陸涵之
無折扣,不Coach。
這是美國輕奢時尚品牌Coach(蔻馳)過去在全球消費者心中的固有印象。為了撕掉“折扣”的標(biāo)簽,Coach最近兩年賣力改革:聘請新設(shè)計師、擴張產(chǎn)品線、重新定位……終于讓Coach消沉的業(yè)績煥發(fā)了一絲生機。
不過Coach似乎認(rèn)為這些還不夠,它啟用了一種更冒險的方法:收購。今年5月,Coach宣布收購美國另一奢侈品牌Kate Spade,以此來推進自己的多品牌化戰(zhàn)略。
雖然在宣布這一消息后,Coach和Kate Spade的股價紛紛上漲,但在當(dāng)下輕奢侈品品牌激烈的競爭之下,Coach的這筆買賣真能大舉扭轉(zhuǎn)此前顯現(xiàn)的頹勢嗎?
折扣品牌
早幾年,國人出境游時必去當(dāng)?shù)氐拇蛘圪徫镏行模@些購物中心里,必然有一家Coach折扣門店。
從此前奢侈品牌變成打折品牌,與2008年的國際金融危機有關(guān)。當(dāng)時,受危機影響,Coach的業(yè)績大幅下滑,為了生存,只能推出折扣店,在短期內(nèi)降低利潤提高業(yè)績。
但此后Coach的折扣之路變得一發(fā)不可收拾,折扣店和低價產(chǎn)品越來越多。到了2014年,Coach 10家北美零售店中有6家是折扣店。
過于依賴折扣,讓Coach成為少有的為自己“打折”買單的奢侈品牌。
2014年10月,Coach的財報顯示,其美國市場整體銷售額同比下滑19%,當(dāng)時北美市場占到Coach整體業(yè)務(wù)的70%。再加上低于摩根士丹利資本國際全球指數(shù)40%,Coach成為了2014年表現(xiàn)最差的奢侈品牌。
為了脫胎換骨,2015年前后,Coach開展了大刀闊斧的改革:在人員方面,聘請了新的創(chuàng)意總監(jiān),強化品牌的設(shè)計感;在門店方面,逐步關(guān)閉稀釋品牌價值的工廠店、減少打折頻率,升級原有門店形象;推廣方面,不僅進行了重新定位,而且以千萬美元邀請美國明星作為全新品牌代言人。