依賴已經達到了無法逃離的程度，除非脫離人類社會。數據化在帶來便利的同時，也會讓每個人變成“透明人”。數據也是拴在我們脖子上的一根狗鏈，當我們某一天試圖離開數據的時候，才發現自己雖然身處鬧市，但卻猶如走在無人的荒漠。

我們在網上投資、借貸，會遇到信用大數據，離開信用數據，我們將無法獲得社會的信任。同樣，在各個領域中，對于我們的信用、健康狀況、生理指標、身份、消費特征、行為特征的判斷，無不成為我們通過互聯網參與經濟生活、社會生活的重要指標。更為可悲的是，那些高高占據“云端”的網絡服務商，甚至會比我們自己更了解自己，比我們更了解我們的家人、朋友、同事。

在數據化時代，標定我們身份的要素，將逐漸從線下的身份證明、社會關系，演化成一組數據。任何人如果被動的抗拒數據化，在當前及未來的技術條件、網絡應用條件下，幾乎是不可能的。而如果一個人沒有被數據化，也意味著他（她）將缺乏在網絡時代基本的身份識別要素。也就是說，如果離開數據，我們將成為一個“身份不清晰”的網絡參與主體，結果可能是“寸步難行”。某種意義上講，我們將成為數據的奴隸，并被其“奴役”。

互聯網與數據化結合是一把雙刃劍，一方面可以提高社會管理效率、提升商業效率、推進商家對消費者的服務水平，更可以享受數據化帶來的便利。另一方面則要提防數據化帶來的數據壟斷和泄露問題，防止數據掌控者的道德風險和疏忽給個人及企業信息帶來的損失。