關于醫院檔案管理工作創新的研究

郭冬玲

摘 要：文章主要針對科技化時代下醫院檔案管理工作中存在的問題，對醫院檔案管理工作創新的重要性進行了分析，并提出了加強醫院檔案管理工作創新的實施策略。

關鍵詞：醫院；檔案管理；管理創新

前言

隨著高新科技與經濟全球化的發展，我國的醫療事業也做出了相應的改革，醫院之間的激烈競爭日益明顯，這對醫院的健康發展提出了嚴峻的考驗。因此，醫院要想在同行業中嶄露頭角，在時刻提升醫療工作人員的專業技術水平的同時，還要不斷地提高管理水平。檔案管理是醫院管理工作中的主要組成部分，也要隨著新時期的發展目標進行改革，從而為實現醫院檔案管理工作的現代化、科學化以及規范化提供堅實的基礎。

1 醫院檔案管理工作創新的重要性

1.1 創新是社會發展的必然要求

創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力，更是社會發展的必然要求。創新重要在于技術的創新、管理的創新、思維的創新，其中思維創新是根本方向，管理創新是重要保證，技術創新是最終目標。根據我國的總體方針政策和建設目標以及社會發展的相關要求進行創新，不斷深化對客觀世界的總體認識和了解。進一步發展醫院檔案事業的前提就是在檔案管理工作中善于創新，只有這樣，才能彰顯醫院檔案事業的凝聚力及競爭力。

1.2 創新是檔案管理工作適應時代發展的需要

近年來，隨著科學技術的迅速發展和經濟國際化發展的趨勢，信息在人們的生產生活中扮演著越來越重要的角色。檔案部門的實質就是收集信息資料、保存信息并利用的過程。為了適應新時期的發展需求，檔案部門面臨著多方面的挑戰，比如信息網絡化、管理科技化、需求復雜化等等。因此，必須重視檔案管理工作的創新性，否則，檔案管理工作就會落后，跟不上時代變化的步伐，阻礙醫院的整體性進步，從而失去為醫院提供參考價值的作用，甚至會使醫院在同行業中失去競爭的能力。

1.3 創新是檔案管理工作發展規律的內在要求

醫院檔案管理的科學規范化，是醫院的健康穩定發展的前提和基礎，不僅可以促使醫院專業素養與學術水平的進步，還有助于醫院業務管理水平的提升。創新是檔案管理工作發展規律的內在要求，檔案管理工作如果只進行簡單的機械操作，缺乏對管理方式的創新，不僅會導致檔案工作沒有突破性進展，嚴重時還會造成檔案工作止步不前，失去其應有的重要價值與意義，在很大程度上不利于醫院的整體性發展。

1.4 創新是提升檔案管理人員專業素質的需要

檔案管理人員是檔案管理工作中的重要組成部分，在其中占據著主導性地位。因此，檔案管理人員自身素質的高低，是影響工作速率和效果的主要因素。基于信息技術環境下的發展趨勢，檔案管理工作人員應該重視自身專業素養及職業道德的提升，要求檔案管理人員要具有創新意識，在工作中積極思考，善于尋找簡便、快捷的新途徑，把創新理論與實踐工作相結合，最終達到提升檔案管理專業技術水平的目的。

2 醫院檔案管理工作創新的舉措

2.1 管理理念創新

2.1.1 樹立檔案管理的價值觀。要掌握和了解檔案管理的作用與價值。醫院中醫學科技檔案具有很強的潛力，不僅可以為醫院創造出較大的經濟效益，還能為患者進行服務，保護人們的身體健康。因此，開發檔案信息資源是檔案管理工作的重要內容。

2.1.2 樹立檔案管理的動態觀。醫院的檔案管理工作具有特殊性，尤其是在信息化、科技化的時代，檔案管理工作人員不能閉門造車，應該摒棄傳統的工作方式，根據現階段的時代需求和醫院工作現狀，具體問題具體分析，主動地做好檔案管理工作，提高檔案管理信息資源的利用率。

