新常態下小微企業市場營銷管理的現狀及對策研究

朱建泉

【摘要】在市場經濟的影響下，我國小微企業發展迅速，成為我國企業結構中不可缺少的一環，但是小微企業收到自身規模限制，難以擴大發展，與大中型企業相比難以形成市場競爭力，而且自身的市場營銷管理也存在著較大問題，在新常態下，小微企業應該認識到這一方面的問題，并且提出解決對策，保證自身在新常態下的生存發展。

【關鍵詞】新常態 市場營銷管理 小微企業

一、市場營銷管理對小微企業的作用

（一）為小微企業打造品牌形象

目前消費者的需求向著多樣化的方向發展，對消費者以及當前的消費市場進行調查，并根據調查結果分析消費者的具體需求，可以為企業商品的設計與制造提供新的方向。品牌形象問題是困擾著小微企業的重大問題，小微企業在品牌形象上與大中型企業相比一直處于劣勢地位，消費者不了解小微企業的品牌形象，自然就不會去購買小微企業所生產的商品，給小微企業的收益帶來影響。市場營銷可以幫助小微企業對相關商品進行宣傳，通過相關的營銷手段為小微企業打造品牌形象，提高小微企業商品以及小微企業自身的知名度。

（二）提高小微企業的市場競爭力

小微企業自身規模較小，在資金、管理、技術、運營等方面與大中型企業相比沒有優勢，想要在目前的形勢下生存發展就應該進行市場營銷管理，市場營銷管理可以幫助小微企業作出合理的決策，而且市場營銷管理可以幫助小微企業及時的了解到消費者需求以及市場的變化，讓小微企業可以根據以上情況對自身的營銷策略、商品生產進行調整，幫助小微企業獲得更多的經濟利益；市場營銷管理還能夠幫助小微企業獲得更高的市場份額，通過進行市場營銷管理，小微企業可以對潛在市場進行挖掘，幫助自身獲得更多的市場以及盈利渠道。在新常態下，小微企業不僅要面對與國內眾多企業的競爭，還需要面對來自國外企業的壓力，市場營銷管理對小微企業有著至關重要的作用，可以對小微企業的經濟利益進行有效的提升，因此小微企業應該重視市場營銷管理以及其所擁有的價值。

二、新常態下小微企業市場營銷管理現狀

（一）滯后的管理理念

家族企業是我國小微企業最為主要的呈現方式，企業的構成人員是家庭內部成員，因此他們對于企業的管理方式可以理解為對家庭的管理方式，并沒有使用現代企業的管理方式對小微企業進行管理，因此，很多小微企業自身不具備相關的競爭意識，不重視市場營銷管理，這些小微企業的管理者只是把市場營銷當做銷售商品的一種手段，并沒有認識到市場營銷管理所具有的價值，在我國眾多的小微企業中沒有幾家會針對市場營銷管理制定相關制度，對于市場情況與消費者需求無法做出準確的判斷，導致小微企業市場營銷管理以及其自身發展遲滯。

（二）管理目標過于簡單

部分小微企業對于市場營銷管理是較為看重的，但是受到自身條件條件以及管理理念的限制，只能設立簡單的管理目標，市場營銷管理無法發揮出它應有的作用，而且在對相關目標進行設置時，仍舊以商品的銷售作為它的首要目標，價格是小微企業最為常用的營銷手段。很多小微企業進行市場營銷管理只是想要在激烈的市場競爭中生存下去，沒有想過去依靠市場營銷管理獲得更高的收益，繼而擴大自身的企業規模，在新常態下，不進步等于后退，只是想著生存的小微企業遲早會被其他的大中型企業所兼并，過于簡單的管理目標必然會對小微企業的發展產生阻礙。

（三）缺乏相關人才

人才的缺乏是小微企業市場營銷管理無法取得較好效果，以及小微企業發展遲緩的重要原因。小微企業缺乏市場營銷管理人才的原因是多方面的，相關人才被大中型企業雇傭是一方面，但更為重要的是小微企業不重視對相關人才的吸收與培養，培養人才需要花費一定資金，但是小微企業自身經濟收益有限，沒有辦法承擔相關費用，而且很多市場營銷專業的大學畢業生自身缺乏工作經驗，無法滿足小微企業的需求。

三、新常態下小微企業市場營銷管理對策

（一）更新自身管理理念

進行市場營銷管理的目的是為了讓企業獲取更多的經濟效益，提高企業自身的競爭力，這是大中型企業一直在遵循的理念，也是小微企業應該學習的理念。我國已經建成了社會主義市場經濟，各個企業面對的是市場，需要從市場和消費者手中獲取經濟利益，如果企業自身的管理理念無法滿足市場，那么即使進行市場營銷管理也是無用功，小微企業應該更新自身管理理念，對企業內部機構進行完善，將生產、銷售、市場等方面要素進行結合，在小微企業內形成新的管理模式，保證小微企業的理念與行為符合市場的標準，促進小微企業在新常態下的發展。

（二）完善相關管理目標

每個小微企業經營者都應該對小微企業市場營銷管理目標有著明確的了解，在過去，小微企業營銷管理目標是銷售更多的商品，盡可能的賺取更多的經濟利益，這一目標已經無法滿足新常態下市場對小微企業的要求，將營銷管理目標從原來的銷售商品向吸引客戶與消費者上轉變。企業必須為客戶與消費者考慮，能夠滿足客戶與消費者提出的要求，他們才會購買企業的商品，企業才能夠因此而獲利，有發展自身的機會，因此小微企業必須從自身的實際情況出發，對自身的市場營銷管理目標進行完善，保證在新常態下的正常發展。

（三）培養營銷管理人才

人才在企業的市場營銷管理過程中是最為重要的因素，市場營銷管理問題是一個大問題，不是依靠幾個人的力量就可以得到解決，因此小微企業為了自身在新常態下的發展必須重視對營銷管理人才的培養，讓這些人才組成工作小組，結對市場營銷管理方面的問題。小微企業應該將培養營銷管理人才工作列為企業工作的一部分，使用個人自學、網絡學習以及委托培訓等方式提高相關人才的專業水平，將相關人才的勞動報酬與其自身業績相聯系，多勞多得，保證每一個營銷管理人才都具有相關工作能力，能夠為小微企業服務。

參考文獻：

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