中國人逛購物村，開始注重個(gè)性

本報(bào)記者　李虹

英國前首相卡梅倫曾向中國駐英外交人員詢問：“如何吸引更多的中國游客前往英國”，他得到的回答是“多造幾個(gè)比斯特購物村”?！百徫锎濉笔俏ㄌ┘瘓F(tuán)最早創(chuàng)建的獨(dú)特的奧特萊斯購物體驗(yàn)。唯泰在歐洲擁有九大購物村，專門開發(fā)和運(yùn)營奢華購物村，其在歐洲創(chuàng)建的第一家購物村——比斯特購物村是世界上最成功的零售場(chǎng)所，也是80%中國旅英游客的必去之處。許多名流諸如英國凱特王妃、維多利亞·貝克漢姆等都熱衷于到比斯特購物村享受時(shí)尚、美食和美景。

唯泰集團(tuán)中國首席運(yùn)營官羅凱睿（GaryM.Rosen）在接受《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者專訪時(shí)表示，如今購物村已經(jīng)成為中國游客出境的必選之地，唯泰集團(tuán)旗下購物村建立的初衷本就不止是定位為購物，更多的是為顧客帶來非同凡響的體驗(yàn)，他們不僅在這里可以買到心儀的產(chǎn)品，也可以享受一次美好的旅程?！案鶕?jù)市場(chǎng)反饋來看，我們的選擇是非常正確的，因此未來我們會(huì)繼續(xù)將購物村打造為旅游與購物相結(jié)合的目的地?！?/p>

談到中國人的奢侈品消費(fèi)習(xí)慣和變化，羅凱睿表示，中國人和歐洲人對(duì)于奢侈品的消費(fèi)習(xí)慣并沒有本質(zhì)區(qū)別。但目前有一個(gè)很大的變化是，之前中國人對(duì)主流奢侈品牌推崇備至，但現(xiàn)在他們更愿意嘗試一些新的品牌，也會(huì)將目光投向新晉的小眾設(shè)計(jì)師品牌，比如NeilBarret。這些設(shè)計(jì)師品牌無論從質(zhì)量上還是設(shè)計(jì)上都非常令人驚艷。

另一個(gè)大的變化是，中國顧客現(xiàn)在選擇的奢侈品越來越注重彰顯自己獨(dú)特的個(gè)性，而不是盲目跟風(fēng)。“尤其是中國的90后，他們非常注重奢侈品對(duì)自身個(gè)性的張揚(yáng)和體現(xiàn)。而且現(xiàn)在的中國人越來越關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量和工藝。這些都說明，中國消費(fèi)者的品味在迅速提升”。

奕歐來是唯泰集團(tuán)在中國創(chuàng)建的旅游購物村品牌，以出售非當(dāng)季奢侈品牌產(chǎn)品為主。第一家奕歐來精品旅游購物村坐落于蘇州市郊的陽澄湖畔，于2014年開張；第二家在上海國際旅游度假區(qū)，毗鄰上海迪士尼樂園，并于2016年開張。

羅凱睿告訴記者，蘇州有優(yōu)越的地理位置和豐厚的旅游資源，除了能吸引到很多商鋪入駐外，它的游客量在中國境內(nèi)也是巨大的，保證了購物村一定的游客基數(shù)。而上海的發(fā)展目標(biāo)是成為亞洲著名的旅游娛樂中心，國際旅游度假區(qū)是其中重要的窗口，我們非常榮幸在這里成為核心成員。

“在上海和蘇州購物村中，年輕的女消費(fèi)者占有絕大的比重，往往有更強(qiáng)的購買決策力和對(duì)時(shí)尚的把控力，羅凱睿說，“尤其是中國的80后、90后，他們的購買力驚人”。

羅凱睿表示，他們每個(gè)購物村主流的品牌都一樣，也會(huì)有當(dāng)?shù)乇就恋钠放?。比如在中國就開啟了創(chuàng)X奕平臺(tái)，這是一個(gè)中國設(shè)計(jì)師品牌的集合，為中國新興設(shè)計(jì)師提供了一個(gè)展示產(chǎn)品的平臺(tái)。餐飲上也會(huì)有所不同，畢竟每個(gè)地區(qū)餐飲的風(fēng)味和顧客的口味都不一樣。

中國迅猛發(fā)展的電商會(huì)影響購物村的銷售嗎？“當(dāng)然，現(xiàn)在電商在零售業(yè)占據(jù)著重要的地位，不過，我們?cè)谏虡I(yè)模式上完全不一樣。我不認(rèn)為他們會(huì)跟我們形成任何競(jìng)爭(zhēng)?！绷_凱睿說，”我們最大的優(yōu)勢(shì)是給顧客帶來獨(dú)特的購物體驗(yàn)，更多的是人文情懷上的體驗(yàn)，而很多奢侈品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力就在于他們給予顧客完美的體驗(yàn)感，這是電商無法給予的。”▲