淺談基于對標體系激勵機制，促進班組自主管理

吳萬星

（國網福建檢修公司 福建 福州 350011）

1.前言

隨著變電站無人值守、2+N運維模式的不斷深化，盡管運維各項工作穩步推進，但變電站的安全管理和運維質量仍然存在許多短板，在公司重點關注的問題上班組反應遲滯、人員認識不足、執行力不強，執行上存在偏差變形。通過各班組間開展指標對標，形成班組之間爭先競優、爭比趕超，班組內部群策群力、深度挖潛的良好氛圍。

2.變電運維精益化管理的要求

國網公司為進一步加強變電專業管理，進行變電站精益化變電站精益化管理評價，以點帶面，建立設備隱患排查治理常態機制，推動各項制度標準和反事故措施有效落實，不斷提升變電站精益化管理水平和設備運行可靠性。因此，運維班組作為最基層的執行者，如何提升運維工作質量，提高設備精益化運維水平，就要從基層、基礎、基本功抓起，通過班組間的橫向對標，形成爭先競優、爭比趕超、深度挖潛的良好氛圍。

3.落實關于班組自主管理的要求

抓好班組建設是做好各項工作基礎。因此，強化班組的“主角”作用，突出實效、長效，切實做好“有用功”，推動班組自主管理，努力形成班組建設由班組員工推動，成效由大家公開評價，成果由全員共享。并根據當前運維工作實際，如何把班組打造為“規范、安全、高效”的作業單元，建立一套集流程、標準、評價、考核等為一體行之有效的績效評價機制，具有十分重要的引導帶動作用。

4.班組績效對標體系具體做法

基本內涵是從安全管理指標對標工作入手，開展和完善班組間橫向對標工作，以領先班組作為標桿和標準，通過績效激勵手段，激揚全體員工蓬勃向上的“精氣神”，打造班組優質品牌形象，不斷提升班組自主管理水平。通過資料收集、分析比較、跟蹤學習等一系列規范化的程序，對班組進行評比，改進績效，促進落后班組趕上并超過競爭對手。把各項安全生產工作的壓力和動力傳遞到班組各層次的員工和管理人員身上，觸動各級人員責任意識、激發干事熱情，守牢“木桶底板”，從而提高部門整體凝聚力和戰斗力。建立績效對標體系實現以下功能。一是基于現有管理制度創立了一個評價體系，使得班組指標既能反映整體工作情況，又能反映各班組、各變電站的業績差距；二是將“班組”推上管理主體的“舞臺”，目標更清楚，定位更準確，優劣更清晰；三是有利于專業化考核，解決了安全獎等績效分配一個班組及人員名次變化所產生“和稀泥”、“拍腦袋”問題。相對以往的考核標準，對標體系目標更為明確，重點更加突出，其各項指標的分析和“診斷”工作，都將使班組及時發現弱勢指標的根源，從而得出各項指標的“突破點”和提升“空間”，實現整體水平“上臺階”。

班組對標工作的主要目的是強化對標目標責任體系建設，強化對標預警分析機制建設，強化對標診斷分析機制建設，強化對標考核激勵機制建設，強化對標溝通機制建設，

首先，建立班組橫向對標機制，不斷完善評價標準。部門從安全管理工作性質和現狀，建立了安全對標的指標，并分為安全關鍵指標情況、安全大檢查及隱患排查整治開展情況、反違章工作、兩票執行情況、安全例行工作開展情況、安全報表完成及時率及完成質量、其他安全專項工作等8項內容對班組安全管理工作進行考評，各班組對照安全管理指標表，根據扣分項，查找自身的差距和薄弱點，采取措施進行針對性的整改。針對部門各班組、各專業在公司各級檢查中，存在變電站運維問題較多、精益化整改慢、工作遲滯等指標靠后的不利現狀，為不斷提升所轄各變電站運維管理水平，部門各專業群策群力，設立了安全及應急管理、運維管理、班組建設及站容站貌管理、運維一體化管理、培訓管理、缺陷管理、資產及PMS臺賬管理、可靠性管理、計劃管理等9大項的管理指標

其次，完善績效考核制度，形成有效激勵。部門建立星級評價考核標準，對獲得四星級及以上稱號的變電站，對班組和聯絡員給予績效獎勵，并列入工作業績，管理該站的駐站聯絡員在崗位晉升時給予優先考慮。同時對于連續獲得兩次二星級及以下稱號的變電站，部門將更換管理該站的駐站聯絡員。將年度同業對標結果做為班組年度績效考核的重要依據。

第三，培育班組安全文化，提升責任意識。一是開好每周安全日活動，班組精心組織準備，使活動切實成為人員安全意識和班組安全文化培育的平臺，班組推行開展“每周一堂安全課”、“安全日導學”，結合安全日進行“安規”、“一工種一手冊”等規程制度的學習，注重實效不流于形式，對現場存在問題及案例等進行穿透性分析和討論，舉一反三，達到提升人員安全意識和班組安全水平的目的。二是樹立先進典型，每月評選“紅旗標兵”，并對部門糾違章標兵等先進人物通過報導、微信群等進行廣泛宣傳，發揮先鋒模范引領作用。三是班組輪流承辦刊發運維月刊，以班組對標、安全管理、運維管理及員工成才等方面工作開展情況為主，推動亮點工作，披露問題不足，真實展示部門及班組各項重要工作開展情況。

第四，加大培訓力度，提高運維技能，提升運維質量。鼓勵青年員工根據自己熟悉的運維技能撰寫課件并在班組、部門授課，以講促學，扎實開展授課活動。進一步落實師傅責任，加強對徒弟的培訓與督促，徒弟每月總結學習心得，認真記錄在工作過程中遇到的疑難問題以及下階段的學習目標，并注重過程的監督檢查和指導。

5.小結

對標管理作為一種強有力的工具，為班組管理提供了人員、設備、流程和安全管理質量等方面能夠達到的、客觀的、有效的衡量標準，通過績效對標體系的應用，合理的安全管理工作策劃和組織，部門各項指標與往年相比有了長足的進步，班組各項工作管理更加規范，顯著提升運維工作效率和安全水平。endprint