網絡時代下高校外語教師職業壓力現狀和應對策略研究

高湛茱

【摘要】網絡媒體的迅猛發展和網絡技術的廣泛應用，一方面加快了高校外語教學變革的步伐，另一方面也給外語教師的職業發展帶來壓力。本文從教學、科研、評教三個方面分析了網絡時代下高校外語教師面臨的職業壓力，提出了建立科學合理的教師培養體系和完善有效的教師評估體系兩個應對策略。

【關鍵詞】網絡時代 高校外語教師 職業壓力

【中圖分類號】G645 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2017）19-0185-01

網絡時代的一大特征就是網絡媒體的迅猛發展和網絡技術的廣泛運用。一方面，教師可以根據自己的意愿，借助微信、微博等網絡平臺，與他人進行平等對話，傳播自己的學術觀點和教學理念，并得到迅速的反饋；另一方面，網絡技術的發展正在逐步變革傳統的教育模式，這對外語教學的影響尤其明顯，時下火熱的語料庫、微課，網絡技術的應用已經深入外語教學的方方面面。然而，在改變教師生存方式的同時，網絡也給教師帶來了生存挑戰。

一、職業壓力來源

（一）教學壓力

目前，大多數高校都是通過網絡平臺開展選課的。學生根據網絡平臺上提供的授課教師信息和課程簡介選擇自己青睞的課程。在線選課結束了以往對學生進行隨機分班的繁瑣過程，學生可以根據個人需要選擇具有“個性化”特征的課程。但是，學生的想法經常與教師的期待相悖。比如，許多學生根據教務系統提供的教師個人信息，四處打聽“這個老師的課程是否好通過”，“某課程掛科率高不高”等等，類似的“求助貼”在高校論壇里比比皆是；再比如，學生會片面的根據課程名稱是否“有趣”，“輕松”而主觀片面地決定是否要選修，從來不做深入調查，于是《英文電影賞析》、《看美劇學英文》等課程就成為了最受學生歡迎的課程，而《英國文學選讀》、《語言哲學》等課程卻無人問津。這無疑會打擊開課教師的教學積極性，因為一門課程的好壞不應該由其名字決定，而應由課程內涵和教師的教學水平決定。此外，新的教學技術層出不窮，教師必須不斷學習新技術，這也給外語教師帶來了壓力。比如，雖然“微課”對外語教學的意義不言而喻，但是制作一集十分鐘的微視頻，基本要耗去教師十多天的功夫，費時費力的準備卻無法換來令教師滿意的教學效果，這也在一定程度上增加了外語教師的工作壓力。

（二）科研壓力

除了教學，高校教師普遍承擔著一定量的科研任務。外語教師也不例外。關于是否應該對大學外語教師提出科研要求，本文不做討論。但是，網絡時代下，大學外語教師的科研壓力不容小覷。有些壓力來自于教學內容和研究內容不一致（蔡基剛，2012），有些壓力來自于科研條件和手段的不足。例如，通過學校圖書館的網站，外語教師可以在中國知網等論文庫里查找文獻資料，免費下載，但是許多外文資料，特別是外國語言文學學科的論文經常因為學校沒有購買而導致無法下載。外語學科軟硬件設施的落后在一些省屬理工類高校尤其明顯，而這些學校的外語教師不得不通過其他高校的圖書館查閱文獻。這在客觀上增加了外語教師的科研壓力。

（三）評教壓力

近年來，各大高校普遍采用網絡評教的方式對教師的教學工作進行考核。以某高校為例，評教系統中的評價指標有十多個，包括“是否按時上下課”，“是否及時批改作業”，“多媒體使用效果滿意度”等，滿意程度從“特別滿意”，“基本滿意”，“一般”到“不滿意”。學生的評價結果能在多大程度上真實反映教師的教學能力值得商榷。例如，大多數學生在評教的時候，全部勾選“特別滿意”或者“基本滿意”，有時候評教系統要求不能全部選“滿意”，就有學生隨便在某一指標后面勾選“一般”。筆者在與學生的交流中得知，大多數學生認為網絡評教就是“流于形式”而已，“老師不會因為我的評價而改變教學方法”，甚至有學生擔心“如果實事求是選擇不滿意，老師會掛科”。學生的消極應付使得網絡評教失去了原有的價值。再比如，有些學生在評教的時候，參照的唯一標準就是“教師上課是否有趣”，而不是“我是否學到了東西”，只要有趣，教師的得分就高。由此可見，學生的個人偏好并不是衡量教學效果的有效手段（Phiona Stanley，2013）。這樣一來，教學態度認真的老師可能會因為“嚴苛”或者“作業多”，而得到較低的評教分數，極大地打擊其教學積極性?？梢?，不合理的網絡評教也在一定程度上增加了高校外語教師的職業壓力。

二、職業壓力應對策略

（一）建立科學合理的教師培養體系

如果說教育是國家現代化的基礎，那么教師的培養就是教育的基礎（Guangwei Hu，2005）。師資隊伍建設一直是高等教育的重中之重。一方面，學科屬性模糊、缺乏語言環境、教學內容與研究內容不一致等多重因素導致高校外語教師的科研能力普遍較弱；另一方面，職稱評審對論文和課題數量的過高要求使大多數外語教師對從事科研活動感到心有余而力不足。提高外語教師科研水平，除了鼓勵教師在職攻讀博士學位，組建科研團隊，降低申報門檻之外，還應該建立完善的科研軟硬件設施，例如，進一步加強文獻資源建設，完善網絡教學平臺等。此外，針對外語教學的特點，高校應多開展面向外語教師的網絡技術培訓，幫助外語教師提高網絡技術運用能力，減少教師在摸索學習過程中產生的壓力。

（二）建立完善有效的教師評估體系

教師評估的一個關鍵因素就是向被評估者提供誠實的反饋（Allan Walker & Clive Dimmock，2000）。這就需要評估者必須根據教師的真實表現做出客觀公正的評估。然而正如上文提到的，各個高校強制學生進行網上評教，這在學生群體中產生了強烈的抵觸情緒，導致多數學生在評教的時候消極應付，草草了事。旨在提高教師教學水平的網上評教，因為缺乏可信度而流于形式，部分教師也因為有失客觀公正的評教結果，教學積極性受到打擊。為了更好地發揮網絡評教的作用，高校應努力改進現有的評教體系，實現評教主體和手段多元化，例如，除了學生評教以外，還可采取教學督導聽課，教研室主任聽課，同事互聽等措施。此外，需要進一步完善網絡評教的內容，學生不應該僅僅勾選“滿意”或者“不滿意”，還應給出具體原因以及對教學工作的建議等等。

三、結束語

網絡時代給高校外語教學帶來了機遇，也帶來了挑戰。高校外語教師在適應網絡時代的過程中，勢必會產生諸多壓力。在外語教師增強自我調控能力的同時，高校管理者和社會也應多關注這一群體的職業生活，從多方面幫助他們緩解職業壓力，使之更加從容地應對網絡時代的挑戰。

參考文獻：

[1]Phiona Stanley. A Critical Ethnography of Westerners Teaching English in China： Shanghaied in Shanghai[M]. London： Routledge，2013.

[2] Allan Walker， Clive Dimmock. One Size Fits All Teacher Appraisal in a Chinese Culture [J]. Journal of Personnel Evaluation in Education，2000.

[3]Guangwei Hu. Professional Development of Secondary EFL teachers： Lessons from China[J]. Teachers College Record，2005.

[4]蔡基剛. 中國大學英語教學路在何方 [M]. 上海：上海交通大學出版社，2012.