淺談?dòng)?jì)算機(jī)技術(shù)在辦公自動(dòng)化中的應(yīng)用

劉靜

摘 要 隨著社會(huì)的發(fā)展，人們需要處理的信息量越來越多，若依靠傳統(tǒng)的信息處理手段，則無法滿足現(xiàn)代化的信息處理需求，辦公效率無法提升，對于企業(yè)而言必將損失嚴(yán)重。計(jì)算機(jī)技術(shù)的蓬勃發(fā)展，給辦公環(huán)境帶來了一場深刻的革命，無紙化辦公時(shí)代已經(jīng)悄然來臨。

關(guān)鍵詞 計(jì)算機(jī)技術(shù) 辦公自動(dòng)化 應(yīng)用 發(fā)展

中圖分類號：TP317.1 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

目前，大部分企業(yè)已全面地應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)，通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)與計(jì)算機(jī)之間，建立人機(jī)結(jié)合，來進(jìn)行辦公自動(dòng)化系統(tǒng)管理，使辦公室工作效率有效提高。計(jì)算機(jī)技術(shù)是實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化的基礎(chǔ)與核心，而計(jì)算機(jī)技術(shù)作為系統(tǒng)的中心，正向處理圖形化、智能化的方向邁進(jìn)。本文現(xiàn)圍繞計(jì)算機(jī)技術(shù)在辦公自動(dòng)化中的應(yīng)用情況展開論述。

1計(jì)算機(jī)技術(shù)是辦公自動(dòng)化的基礎(chǔ)與核心

對于現(xiàn)代辦公系統(tǒng)，通過internet技術(shù)對信息進(jìn)行收集、處理，而計(jì)算機(jī)是整個(gè)過程中作為重要的載體。在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中，依托計(jì)算機(jī)，形成由先進(jìn)設(shè)備和技術(shù)組成的辦公體系，以對信息迅速的收集、加工處理等。同時(shí)，建立完善的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息科技時(shí)代的需求，務(wù)實(shí)計(jì)算機(jī)技術(shù)是一項(xiàng)重要的事情。

辦公自動(dòng)化（OfficeAutomation，簡稱OA）的特點(diǎn)。它是通過借助于人以外的各種設(shè)備，并由這些設(shè)備與辦公人員構(gòu)建成服務(wù)于某種目標(biāo)的人機(jī)信息處理系統(tǒng)，從而不斷提高各種辦公活動(dòng)的自動(dòng)化程度。同時(shí)，整個(gè)自動(dòng)化過程仍是以人為主導(dǎo)，綜合利用了通訊技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)，以實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有效完成。

2計(jì)算機(jī)技術(shù)在辦公自動(dòng)化中的應(yīng)用

辦公自動(dòng)化的對象辦公室是各行業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策的場所。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)做出決策，發(fā)布指示，除了文檔上的往來之外，更深層的工作，實(shí)際上是信息的收集、存儲(chǔ)、檢索、處理、分析，從而做出決策，并將決策作為信息傳向下級機(jī)構(gòu)或合作單位，或業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位。在行政機(jī)關(guān)工作中，以計(jì)算機(jī)為中心，采用一系列現(xiàn)代化的辦公設(shè)備和先進(jìn)的通信技術(shù)，廣泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存儲(chǔ)和使用信息，為科學(xué)管理和決策服務(wù)，從而達(dá)到提高行政效率的目的。在公用服務(wù)業(yè)、公司等經(jīng)營業(yè)務(wù)方面，使用計(jì)算機(jī)替代人工處理的工作日益增多，如訂票、售票系統(tǒng)，柜臺或窗口系統(tǒng)，銀行業(yè)的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)系統(tǒng)等。事務(wù)型或業(yè)務(wù)型的OA系統(tǒng)其功能都是處理日常的辦公操作，是直接面向辦公人員的。為了提高辦公效率，改進(jìn)辦公質(zhì)量，適應(yīng)人們的辦公習(xí)慣，要提供良好的辦公操作環(huán)境。隨著信息利用重要性的不斷增加，在辦公系統(tǒng)中對和本單位的運(yùn)營目標(biāo)關(guān)系密切的綜合信息的需求日益增加。例如，在政府機(jī)關(guān)，這些綜合信息包括政策、法令、法規(guī)，有關(guān)上級政府和下屬機(jī)構(gòu)的公文、信函等的政務(wù)信息；一些公用服務(wù)事業(yè)單位的綜合數(shù)據(jù)庫包括和服務(wù)項(xiàng)目有關(guān)的所有綜合信息；公司企業(yè)單位的綜合數(shù)據(jù)庫包括工商法規(guī)、經(jīng)營計(jì)劃、市場動(dòng)態(tài)、供銷業(yè)務(wù)、庫存統(tǒng)計(jì)、用戶信息等。這一過程，是一個(gè)典型的辦公過程。在這一過程中，文件本身是信息，其傳送即是信息傳送過程。但應(yīng)當(dāng)注意到，領(lǐng)導(dǎo)在分析決策時(shí)，可能要翻閱、查找許多相關(guān)的資料，參照研究，才能決策，所以相關(guān)的資料查詢、分析，決策的選擇也屬于信息處理的過程。

