劍橋商務英語口語考試介紹及應試技巧

呂寧

【摘要】劍橋商務英語考試是劍橋系列考試中專為亞太地區學習者提供的國際商務英語資格證書考試，考察真實工作環境中的英語交流能力，近年來影響力不斷上升。作為就業、求職的重要砝碼，劍橋商務英語證書被稱為“商務求職通行證”。本文將從劍橋商務英語口試入手，介紹一下口試應對策略及評分標準，使學生能夠胸有成竹的通過考試。

【關鍵詞】劍橋商務英語 口試 評分標準 應對技巧

BEC劍橋商務英語考試包括聽、說、讀、寫四個方面。其中，口試采用兩人一組的面試方式，在考生人數出現奇數時最后三位一組進行。兩名考生為一組的口試時間約為14分鐘；三名考生為一組的口試時間約為20分鐘。由兩位考官主考，一位為提問考官，負責與考生對話交談并打出總體表現分；另一位為評分考官，旁聽并從語法與詞匯、話語組織、語音及互動交際四個方面分項評分。

一、ABEC劍橋商務英語考試評分標準

1.語法與詞匯。主要測試考生在口頭表達中語法和詞匯運用是否正確、得體并豐富多樣，能否避免詞匯和句型單一或不斷重復相同的語句。

2.話語組織。主要測試考生運用句子以上語言單位進行口頭交際的能力。包括能否恰當地展開話題，話語是否連貫、流暢、切題（例如，在提出觀點的同時，能進行有條理的論證，善于使用銜接詞語等）。在口試第一部分問答題中，考生需盡量完整地回答考官的提問；在口試第二部分個人簡短發言中，考生可充分利用機會擴展話語；在口試第三部分討論題中，要求考生圍繞規定題目，表達、論證自己的觀點。

3.語音。主要測試考生清晰發音的能力。根據各個單音、單詞及句子重音、語調節奏的正確性打分。考生要特別避免母語口音給交際帶來的困難，恰當使用重讀、節奏、語調，清晰發音。

4.互動交際。主要測試考生在兩人或三人小組中積極參與、相互合作、有效交際的能力。打分依據主要看考生是否有能力恰當得體地主動引入話題、應答自如，輕松轉換話題，充分參與討論，最終圓滿完成題目要求。需要注意的是，考生要避免在口試中表現得咄咄逼人，不給對方留有說話的機會；有效的交際應該注意在話語的產出和接受之間能夠輕松轉換。

二、口試應對技巧

1.個人信息。在第一部分BEC口試中，考官就考生的個人情況或工作、學習情況向其提問，考生作答。然后考官再提問，考生再作答。考官一般會對每個考生進行兩輪提問，每一輪三至四個問題，隨后轉向另一名考生，在兩名考生間交替進行，直到規定時滿為止，一般大約3分鐘。這部分話題涵蓋的范圍一般比較簡單、淺顯，不會超出日常會話的范疇，而且大部分話題都比較類似。另外，考官提問的問句大部分都是簡單句，一般不超過15個單詞，清晰易懂。

對于第一部分考試，我們將從以下幾方面介紹一下應試建議：（1）進入考場后，考生應當充滿自信，自然大方地向考官問候致意。（2）平時試著多練習在緊張時放松自己的能力。（3）盡快熟悉考官及搭檔的語音語調及語速。（4）準確的理解考官的問題，不可盲目作答。（5）避免一味的背誦已知答案。（6）當搭檔在回答問題時，不要輕易打斷對方。（7）盡量使用完整的句子結構而不是用省略句。（8）避免討論自己不太熟悉的話題。

2.簡短演講。在第二部分BEC口試中，考官將同時發給兩名考生一張不同的試題卡、一支鉛筆和一張白紙。試題卡上印有三個與商務活動有關的備選話題。兩名考生從自己的試題卡中選擇一個話題同時進行準備，期間可以用鉛筆在紙上記錄發言提綱。一分鐘后，由考官任意指定一名考生首先就其選定的話題做一分鐘的演講。該考生的演講結束后，另一名考生必須對這名考生剛才的演講提出一至兩個問題，然后該考生就問題作答。在聽的過程中，另一名考生可以使用鉛筆記錄。隨后，另一名考生重復上述過程。

這部分考試涉及的話題十分廣泛，具體包括：廣告，職業規劃，溝通，客戶關系，金融財務，健康和安全，人事、生產、運輸等方面的管理，市場營銷，招聘，銷售，技術，培訓，商務旅行等等。

對于第二部分考試，我們將從以下幾方面介紹一下應試建議：（1）考生必須以最快的速度完成讀題選題。（2）準確的理解題目內容。（3）觀點陳述清晰明確，邏輯合理。（4）說話時注意語速和音高。（5）合理安排思路，演講時間不少于一分鐘或超過一分鐘。（6）在一分鐘內對自己的演講思路進行粗略的構思。（7）采用1+3+1模式，有效的構建演講結構。

3.互動對話。第三部分BEC口試由兩名考生合作完成。主考官發給二人同一張試題卡，上面印有一個討論主題，以及與之相關聯的兩三個問題。兩名考生每人各有半分鐘的準備時間，期間獨立思考，不能相互交談。準備時間結束后，二人圍繞試題卡上的問題進行三分鐘的對話，在兩名考生討論期間，考官不做任何提示或打斷，只負責計時和評分。三分鐘時滿以后，不論討論進行到什么程度，也不論試題卡上的問題是否已經解決，考官都講發出指令，結束這部分考試。

對于第三部分考試，我們將從以下幾方面介紹一下應試建議：（1）準確的理解題干要求。（2）確保思路的組織邏輯清晰，觀點的銜接與支撐理由充分。（3）快速融入語境，角色具體化。（4）語音語調清晰自然。（5）必要的時候，要毫不猶豫的更正搭檔的思路錯誤。（6）本著和搭檔積極配合的原則，切忌“一邊倒”。（7）遇到不同意見時，要在更正觀點后予以適當的支撐。（8）合理分配時間，不可以漏掉未解決的問題。（9）討論結束后，將重要觀點進行總結。

總之，在商務領域中，商務工作人員對口語交際能力的要求很高。為了能夠更好的提高自身能力，更有效的完成業務，劍橋商務英語證書是一個挑戰自我的好機會，通過平時的積累練習以及考試過程中的完美發揮，一定可以給大家帶來意想不到的收獲。

參考文獻：

[1]陳小慰.新編劍橋商務英語口試必備手冊[M].經濟科學出版社，2010.12.