2.1.3 樹立檔案管理的效率觀。新時代下，醫院之間的競爭愈演愈烈，這就要求檔案管理人員樹立效率觀念，保證在醫院工作需要時，能夠及時提供檔案信息，為醫院發展順應時代發展步伐作出積極貢獻。

2.1.4 樹立檔案管理的現代觀。計算機、互聯網等高新科技的普遍使用，為檔案信息的處理提供了便捷性，所以，樹立檔案管理的現代觀，提高檔案管理工作水平，為檔案管理的現代化發展打下堅實基礎。

2.2 管理手段創新

首先，在檔案管理上要改變以往的紙質方式，強化電子檔案的標準化管理，利用計算機等先進技術手段對檔案工作進行實施，實現檔案管理的一體化服務，使檔案管理方式同步于現代技術的發展。其次，重視有利用價值的電子檔案信息，并把相應的紙質檔案轉化為電子檔案，把檔案實體與檔案信息進行分離，建立完善健全的網絡化平臺，使之更好地服務于各種用戶。最后，使用計算機等工具建立不同種類的全文數據庫及多媒體數據庫，并設置管理權限，在確保檔案信息安全的基礎上，運用統一管理的方式，實現資源共享，通過檔案信息資源的數字化、網絡化，提升檔案管理工作的科技化水平。

2.3 服務方式創新

第一，必須改變以往的傳統服務理念，堅持以檔案的服務和管理并重為原則，科學合理地利用檔案信息資源，同時還要努力開拓服務的領域，用更加科學健全的方法為醫院的醫務人員、患病人員以及人民大眾服務。第二，轉變服務方式，變被動為主動。樹立積極主動服務的思想意識，創新服務方式，在最大程度上把檔案信息的價值和作用體現出來，為建設出高水平、高標準的檔案服務平臺奠定基礎，同時也為醫院向前發展提供條件。

2.4 健全和完善管理制度

2.4.1 完善崗位管理標準規范和制度。清晰明了地展現各級領導及檔案管理人員的確切崗位職責，監督檔案工作人員認真嚴謹地工作。

2.4.2 完善檔案歸檔制度。根據相關法規制度和標準，把檔案進行分類歸檔，比如檔案內容、檔案保存的時間權限等等。

2.4.3 完善檔案的保密制度。對于安全等級較高的檔案，必須進行明確的標明，妥善存放，并定期進行檢查，對因違反保密規定而造成不良影響者，要根據已有的法規標準追究其責任。

2.4.4 完善檔案鑒定、銷毀制度。由于檔案館對檔案的保管是有年限要求的，所以要依照相關制度標準和原則，定時清理和鑒定到期或者失去保存意義的檔案。

2.4.5 完善檔案庫房管理制度。嚴禁非工作人員進入檔案庫房的同時，還要重點防范火、水、塵土、有毒氣體等對檔案的侵蝕，時刻保持檔案庫房處于安全狀態中。

2.5 提高創新主體的綜合素質

2.5.1 培訓是提升檔案管理人員素質的直接途徑。醫院的相關部門要對檔案管理人員定期地組織培訓，并隨時對其進行考核，制定完善健全的標準規范和獎罰制度，以此提高檔案管理人員的積極性和思想意識，提升檔案管理人員的自身素質和專業技術水平。

2.5.2檔案管理人員的業務能力和業務素質對現代化的檔案管理工作十分重要。自21世紀以來，我國進入到信息社會，對檔案管理人員信息技術的掌握要求更高，尤其是計算機信息技術和網絡信息技術，因此，加強對檔案管理人員的信息組織教育勢在必行。相關行業領導部門應該積極組織相關的培訓，提高檔案管理人員的信息能力，使他們能夠運用計算機進行檔案管理，促進檔案管理工作向著更加智能、便捷、準確的方向發展。

3 結束語

總而言之，醫院要想不斷地向前發展，除了具有專業的技術水平之外，還要在管理方法上摸索新的思維方式。醫院檔案管理工作創新是提升醫院整體業務水平的必經之路，也是醫院彰顯凝聚力與競爭力的基石。

參考文獻

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