3辦公自動(dòng)化未來發(fā)展方向

辦公自動(dòng)化這一人機(jī)系統(tǒng)、人、機(jī)，缺一不可。而設(shè)備方面，硬件及必要軟件都需齊備。我們也可以認(rèn)為辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是人類處理信息的系統(tǒng)，是人類進(jìn)入信息時(shí)代后的一種新概念。伴隨著企業(yè)信息化發(fā)展的浪潮，組織流程的固化、改進(jìn)、知識的積累、應(yīng)用、技術(shù)的創(chuàng)新、提升，OA也在不斷求新求變，最終OA系統(tǒng)將會(huì)脫胎換骨，全新的“智能型自動(dòng)化的OA”將成為未來的發(fā)展方向，將更關(guān)注組織的決策效率，提供決策支持、支持挖掘、商業(yè)智能等全面系統(tǒng)服務(wù)。最終辦公自動(dòng)化（OA）將發(fā)展為更加人性化、無線化、智能化。

4計(jì)算機(jī)技術(shù)在辦公自動(dòng)化中的應(yīng)用意義

而今，計(jì)算機(jī)技術(shù)在辦公自動(dòng)化中的應(yīng)用也越來越普及，這一切都只要是源于該技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)，如下分別介紹了計(jì)算機(jī)技術(shù)在辦公自動(dòng)化中應(yīng)用的實(shí)際意義：

（1）提高了企業(yè)的工作效率，大大的減少了不必要的人力、物力以及財(cái)力的浪費(fèi)。與此同時(shí)還大大的提高了辦公的準(zhǔn)確性，減少了因?yàn)槿藛T工作的疏忽以及粗心而造成的錯(cuò)誤甚至是給企業(yè)公司所帶來的不必要的、無可挽回的損失。

（2）推動(dòng)國家以及地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，因?yàn)檗k公自動(dòng)化技術(shù)的應(yīng)用提高了企業(yè)的辦事效率以及地區(qū)與地區(qū)、國家之間的聯(lián)系，加速了商品的流通，從而對于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著推動(dòng)意義。

5總結(jié)

在計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)飛速發(fā)展的今天，計(jì)算機(jī)技術(shù)在辦公自動(dòng)化中的應(yīng)用遠(yuǎn)不止如此，已經(jīng)應(yīng)用到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，在辦公自動(dòng)化中的應(yīng)用為辦公系統(tǒng)帶來了巨大的變化。新時(shí)代的辦公人員要學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)信息傳輸技術(shù)，可以提高自動(dòng)化辦公的水平和辦公效率，還可以提高了決策的準(zhǔn)確性和科學(xué)性，相信計(jì)算機(jī)技術(shù)為辦公自動(dòng)化帶來的益處會(huì)越來越多、越來越大。

參考文獻(xiàn)

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