高校輔導員職業幸福感提升研究

張蕾

輔導員是高校開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校教師隊伍中最不可或缺的一員。高校輔導員幸福感的獲得，不僅需要良好的社會支持系統和職業認同感，還離不開輔導員的自身修養。探究高校輔導員的職業幸福感，能夠促進高校輔導員隊伍的職業化、專業化和專家化，有利于增強高校思想政治教育的實效性。

擁有幸福感的人，在實際工作與生活中具有一定的穩定性和創造性。由于高校輔導員這一職業的特殊性，使得其職業幸福感較低，嚴重影響了高校思想政治教育的教育性和實效性。因此如何在這一職業中獲得幸福感，對高校輔導員來說已成為必修課程。

1 建立良好的社會支持系統

在高校普遍存在一種現象：學生一旦有了問題，學校領導都習慣歸咎于輔導員老師的教育不當和管理不夠嚴格。而當學生取得了相應的成績，卻很少有人會歸功于輔導員老師，這使得輔導員的工作社會認可度較低。尤其是與一線教師對比來說，輔導員的地位相對較低。學生認為任課教師是“教師”，而稱呼輔導員老師為“輔導員”，甚至還有些學生直呼其名，受尊重程度較低。在部分高校，輔導員既不屬于教師崗，也不屬于行政崗，甚至在工作日晚上和周末也要參加或指導學生的各類活動，卻從來沒有加班工資，收入水平相對較低。

因此，建立良好的社會支持系統對于提升輔導員職業幸福感具有重要意義。良好的社會支持系統除了有社會環境和高校本身對輔導員的認同，主要還涉及到高校內部要為輔導員的發展提供良好的平臺、改善輔導員的工作環境、拓寬前景發展、提高福利待遇等等，這些都是提升輔導員個體的幸福感和健康的必要條件。

2 增強輔導員的職業認同感

2017年教育部出臺的《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》明確指出，輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，是大學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、指導者。這說明高校輔導員是一個專門的職業，是高校思想政治教育隊伍中不可或缺的一員。在《高等學校輔導員職業能力標準（暫行）》中也確定了輔導員職業的概念，建立了相對獨立的知識和理論體系。因此，高校要結合相應的政策文件，制定本校輔導員工作制度，增強人們對輔導員的職業認同。

首先，要明確輔導員的工作任務。對于輔導員工作不能“上面千條線，下面一根針”，不能所有有關學生的事情都跟輔導員掛鉤。要明確輔導員的崗位職責與工作邊界，進而增強其職業自信心和歸屬感。其次，縮小輔導員與一線教師之間的差距。馬斯洛需要層次理論中指出，人只有在滿足生存需要的前提下才會生出更高層次的需要。高校可以從薪資待遇、職業發展等方面來縮小差距，消除“有教師之名無教師之實”的尷尬情形，增強其職業認同感。最后，輔導員也應該從自身出發，學習相關專業知識成長為學生的人生導師和知心朋友，激發職業自豪感增強工作責任意識。

3 推進輔導員隊伍的職業化、專業化和專家化

高校輔導員的職業化和專業化水平是提升其幸福指數的重要標尺。隨著輔導員個人視野的提升、職業前景的拓展等，他們對職業的認同感和歸屬感將不斷提升，進而在本職工作中收獲幸福感。

首先，完善輔導員招聘機制，嚴把入口關。通過合理選配輔導員的專業和學歷，吸引政治強、業務精、紀律嚴、作風正的高素質人才來充實輔導員隊伍，接納具有職業認同感的優秀青年，不斷優化輔導員隊伍結構。這樣才能更好地為高校學生管理工作發展服務，也為建設職業化、專業化和專家化的輔導員隊伍提供基本保障。其次，健全輔導員培訓機制，校內與校外做到資源整合。制定系統化的培訓機制，堅持入職培訓、在崗培訓、專題培訓相結合;職業知識教育與實踐訓練相結合;引進來和走出去相結合等，促進輔導員的思想政治教育能力和學生日常事務管理能力不斷提升。最后，優化輔導員的職業發展，打造“專家型”輔導員。輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。高校要為輔導員的專業發展提供良好的平臺，將干部和教師的雙重身份作為輔導員日后發展方向，拓展輔導員職業發展和上升路徑。

