淺談虛擬物流企業的文化建設

齊艷+賈晉

【摘要】文化建設是企業的靈魂，關系著企業的興衰和發展。本文針對虛擬物流企業進行分析，通過虛擬物流企業特點以及文化建設中存在的問題的結合分析，提出了針對這些問題的應對之策，從而減少虛擬物流企業文化建設中的障礙。

【關鍵詞】虛擬物流企業； 企業文化建設； 策略研究

虛擬物流企業作為信息時代的產物，發展迅猛，但是，要想長久的發展，只有加強自身企業文化建設，打造深厚的文化底蘊，讓企業有凝聚力、有歸屬感，能夠提升企業的競爭力，進而使企業長遠發展。

一、虛擬物流企業概述

（一）虛擬物流企業的概念。虛擬物流（Virtual logistics）是以計算機為基礎，利用網絡平臺進行資源的共享，實現物流企業之間的相互溝通，從而形成比較大型的物流保障系統，也就是說，虛擬物流企業利用計算機網絡平臺將全球的物流企業聯系起來，促使各個物流企業之間相互配合，保證一些物流企業的訂單量，最大程度地滿足客戶的需求。虛擬物流的要素主要包括虛擬物流組織、虛擬物流儲備、虛擬物流配送、虛擬物流服務。虛擬物流的主要特點是信息化、網絡化、自動化、智能化和柔性化。

（二）虛擬物流企業文化建設的意義。文化是企業的靈魂，一個沒有靈魂的企業是很難長久的存在和發展的。虛擬物流企業作為傳統物流企業的創新和升華，出現的時間較短，雖然企業的管理理念和管理手段都比較先進，但是如何才能將虛擬物流企業做大做強，才是虛擬物流企業必須要關注的重點。企業文化是企業在長期發展中的知識力量，對于企業的興衰發展有著不可估量的作用。企業文化不僅能夠讓企業員工在企業中找到歸屬感，還能調動企業員工的力量，解決企業發展中所面臨的問題。因此，企業要想實現自己的社會價值，不斷發展壯大，必須要進行企業文化建設，企業文化是企業提高競爭力的主要因素，屬于是精神建設的范疇。

二、虛擬物流企業文化建設存在的問題

（一）企業發展更新速度過快。而企業的文化建設是一個長期的沉淀過程，這就使得虛擬物流企業文化建設跟不上企業經濟發展速度，因此企業文化不能有效沉淀，兩者不能相輔相成使企業的文化建設難度加大。

（二）企業文化是企業凝聚力的源泉，是企業思想建設的基礎。虛擬物流企業是信息時代的產物，網絡平臺的運營方式使得企業文化的凝聚力量得不到有效發揮，網絡化的工作方式使得企業員工的凝聚力減弱，同時企業員工之間缺乏有效溝通，難以形成統一的企業文化。

（三）企業文化影響企業員工的行為，企業文化要深入員工的思想，使員工潛移默化地緊跟企業發展的步伐。但是，虛擬物流企業是多家物流企業的相互配合，共同盈利，但是彼此之間又有著各自不同的工作方式和管理制度，很難在合作的過程中形成統一的管理理念，建設企業文化。

（四）彼此相互的溝通交流，才能促進企業員工之間的情感。形成團結的企業氛圍，造就統一的企業文化，進而影響企業員工團結互助，加強企業文化理念。而虛擬物流企業受到工作方式的影響，企業員工之間的相對獨立性較大，彼此之間的溝通較少，這就使得員工之間很難形成統一的觀念，員工之間的觀念尚且不能夠統一，更枉論企業的文化建設，這也使得企業的文化建設難度加大的原因之一。

三、虛擬物流企業文化建設的實施策略

（一）建立統一的管理制度與管理規范。建立健全企業管理制度和管理規范是企業進行文化建設的前提和基礎。在虛擬物流企業文化建設中，需要保證每個物流企業之間的管理制度和管理規范相同，才能形成統一的管理，在建立管理制度和管理規范后，企業的文化建設才能更加順暢。

（二）樹立領導的楷模形象。俗話說“龍生龍鳳生鳳，老鼠的兒子會打洞”。在企業中，領導發揮著企業標桿的作用，正所謂有什么樣的領導就有什么樣的員工，所以領導必須為企業員工樹立良好的形象。虛擬物流企業中，由于企業間的相對獨立性，更加需要一位優秀的領導來統一管理，形成統一的觀念。

（三）塑造企業精神和價值觀念。塑造企業精神和價值觀念是進行企業文化建設的重要任務。虛擬物流企業要想塑造企業精神和價值觀念，首先要對企業員工的價值觀念進行觀察和整理，對優秀的價值觀念予以表揚和贊賞。其次，要讓這種價值觀念在企業中逐漸影響其他員工，從而形成統一的價值觀念，塑造企業精神。

（四）培養團隊精神，形成自由、民主、公平的企業氛圍。團隊精神是企業文化建設的重要組成部分，虛擬物流企業要積極調動員工，使員工間相互交流，提升員工的企業歸屬感，形成團隊精神，并在企業間形成一種自由、公平、民主的工作氛圍。團隊精神和工作氛圍的沉淀升華就成為企業文化的一部分。

四、結束語

綜上所述，通過對虛擬物流企業特點的分析，并結合虛擬物流企業在文化建設中遇到的困難，提出了一些有利于企業文化建設的合理化建議，企業的文化建設不是一蹴而就的事情，更不是某個部門的事情，而是企業所有成員共同努力的方向，希望本文論述對虛擬物流企業文化建設有所幫助。

【參考文獻】

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[2]陳崢嶸.虛擬物流企業文化建設芻議[J].物流管理.2008（19）.