專業，其實就在身邊

涂純明

我本以為此行將會是我入行以來最跨界的采訪工作，但沒想到，越探秘到后來就越發感覺“專業”其實與車不遠，甚至與日常生活都緊密相連！

從事汽車媒體行業有些時日，總結出來的經驗之一就是有時不“得瑟”一下真不行，好比說本刊對哈曼（HARMAN）的了解就堪稱行業第一，從汽車相關的“Infotainment”鉆到“Connected Car”，從探尋發燒民用音響領域到與小年輕偶像“SNH48”Say Hello，基本已經把哈曼這家跨國大企業的學問都挖完了，哈哈哈……

啪！“阿涂你太早得瑟了吧！哈曼‘專業的門你還沒進過哩，先去門口罰站再回來重新報到！”

我天！哈曼的助教一掌拍醒我！這“專業”到底該如何面對啊？

結果是，我在KTV中與哈曼的“專業”一起度過，好快樂啊！

專業音視是啥？

這是在我進入課堂之前第一個問的問題，相信也會是讀者們第一個想搞清楚的點！簡單來說，在哈曼集團旗下只要不歸類于Lifestyle生活時尚音響產品（例如耳機、藍牙音箱、發燒音響）以及汽車影音娛樂&智聯互聯，也就是主要面對大眾環境使用的，基本就屬專業音視系統事業部（ProfessionalSolutions）的業務范疇，包括我們去看演唱會時的舞臺燈光音效、電影院的環繞多聲道系統、電視臺演播廳與錄音室音視設備、商業或公共機構廣播系統……都包括其中。而為了在這個牽涉到非常多專業技術的領域站穩腳步，哈曼集團的做法是透過收購等方式將多個品牌收入旗下，而如今這“十一兄弟”各有長才，介紹如上：

學問高深的研發基地

地點：深圳，哈曼專業音視系統事業部中國研發中心課程重點：學習專業產品如何出自專業之手

走進哈曼專業的課程，首先助教問我是想先從難搞的知識學起還是相反？我這個人比較奇怪，喜歡先把難搞的解決了再享受之后的輕松，于是……我去到了深圳，一問搞開發、搞設計、搞質檢，還搞維修的萬能神秘教室，也因此才有您看到的怪現象——這趟探秘咱們先從最高段班的Level 3開始！

起初，我覺得這處“課堂”是有點“混搭”讓我摸不清該從哪里學起，因為它的格局看起來有點像一間超大辦公室，但在辦公室中又藏有那種看起來好像超小型生產線+實驗室的格局，并且有的工程師在搞研發，有的工程師又在做維修，這我該從何學起呢？

還好，在“教務主任”哈曼（中國）專業音視系統事業部總經理肖亮的帶領下，我逐漸理順了這問教室的“教學主題”——它其實與面對的中國市場形成一個circle，針對中國市場開發、調校、設定產品，接受前端部件供應商的部件作QC，了解市場反應改良產品并提出方案給哈曼總部，維修故障產品提供顧客服務，記錄產品故障問題回報總部作為日后改良計劃。當然，也還包括有一部分的市場銷售及售后服務等方面專業人員！

而阿涂向來嘴皮子不利索，故而就從技術方面開始學起。我發現這里除了不負責批量制造產品之外，基本上專業音響所需的技術職能大概都有：例如無響試音室、電氣檢測與裝配室……，還有基于專業音響設備往往需要“大聲”運作條件，在大樓地下室一隅所設的揚聲器高量感耐久隔音測試室，以及遍布各個施工臺架上，那比起我常見汽車音響電氣零部件體型至少大十倍的獨特玩意兒，真不愧專業音視的架勢。

我問了教務主任，專業音視設備在技術上有什么特別講究之處嗎？他的回答是接觸慣汽車與民用音響的我沒想到的：“這些器材要面對嚴酷的工作環境，例如炎熱、下雨、搬運碰撞，同時還要以高分貝的音量運作，所以我們在檢測與設計產品時，首先考慮的會是‘耐操、抗干擾、性能穩定，在確保以上條件無虞之后，再來追求音質的優化。”嗯！這趟專業音視的學習之旅一開始就讓我感到獲益匪淺啊！

70年的品牌力

對話 哈曼國際集團東北亞及中國區董事長兼總裁金定義

AM：一般人對于哈曼Pro可能會感到比較陌生，請您為我們舉例介紹一下哈曼的Pro產品或方案已經出現在國內哪些知名場地？正在發揮什么樣的效果？

金：哈曼專業音視系統事業部配備以客戶為中心的組織架構，分別為企業辦公和演出娛樂兩大領域內各垂直市場提供可靈活擴展的專業解決方案。而就我們的“作品”來說，多年以來哈曼已經連續為格萊美、奧斯卡頒獎典禮奉獻了多場視聽盛宴，并且我們也為眾多著名演出場館、電視節目、音樂節等提供音響解決方案，如維也納國家歌劇院、悉尼歌劇院、O2世界舞臺、派拉蒙劇院、楓葉中心、林肯中心、美國偶像、巴西Rock in Rio音樂節……，還有如迪斯尼樂園、環球影城等世界級主題樂園也都配備有哈曼專業音視系統。

在中國，哈曼專業音視系統事業部參與的知名活動包括北京奧林匹克運動會、建國六十周年慶祝大典、2010上海世博會、2014年APEC會議，還有像在人民大會堂、北京國家大劇院、上海東方藝術中心、香港文化中心、中央電視臺、北京電視臺等，都配備有哈曼專業音視的產品。

AM：在專業影音與舞臺音樂……等領域市場，哈曼Pro會面對國內不少同業競爭者，甚至他們能夠拿出更低的報價來搶占市場，請問您認為哈曼能夠與之競爭的利基點有哪些？面對未來愈發激烈的市場競爭，哈曼會在哪些方面自我強化？

金：我覺得哈曼的強項，在于其傳承了70年的品牌和技術，還有在完成一步步收購并購后的綜合實力，這是哈曼一直堅持秉承的。以前是單個品牌的技術研發，現在則是完整的整合研發。這是同行業其他品牌無法望其項背的。