4 優化輔導員發展激勵機制

激勵機制是通過一套理性化的制度來反映激勵主體與激勵客體相互作用的方式。高校要多維度、多視角地積極主動構建合理科學的激勵機制，能夠有效地提高輔導員的工作積極性及工作效率，對于進一步提升輔導員的職業幸福感，促進輔導員職業化發展有著十分重要的意義。

首先，結合輔導員日?？己耍⒎掀渎殬I發展的考核方式和評價體系。注重過程考核，將過程考核和結果考核相結合，設立相應的競賽獎項。其次，結合輔導員日常工作，進行榜樣激勵。積極組織輔導員參加各類活動的評優評先，評選年度優秀輔導員以及輔導員優秀事跡，在網站和公告欄進行張貼，提高廣大輔導員工作的積極性和創造性。再次，完善輔導員等級評審，注重薪資水平的提高。不同等級的輔導員要在薪資水平上有著明顯的區分，從各位輔導員擅長的不同方面考核出日常管理、科研發展、危機事件等方面的輔導員，破格推優不到年限的輔導員。最后，完善輔導員晉升機制，保障輔導員合理流動。輔導員隊伍晉升機制的完善能夠在一定程度上保障輔導員隊伍的梯隊結構和質量。暢通晉升渠道，讓輔導員有希望、有盼頭、有動力，真正激發輔導員的工作熱情。

5 加強自身修養

外因是事物發展的環境，內因是事物發展的依據。輔導員的職業幸福感是通過對自己工作的狀態以及主觀體驗來獲得的。因此，輔導員要以全新的精神面貌投入大學生的思想政治教育工作中，并在這一過程中獲得滿足感。

首先，具備良好的職業形象和職業理想。高校輔導員的職業理想不能僅僅定位在一份能夠維持自己和家庭生活的普通工作上， 而是要把教書育人與“思想政治教育”完美結合，要致力于培養合格的社會主義建設者和接班人。要明確對大學生的思想政治教育不制是一種職業， 更是一項崇高的事業。其次，提升自身各項能力主動地去探索和發展，使自己成長為專家型輔導員。輔導員可以根據《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》中的九項工作職責，結合本校學生特點主動開展適合學生的各項活動，在實踐中踐行各項職責。最后，樹立科研意識，掌握思想政治教育理論和研究方法。輔導員結合自身特長，積極申報課題、發表論文，在工作中善于發現問題、分析問題成因、探究解決問題的路徑，進而掌握科學的理論前沿知識?？茖W的工作方法能幫助輔導員在復雜多變的實際生活中創造性地解決問題，提高工作效率，增強工作成就感，進而提升職業幸福感。

6 終身學習

知識是獲得職業幸福感的源頭，一定的知識體系能夠輔助人們更好的解決生活中的問題。在具體的工作中，熟悉崗位技能、擁有良好溝通策略等這些基本是每個行業必不可少的專業技能。高校輔導員是大學生思想政治教育的一線工作者這一特殊要求，使得輔導員必須要根據工作對象的不同實時更新教育理念，靈活貫通哲學、政治學、教育學、社會學、心理學等學科的相關知識，掌握思想政治教育的理論和方法，進一步充實豐富輔導員工作的專業內涵，主動提升專業素養和職業能力。所以，高校輔導員必須要樹立終身學習的理念，實時把控大學生思想政治狀況及發展動態，不斷完善知識體系，優化智力支持系統。

總之，輔導員個人的自我認同感、社會認同感、外界壓力、資金狀況等都內外交織影響著輔導員的幸福感。所以，輔導員可以在實踐中用實際行動來改善自身對工作和生活的滿意程度，以正向積極的態度來面對和處理各項工作。高校輔導員的幸福感在很大程度上，不僅依賴于社會各界的認同感，還依賴于自身對這一職業的認同感。因此，高校輔導員要樹立崇高的政治信仰，堅定自己的職業理想。有計劃、有目的的完善自身各項能力，堅持終身學習的理念，探索創新工作模式，在學生和自身的進步與發展中獲得職業幸福感。

（作者單位：鄭州工商學院）