讓碧水藍天長駐百姓身邊

李勝基

環(huán)保與民生息息相關(guān)。對于沈陽市環(huán)境保護局和平分局高級工程師何霞，許多市民并不認識，但對和平區(qū)的環(huán)保工作，群眾看在眼里、記在心里，大家交口稱贊。何霞深知，作為一名黨員，作為遼寧省第十二次黨代會代表，“為人民服務(wù)”不是天天掛在嘴上的，而是通過真抓實干，體現(xiàn)在對人民的真情和對工作的負責上。

從審批科到環(huán)境監(jiān)理站，從環(huán)境信訪辦到區(qū)行政審批服務(wù)中心……隨著工作崗位的調(diào)整，何霞不斷在工作中學習、進取、完善自己。2009年到2015年，何霞在和平區(qū)行政審批服務(wù)中心環(huán)保窗口負責行政審批工作。業(yè)務(wù)嫻熟、作風嚴謹，態(tài)度和藹、話語親切，她堅持執(zhí)行服務(wù)受理“零推諉”、服務(wù)方式“零距離”、服務(wù)事項“零積壓”、服務(wù)質(zhì)量“零差錯”“四個零”制度，將“笑臉相迎、行為規(guī)范、熱情服務(wù)、耐心解答”深深植根于服務(wù)中，共收到表揚信16封、錦旗30多面，并被授予“行政審批服務(wù)中心先進個人”稱號。

2013年冬季的一天傍晚，眼看就要下班了，一個人急匆匆來到何霞所在的窗口，上氣不接下氣地說：“我的飯店明天就要開業(yè)了，一忙二疏忽，忘了提供‘環(huán)境影響評價報告表。能不能耽誤你半個小時，就半個小時，報告表保證能送過來。”

一面是在家等著媽媽做飯的孩子，一面是滿臉焦急而愧疚的辦事人，何霞毫不猶豫地選擇了后者。然而，辦事人的“半小時保證”并沒兌現(xiàn)。空蕩蕩的審批大廳里，只有環(huán)保窗口始終亮著燈，只有堅守崗位、與領(lǐng)導保持聯(lián)系的何霞和不停跺腳、焦急等待的辦事人。8個“半小時”過去了，環(huán)境評價單位出具的報告表“姍姍來遲”，何霞沒有一句埋怨，馬上啟動審批程序……

離開大廳時，已近晚上十點鐘了。辦事人感動得不知該說什么好，只說了一句“我還會來找你的”便消失在夜幕中。次日下午，辦事人果然又來了，專程為何霞送來一面繡有“冬日暖陽、親情服務(wù)”字樣的錦旗。

早出晚歸、加班加點是環(huán)保人的“家常便飯”，“5+2”“白加黑”更是其工作的真實寫照。“如果對違法企業(yè)或商家開‘綠燈，就是對肩負的責任開‘紅燈，對百姓的健康開‘紅燈。作為環(huán)保人，我的夢想是讓碧水藍天長駐百姓身邊。”何霞樸實生動的一番話背后卻不知藏著多少酸甜苦辣。每一次執(zhí)法檢查，她和同事們都本著依規(guī)執(zhí)法、依法查處、不怕得罪人的原則，不僅做好現(xiàn)場筆錄、數(shù)據(jù)采集等工作，還要建立詳細的執(zhí)法檔案，確保踏石留印、抓鐵有痕，嚴厲打擊各種環(huán)境違法行為，使和平區(qū)的環(huán)境質(zhì)量逐漸改善。

如今，許多人談霾色變，“這使得我們環(huán)保人肩上抗霾攻堅責任更加重大。”何霞接著說，“霧霾數(shù)據(jù)就是我們的‘發(fā)令槍，一過臨界點就要做好各項準備，到建筑施工現(xiàn)場、煤堆灰堆存放地檢查覆蓋情況，到全區(qū)的幾十個鍋爐房檢查使用脫硫藥品情況……確實很累，可霧霾數(shù)據(jù)下來了就頓感輕松。”

“為了碧水藍天綠地，為了你我他，為了不辜負人民的信任，即使再苦再累，我也無怨無悔。”——這，就是“環(huán)保衛(wèi)士”何霞的“戰(zhàn)地誓言”！