文化館如何開展文化志愿者的組建及培訓

韓麗榮

【摘 要】文化館在群眾文化傳播中發揮了非常重要的作用，對于社會主義精神文明建設有著突出貢獻，文化志愿者的存在能夠擴大文化館的影響，使文化建設深入人心。本文將對文化志愿者的組建和培訓工作方法進行分析，為現代城市文化建設奠定良好的人才基礎。

【關鍵詞】文化館；志愿者組建；志愿者培訓；存在問題；措施

發展文化志愿者，是開展群眾文化的有效途徑，因此組建和培養文化志愿者是群眾文藝工作的重要組成部分。文化館是開展群眾文化活動的重要陣地，一直以來，文化館都把志愿者的培訓和組建工作當作重點工作來貫徹落實，將文化愛好者培養成文化骨干，從而使群眾文化藝術遍地開花。我們將對文化志愿者工作中存在的問題進行分析，并探索組建和培訓文化志愿者的科學途徑和方法。

一、文化志愿者組建工作中存在的問題

（一）志愿者的選入規則不夠健全

當前，在文化志愿者的招募過程中，是由各個部門合作進行的，他們之間相互制約、相互監督，但是，其中有的部門或者單位對于選入規則缺乏一定的標準，有的部門認為志愿者的人數越多越好，比較放寬志愿者的個人素養，而有的部門對于志愿者的文藝素養要求比較高，就使得各個部門招募的志愿者素質參差不齊，影響了志愿者培訓工作的開展，也使得文化志愿者隊伍的整體素質遲遲得不到提升。

（二）缺乏科學的考核機制

由于文化志愿者一般都沒有工資或者工資很低，因此很多機構對于志愿者的要求比較低，也沒有相應的考核機制，使得志愿者無法在工作中發現自己服務中存在的問題，也無法激發志愿者提高自己的服務水平。考核機制的缺乏，制約了文化志愿者隊伍建設與發展的道路。

（三）志愿者缺乏長期服務的態勢

有的志愿者在加入團隊的時候，并不是將文化志愿工作當做重要任務，缺乏積極性和自主性，很少主動為群眾提供文化服務，一旦自己的工作比較繁忙，就放棄文化志愿者的工作，使得志愿者活動出現中斷，影響活動的進一步開展，也制約了志愿者團隊的蓬勃發展。

二、文化館如何科學開展文化志愿者的組件和培訓工作

作為群眾文化活動的重要陣地，文化館在文化志愿者的組建和培訓工作中具有不可推卸的責任和義務，我們應積極對科學方法進行探索，為社會培養出更多的文化志愿者。

（一）加強文化志愿者隊伍建設

要提供高質量的文化志愿服務活動，就需要加強對文化志愿者的隊伍建設。從志愿者的招募、培訓、管理等每一個環節都要引入相應的機制方法，其中招募志愿者是非常關鍵的一環。讓有意參加文化志愿服務的人員在了解文化志愿者組織的情況、明確文化志愿者的義務后再安排程序吸納成為文化志愿者。在文化志愿者的招募中必須堅持參與者“自愿”的原則，并注重參與者的服務意識。之前應做好規劃，明確需要哪種類型、具備哪些專業技能的志愿者。按照工作規范要求，為每一個志愿崗位編制正式的職務說明書，概述該項工作的任務、責任、時間安排和工作方式等，使文化志愿者明白他們應該做什么。同時要了解申請者的興趣、專業以及所希望的時間安排和工作方式，這樣使每一名文化志愿者的興趣專業和工作職位要求相匹配，使其能夠“各得其所”，避免在以后的工作中出現服務不當、分工不清的問題。另外為了能讓每一名文化志愿者充分發揮自身的優勢，要先了解他們潛在的追求，由于志愿者的動機通常是多元混合的，而志愿者的多元動機會影響他們的服務工作，管理者如果不能了解配合文化志愿者復雜的動機，而只是機械地安排他們完成需要的任務，則很難使文化志愿者的潛能發揮出來。

（二）將自我學習與定期培訓相結合

在組建文化志愿者團隊之后，應根據志愿者的實際情況，開展相應的培訓工作，使志愿者的文藝水平和服務水平都能夠得到提升。一方面，文化館應定期對志愿者進行文藝素養方面的培訓，針對志愿者自身具備的文藝特長來開展培訓工作。例如，有的文化志愿者比較擅長唱歌，可以將這部分人組織起來，由聲樂專家來對其進行培訓，使其掌握唱歌的方法，鍛煉自己的肺活量，使志愿者的歌唱水平得到提升。另一方面，應讓志愿者擁有自我學習的能力，文化館應鼓勵文化志愿者在業余時間，通過觀看視頻、尋找網絡教學、閱讀等方法來進行自我學習，提升個人的專業素養，如果有的志愿者在繪畫方面有特長，可以利用業余時間觀看畫冊，對名畫進行臨摹，從而提高自己的繪畫水平。通過自我學習與定期培訓相結合的方法，能夠打造學習型團隊，使文化志愿者的綜合素養得到提升，并掌握自學的方法，找到屬于自己的“藝術人生”。

（三）建立文化志愿者的激勵機制

為了能夠激發文化志愿者的工作積極性，使其能夠自覺投入到群眾文化工作中，我們應建立完善的激勵機制，促進文化志愿團隊向著科學化、合理化的方向發展，使其能夠在群眾文化活動中發揮重要的作用。激勵機制應根據文化志愿者的數量、素質等因素，對各種考核內容進行制定并進行量化，使其成為能夠利用分數評定的項目距，根據文化志愿者的表現對文化志愿者進行打分，指出文化志愿者在工作中存在的問題，并對其優秀表現進行鼓勵和表揚，使其能夠加深文化志愿者工作的理解和認識，對志愿工作付出更大的熱情。同時，可以采用多樣化的激勵方法，采用內部激勵、外部激勵、物質激勵、精神激勵相結合的方法，全方位對文化志愿者進行激勵，更好地激發志愿者的工作熱情，使其能夠為群眾文化工作付出更多的努力。

三、結語

總之，文化志愿者是社會開展文化活動的主力軍，文化館是群眾文藝工作開展的土壤，兩者應相互配合、共同協作，為群眾文化藝術的發展付出努力，從而實現文化志愿服務的建設與可持續發展。

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